Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

Главный по социалке в Ярославской области: «К врачу будут записывать в кол-центрах» 13 июня 2017

Главный по социалке в Ярославской области: «К врачу будут записывать в кол-центрах»

13 июня 2017 - 76.Ru
Фото: z57.d.sdska.ru
Пенсионерки, ожидающие с шести утра приема доктора, очереди, холодные стены больницы. Неприветливые тетушки в регистратуре и долгий поиск вашей медицинской карты. Когда будет иначе? Ярославская медицина пытается допрыгнуть до уровня передовых поликлиник с приветливым персоналом и быстрым сервисом. Получится ли осовременить нашу систему здравоохранения, и что для этого делают, читайте в интервью с Виктором Костиным, первым заместителем председателя правительства Ярославской области.

Виктор Костин, первый заместитель председателя правительства Ярославской области

– В Ярославле презентовали проект «Бережливая поликлиника» – каковы результаты? Возможно ли внедрить новые технологии в районных поликлиниках? Говорят, от возни с бумажками хотели избавиться с помощью компьютеров, но пожилые опытные врачи с трудом находят общий язык с техникой – тыкают в кнопки одним пальцем. И время на общение с пациентом не увеличивается.

– Одномоментно изменить все за счет большого вложения денежных средств мы не можем. Перестроить все поликлиники, оснастить новейшим оборудованием, привести сюда большое количество новых врачей и даль им большие зарплаты – ну, не получается. Необходимо искать другие пути развития. Мы идем по пути оптимизации внутренних процессов, благодаря которым врачи будут больше времени тратить на работу с пациентами, меньше – на заполнение бумаг. Но это не панацея, а лишь элемент большой системы. Мы не говорим, что пройдет три месяца, и случится чудо. Еще Ницше говорил: все новое есть злое, какое бы оно хорошее ни было. Когда появлялась электрическая лампочка, все говорили, что это полный абсурд. Но сейчас мы без этого жить не можем. Процесс изменения в поликлиниках сегодня кому-то нравится, кому-то нет. Люди еще не до конца готовы к этим изменениям, материально-техническая база не всегда готова – не хватает даже компьютеров на всех докторов. 

Но уже прошло заседание, на котором обсуждали совместную работу с ЯрГУ. Предлагается вообще уйти от набивания текста. Есть речевые технологии, когда диктуешь текст, он сам появляется на экране, остается только пробежать глазами, проверить. Как на смартфонах. Основная проблема здесь в том, что в медицинской профессии много специфических терминов. Их надо наработать, как некий словарь, который сможет различать компьютер. Для того, чтобы ускорить запись к врачу, создаются кол-центры . И здесь, опять же с университетом, разработали программу-автоответчик, которая сможет записать человека ко врачу, а также перезвонить ему, чтобы уточнить и напомнить о явке. Это должно стать системой и действовать на всей территории Ярославской области.

– Если больницы у нас укомплектованы врачами, то среднее звено – поликлиника – страдает от нехватки специалистов. Тут нет вопроса «почему» – врачи сами все объясняют: маленькие зарплаты. Но почему они маленькие? Есть ли какая-то надежда на то, что зарплата врачей будет больше?

– Да, это факты, которые мы имеем: маленькие зарплаты, большие нагрузки врачей. Сегодня поликлиника в рамках стандартов ОМС зарабатывает какие-то средства, распределяет их сама внутри больницы. И мы будем пересматривать именно эти тарифы ОМС, на которых зарабатывает поликлиника. При этом работу доктора будем упрощать благодаря эксперименту «Бережливая поликлиника», чтобы врач смог принять большее число пациентов. А значит, получить большую зарплату. По поликлиникам, которые вошли в эксперимент, уже есть позитивный отклик от студентов, которые там побывали. Им понравилось работать по-новому. За два-три года мы полностью решим эту проблему.

– В городе есть собственная медицинская академия, но студенты после нее разбегаются по частным клиникам и аптекам – как привлечь молодых специалистов в больницы, особенно в районные? Работает ли программа по обеспечению жильем молодых специалистов на селе? Едут ли молодые врачи на окраину по программе «Земский доктор»? Помнится, была идея приглашать к нам врачей из Подмосковья. Получается ли продолжать эту программу?

– Мы выстраиваем новые отношения с медуниверситетом. Работа в коммерческих структурах, как известно, более денежная. Но, к сожалению, коммерция построена на извлечении прибыли, и зачастую страдает качество оказанных услуг. Нужно формировать позитивную атмосферу вокруг медицинской сферы, чтобы значимость и популярность профессии привлекала молодежь. Я помню, когда поступал в военно-медицинскую академию, конкурс на специальности был до 15 человек на место.

В этом году у нас тяжелый, сложный областной бюджет. Мы собрали данные, в каких районах и больницах нам не хватает специалистов. При формировании бюджета будущего года мы постараемся поддержать работу по приобретению жилья для докторов, уезжающих на село. На сегодняшний день программа пока приостановлена.

Ярославские поликлиники проверила министр здравоохранения Вероника Скворцова. Как она оценила больницы .

– Как вы оцениваете уровень профессионализма наших молодых врачей, вчерашних студентов? Многие ведь боятся идти к молодым специалистам как к неопытным...

– Уровень доверия и уровень подготовки – это разные вещи. Есть просто уникальные ребята, которые изначально видели себя профессии, и после института они становятся практически сформированными классными специалистами. Но есть категория неопределившихся, таких чуть больше. Они шли в институт, не зная, какую специальность выбрать. Такие часто и вовсе уходят дальше из профессии. Кто-то по накатанной пытается остаться на учебе, но уровень подготовки таких специалистов заметно ниже. К сожалению, это тенденция последнего времени. Однако последние соцопросы среди молодежи показали, что работа врача престижна. Это важно, когда человек мотивирован с первого курса, понимает, что хочет остаться в медицине. Новая волна по-другому мотивированной молодежи позволяет делать ставку на то, что мы получим полностью подготовленных специалистов.

– Говорят о смене главврачей в главных ярославских больницах. С чем это связано, и чего ждать от нового руководства? Какие вообще приоритеты в развитии медицины сейчас? Какие самые больные точки, вопросы, которые нужно решить в первую очередь?

– Смена руководства – это совершенно нормальный процесс во всех отраслях. Но почему-то у нас в медицине и образовании всегда стараются процесс политизировать. На любом предприятии люди, которые достигают преклонного возраста, уходят на пенсию. На их место приходят более молодые люди с новыми силами. Эти процессы должны происходить. Мы с огромным уважением относимся к тем докторам, которые смогли в непростые времена сохранить коллективы, но мы должны развиваться дальше.

Я придерживаюсь не революционного, а эволюционного пути. Должны подрастать люди на смену. Наша проблема – отсутствие серьезной работы по подготовке кадрового резерва. Этих людей необходимо готовить, сравнивать, мотивировать. Чтобы мы имели пул специалистов, которые будут готовы к руководящей работе в медицине.

Среди самых больных точек медицины – кадровый вопрос. Он самый главный. Очень большие вопросы стоят в устаревающей материально-технической базе. Необходимо обновлять все то, что было приобретено 8-10 лет назад. Технологии в медицине идут колоссальными шагами, мы за ними не успеваем. Хочется, чтобы жители области получали достойную помощь. Чтобы те методы, которые применяются в лучших клиниках, были у нас. Но это дорого, очень дорого. А нам надо латать наши дыры. Так, сегодня Ярославль развивается быстро, а медицинская инфраструктура не была заложена под такие темпы застройки города.

Растет Фрунзенский район, но среди новостроек не запланировано строительство еще одной поликлиники. Растет Дзержинский район. Региону надо сосредоточиться на амбулаторно-поликлиническом звене. Укомплектовать существующие больницы и думать о строительстве новых.

Диспансеризация – это комплекс мероприятий, который включает медицинский осмотр, консультирование и определенный набор обследований,
05.07.2017 Администрация Угличского района
НОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ ГБКУЗ ЯО «Городская больница им. Н.А. Семашко»  с 01.07.2017г.
22.06.2017 Городская больница им. Н.А. Семашко
Губернаторский проект «Мобильная медицина» будет продолжен Передвижной медицинский комплекс Федерального медико-биологического агентства завершает свою работу в Ярославском регионе.
15.06.2017 YarCube.Ru
Дмитрий Миронов: «Губернаторский проект «Мобильная медицина» будет продолжен» - Ярославский регионПередвижной медицинский комплекс Федерального медико-биологического агентства завершает свою работу в Ярославском регионе.
14.06.2017 Ярославский регион
В Ярославской областной больнице сменится главный врач - Ярославский регионЯрославской онкобольнице строители подарили фреску Руководители сменились в нескольких больницах Ярославля.
02.06.2017 Ярославский регион
Власти рассказали, когда в областной больнице появится новый врач

30 мая 2017 17:25 - 76.RuВ Ярославле сменят главного врача областной больницы. Об этом стало известно сегодня – с действующим врачом Олегом Белокопытовым не продлили контракт .
30.05.2017 76.Ru
СмирновНиколай - Рыбинские ИзвестияСфера медицины нередко подвергается жесткой критике. К людям в белых халатах предъявляются высокие требования, их ошибки предаются широкой огласке, а вот достижения и успехи считаются делом само собой разумеющимся.
12.05.2017 Рыбинские Известия
Погода уже сказывается на росте заболеваемости. В Ростовском районе объявлены досрочные каникулы для 6,5 тысяч школьников, приостановлено проведение культмассовых и спортивных мероприятий.
20.10.2017 ГТРК
В проекте «Здоровое лето» приняли участие более 17 тысяч жителей Ярославской области - Ярославский регионСегодня на пленарном заседании Общественной палаты Ярославской области обсудили политику популяризации здорового образа жизни, проводимую в регионе.
20.10.2017 Ярославский регион
Почему кандидат №1 в президенты России делает опасные заявления? Вы можете представить, чтобы кандидат в президенты любой западной страны, например Франции, заявил об отмене бесплатной медицины?
20.10.2017 Газета Золотое кольцо
Комиссия Ярославского УФАС России признала, что при заключении «Тарифного соглашения на оплату медицинской помощи,
20.10.2017 УФАС
В Ярославле началась профилактика гриппа - Городские новости
В Ярославле началась профилактика гриппа
Национальным календарем профилактических прививок определены контингенты населения из групп риска, для которых вакцинация против гриппа является обязательной.
Городские новости
ФАС обратила внимание на презервативы - Газета Золотое кольцо
ФАС обратила внимание на презервативы
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) направила в правительство предложения о том, как сделать презервативы менее дорогими и более доступными.
Газета Золотое кольцо
Онкологи: сахар — это как наркотик для раковых клеток
В течение девяти лет ученые исследовали связь рака и сахара. Как передает Zee News , результаты оказались просто шокирующими.
Газета Золотое кольцо
При пожаре в Ярославле пострадали люди - Городской телеканалПресс-служба ГУ МЧС сообщает о пожаре в частном доме на улице Бакуниха в Ярославле.
20.10.2017 Городской телеканал
ПОЛ КВАРТИРЫ ЗАБРАЛИ У НЕПЛАТЕЛЬЩИЦЫ АЛИМЕНТОВ - УФССПЖительница Ярославля в связи с несвоевременной выплатой алиментов задолжала бывшему супругу на содержание несовершеннолетнего ребенка более 300 000 рублей.
20.10.2017 УФССП
На Московском проспекте «Газель» повисла на отбойнике - Ярославский регионВ ДТП с участием КамАЗа в Ярославле пострадали два человека Вечером в четверг, 19 октября, водители, проезжавшие по Московскому проспекту в Ярославле, стали свидетелями необычного ДТП.
20.10.2017 Ярославский регион
В Ярославле на Нефтяников сбили пешехода - Ярославский регион
В Ярославле на Нефтяников сбили пешехода
В Ярославле иномарка на «зебре» сбила пешехода В четверг, 19 октября, на улице Нефтяников в Красноперекопском районе сбили пешехода.
Ярославский регион
За Волгой сгорел частный дом – хозяин погиб - Газета Золотое кольцо
За Волгой сгорел частный дом – хозяин погиб
19 октября 2017 года вечером произошло возгорание частного дома, расположенного на улице Бакуниха города Ярославля.
Газета Золотое кольцо
Упав в троллейбусе, ярославна получила травмы - Ярославский регион
Упав в троллейбусе, ярославна получила травмы
На Московском проспекте «Газель» повисла на отбойнике В четверг, 19 октября, 64-летняя жительница Ярославля получила травмы, упав в салоне троллейбуса.
Ярославский регион
«Небесные ласточки» в Переславле - Администрация г. Переславля-Залесского19 октября в Детской школе искусств состоялся концерт абонемента «Её величество ― музыка» Ярославской государственной филармонии.
20.10.2017 Администрация г. Переславля-Залесского
DSC_0265 - Рыбинские ИзвестияВ галерее «Март» стартовал Арт-марафон. Каждые две недели картины признанных и начинающих рыбинских творцов будут сменять друг друга.
20.10.2017 Рыбинские Известия
Дом-3 в московском Кремле. Политические анекдоты - Газета Золотое кольцоКалигула ввел лошадь в Сенат, а Путин – в кандидаты в президенты России.   Дом-3!
20.10.2017 Газета Золотое кольцо
«Брат» Данила Багров стал национальным супергероем России - Газета Золотое кольцо
«Брат» Данила Багров стал национальным супергероем России
Главный герой фильмов Алексея Балабанова «Брат» и «Брат 2» с большим отрывом победил в голосовании на звание национального супергероя России.
Газета Золотое кольцо
18.41.2017 - Угличская газета
Пташка роялей не разрушал, а просто импровизировал
Третьего октября перед любителями джаза в Красной гостиной кремля в рамках турне по России выступил пианист-виртуоз из Израиля Леонид Пташка вместе с другом нашего города саксофонистом Стасом Майнугиным.
Угличская газета
Переплетение нитей. В Ярославле открылась выставка гобеленов – фото - Ярославский регион
Переплетение нитей. В Ярославле открылась выставка гобеленов – фото
В Волковском театре в Ярославле откроется выставка американских фотохудожников Персональная выставка декоративно-прикладного искусства Елены Маркеловой открылась в среду, 18 октября, в Ярославле.
Ярославский регион
DSC_0248 - Рыбинские Известия11 октября в Рыбинске чествовали победителей городских сборов «Ушаковский берег».
20.10.2017 Рыбинские Известия
Первенство ЯО по футболу среди юношей: итоги - ИА Ярославский спортФедерация футбола подводит итоги Первенства Ярославской области по футболу среди юношей.
20.10.2017 ИА Ярославский спорт
Второй этап сдачи норм ГТО школьниками пройден - Администрация г. Переславля-Залесского20 октября в спортивном зале средней школы № 6 ученики 11 классов сдавали нормы Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» (ГТО).
20.10.2017 Администрация г. Переславля-Залесского
В Ярославле посоревнуются киберфутболисты - Городские новости
В Ярославле посоревнуются киберфутболисты
Соревнования по киберспорту пройдут в Ярославле 21 и 22 октября. Организаторы турнира - ЯрГУ им.
Городские новости
В школах Ярославля открываются секции по воркауту - Ярославский регион
В школах Ярославля открываются секции по воркауту
В ярославских школах откроют 20 секций по воркауту. На днях занятия начались в образовательном учреждении №14.
Ярославский регион
Ярославские студенты сразятся в киберфутбол за денежный приз - Ярославский регион
Ярославские студенты сразятся в киберфутбол за денежный приз
В Ярославле в выходные, 21 и 22 октября, состоится киберсражение между студентами высших и среднеспециальных учебных заведений региона.
Ярославский регион
Подписано соглашение о развитии региональных перевозок между Ярославской областью и Санкт-Петербургом - Ярославский регионМэр Ярославля Владимир Слепцов заявил об увольнении директора ПАТП-1 В Санкт-Петербурге завершился III Международный инновационный форум пассажирского транспорта «SmartTransport».
20.10.2017 Ярославский регион
При пожаре в Ярославле пострадали люди - Городской телеканалПресс-служба ГУ МЧС сообщает о пожаре в частном доме на улице Бакуниха в Ярославле.
20.10.2017 Городской телеканал
В Ярославской области будут производить черную икру - Ярославский регионНачался процесс оформления земельного участка под строительство рыбоводного комплекса, где будут производиться лососевые, осетровые породы рыб и черная икра.
20.10.2017 Ярославский регион
ЯРОСЛАВСКИЕ ПРИСТАВЫ АРЕСТОВАЛИ МЕДТЕХНИКУ ОДНОЙ ИЗВЕСТНОЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ - УФССПНа исполнении в ОСП по Фрунзенскому и Красноперекопскому районам г. Ярославля находится исполнительное производство в отношении стоматологической клиники.
19.10.2017 УФССП
В Ярославской области выпал первый снег - Ярославский регионВ Ярославле в пятницу, 20 октября, выпал первый снег. Жители города делятся фотографиями явления в соцсетях.
20.10.2017 Ярославский регион