Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

Главный по социалке в Ярославской области: «К врачу будут записывать в кол-центрах» 13 июня 2017

Главный по социалке в Ярославской области: «К врачу будут записывать в кол-центрах»

13 июня 2017 - 76.Ru
Фото: z57.d.sdska.ru
Пенсионерки, ожидающие с шести утра приема доктора, очереди, холодные стены больницы. Неприветливые тетушки в регистратуре и долгий поиск вашей медицинской карты. Когда будет иначе? Ярославская медицина пытается допрыгнуть до уровня передовых поликлиник с приветливым персоналом и быстрым сервисом. Получится ли осовременить нашу систему здравоохранения, и что для этого делают, читайте в интервью с Виктором Костиным, первым заместителем председателя правительства Ярославской области.

Виктор Костин, первый заместитель председателя правительства Ярославской области

– В Ярославле презентовали проект «Бережливая поликлиника» – каковы результаты? Возможно ли внедрить новые технологии в районных поликлиниках? Говорят, от возни с бумажками хотели избавиться с помощью компьютеров, но пожилые опытные врачи с трудом находят общий язык с техникой – тыкают в кнопки одним пальцем. И время на общение с пациентом не увеличивается.

– Одномоментно изменить все за счет большого вложения денежных средств мы не можем. Перестроить все поликлиники, оснастить новейшим оборудованием, привести сюда большое количество новых врачей и даль им большие зарплаты – ну, не получается. Необходимо искать другие пути развития. Мы идем по пути оптимизации внутренних процессов, благодаря которым врачи будут больше времени тратить на работу с пациентами, меньше – на заполнение бумаг. Но это не панацея, а лишь элемент большой системы. Мы не говорим, что пройдет три месяца, и случится чудо. Еще Ницше говорил: все новое есть злое, какое бы оно хорошее ни было. Когда появлялась электрическая лампочка, все говорили, что это полный абсурд. Но сейчас мы без этого жить не можем. Процесс изменения в поликлиниках сегодня кому-то нравится, кому-то нет. Люди еще не до конца готовы к этим изменениям, материально-техническая база не всегда готова – не хватает даже компьютеров на всех докторов. 

Но уже прошло заседание, на котором обсуждали совместную работу с ЯрГУ. Предлагается вообще уйти от набивания текста. Есть речевые технологии, когда диктуешь текст, он сам появляется на экране, остается только пробежать глазами, проверить. Как на смартфонах. Основная проблема здесь в том, что в медицинской профессии много специфических терминов. Их надо наработать, как некий словарь, который сможет различать компьютер. Для того, чтобы ускорить запись к врачу, создаются кол-центры . И здесь, опять же с университетом, разработали программу-автоответчик, которая сможет записать человека ко врачу, а также перезвонить ему, чтобы уточнить и напомнить о явке. Это должно стать системой и действовать на всей территории Ярославской области.

– Если больницы у нас укомплектованы врачами, то среднее звено – поликлиника – страдает от нехватки специалистов. Тут нет вопроса «почему» – врачи сами все объясняют: маленькие зарплаты. Но почему они маленькие? Есть ли какая-то надежда на то, что зарплата врачей будет больше?

– Да, это факты, которые мы имеем: маленькие зарплаты, большие нагрузки врачей. Сегодня поликлиника в рамках стандартов ОМС зарабатывает какие-то средства, распределяет их сама внутри больницы. И мы будем пересматривать именно эти тарифы ОМС, на которых зарабатывает поликлиника. При этом работу доктора будем упрощать благодаря эксперименту «Бережливая поликлиника», чтобы врач смог принять большее число пациентов. А значит, получить большую зарплату. По поликлиникам, которые вошли в эксперимент, уже есть позитивный отклик от студентов, которые там побывали. Им понравилось работать по-новому. За два-три года мы полностью решим эту проблему.

– В городе есть собственная медицинская академия, но студенты после нее разбегаются по частным клиникам и аптекам – как привлечь молодых специалистов в больницы, особенно в районные? Работает ли программа по обеспечению жильем молодых специалистов на селе? Едут ли молодые врачи на окраину по программе «Земский доктор»? Помнится, была идея приглашать к нам врачей из Подмосковья. Получается ли продолжать эту программу?

– Мы выстраиваем новые отношения с медуниверситетом. Работа в коммерческих структурах, как известно, более денежная. Но, к сожалению, коммерция построена на извлечении прибыли, и зачастую страдает качество оказанных услуг. Нужно формировать позитивную атмосферу вокруг медицинской сферы, чтобы значимость и популярность профессии привлекала молодежь. Я помню, когда поступал в военно-медицинскую академию, конкурс на специальности был до 15 человек на место.

В этом году у нас тяжелый, сложный областной бюджет. Мы собрали данные, в каких районах и больницах нам не хватает специалистов. При формировании бюджета будущего года мы постараемся поддержать работу по приобретению жилья для докторов, уезжающих на село. На сегодняшний день программа пока приостановлена.

Ярославские поликлиники проверила министр здравоохранения Вероника Скворцова. Как она оценила больницы .

– Как вы оцениваете уровень профессионализма наших молодых врачей, вчерашних студентов? Многие ведь боятся идти к молодым специалистам как к неопытным...

– Уровень доверия и уровень подготовки – это разные вещи. Есть просто уникальные ребята, которые изначально видели себя профессии, и после института они становятся практически сформированными классными специалистами. Но есть категория неопределившихся, таких чуть больше. Они шли в институт, не зная, какую специальность выбрать. Такие часто и вовсе уходят дальше из профессии. Кто-то по накатанной пытается остаться на учебе, но уровень подготовки таких специалистов заметно ниже. К сожалению, это тенденция последнего времени. Однако последние соцопросы среди молодежи показали, что работа врача престижна. Это важно, когда человек мотивирован с первого курса, понимает, что хочет остаться в медицине. Новая волна по-другому мотивированной молодежи позволяет делать ставку на то, что мы получим полностью подготовленных специалистов.

– Говорят о смене главврачей в главных ярославских больницах. С чем это связано, и чего ждать от нового руководства? Какие вообще приоритеты в развитии медицины сейчас? Какие самые больные точки, вопросы, которые нужно решить в первую очередь?

– Смена руководства – это совершенно нормальный процесс во всех отраслях. Но почему-то у нас в медицине и образовании всегда стараются процесс политизировать. На любом предприятии люди, которые достигают преклонного возраста, уходят на пенсию. На их место приходят более молодые люди с новыми силами. Эти процессы должны происходить. Мы с огромным уважением относимся к тем докторам, которые смогли в непростые времена сохранить коллективы, но мы должны развиваться дальше.

Я придерживаюсь не революционного, а эволюционного пути. Должны подрастать люди на смену. Наша проблема – отсутствие серьезной работы по подготовке кадрового резерва. Этих людей необходимо готовить, сравнивать, мотивировать. Чтобы мы имели пул специалистов, которые будут готовы к руководящей работе в медицине.

Среди самых больных точек медицины – кадровый вопрос. Он самый главный. Очень большие вопросы стоят в устаревающей материально-технической базе. Необходимо обновлять все то, что было приобретено 8-10 лет назад. Технологии в медицине идут колоссальными шагами, мы за ними не успеваем. Хочется, чтобы жители области получали достойную помощь. Чтобы те методы, которые применяются в лучших клиниках, были у нас. Но это дорого, очень дорого. А нам надо латать наши дыры. Так, сегодня Ярославль развивается быстро, а медицинская инфраструктура не была заложена под такие темпы застройки города.

Растет Фрунзенский район, но среди новостроек не запланировано строительство еще одной поликлиники. Растет Дзержинский район. Региону надо сосредоточиться на амбулаторно-поликлиническом звене. Укомплектовать существующие больницы и думать о строительстве новых.

Диспансеризация – это комплекс мероприятий, который включает медицинский осмотр, консультирование и определенный набор обследований,
05.07.2017 Администрация Угличского района
НОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ ГБКУЗ ЯО «Городская больница им. Н.А. Семашко»  с 01.07.2017г.
22.06.2017 Городская больница им. Н.А. Семашко
Губернаторский проект «Мобильная медицина» будет продолжен Передвижной медицинский комплекс Федерального медико-биологического агентства завершает свою работу в Ярославском регионе.
15.06.2017 YarCube.Ru
Дмитрий Миронов: «Губернаторский проект «Мобильная медицина» будет продолжен» - Ярославский регионПередвижной медицинский комплекс Федерального медико-биологического агентства завершает свою работу в Ярославском регионе.
14.06.2017 Ярославский регион
В Ярославской областной больнице сменится главный врач - Ярославский регионЯрославской онкобольнице строители подарили фреску Руководители сменились в нескольких больницах Ярославля.
02.06.2017 Ярославский регион
Власти рассказали, когда в областной больнице появится новый врач

30 мая 2017 17:25 - 76.RuВ Ярославле сменят главного врача областной больницы. Об этом стало известно сегодня – с действующим врачом Олегом Белокопытовым не продлили контракт .
30.05.2017 76.Ru
СмирновНиколай - Рыбинские ИзвестияСфера медицины нередко подвергается жесткой критике. К людям в белых халатах предъявляются высокие требования, их ошибки предаются широкой огласке, а вот достижения и успехи считаются делом само собой разумеющимся.
12.05.2017 Рыбинские Известия
Судебные приставы приняли участие в донорской акции и с удовольствием сдали кровь нуждающимся в лечении - УФССПБ ыть донором благородно и почетно. Давая немного крови, мы спасаем жизнь человека.
20.02.2018 УФССП
17 мая 2014 года в аудитории ГБУЗ ЯО «Областной перинатальный центр» (Тутаевское шоссе д. 31в 8 этаж) состоялась встреча семей, у которых родились недоношенные малыши.
20.02.2018 Перинатальный центр
Деньги на подготовку к 1000-летию Ярославля расходовались эффективно – такой вывод сделал посетивший Ярославскую область с однодневным рабочим визитом 31 января председатель Счетной палаты Российской Федерации Сергей Степашин.
20.02.2018 Перинатальный центр
Судебные приставы приняли участие в донорской акции и с удовольствием сдали кровь нуждающимся в лечении - УФССПБ ыть донором благородно и почетно. Давая немного крови, мы спасаем жизнь человека.
20.02.2018 УФССП
Вместо больницы в Борке открыта амбулатория с 9-ю специалистами - Газета Золотое кольцо
Вместо больницы в Борке открыта амбулатория с 9-ю специалистами
​В поселке Борок Некоузского района открылась амбулатория. В ней девять специалистов.
Газета Золотое кольцо
Рак: пусть он пятится назад. Онкологическая служба региона начинает кардинальное обновление - Ярославский регион
Рак: пусть он пятится назад. Онкологическая служба региона начинает кардинальное обновление
– Руководство региона ставит перед нами масштабные задачи. По борьбе с раком мы должны войти в десятку лучших регионов страны,
Ярославский регион
За неделю в Ярославской области гриппом и ОРВИ заболели 8 тысяч человек - Ярославский регион
За неделю в Ярославской области гриппом и ОРВИ заболели 8 тысяч человек
Чуть более 8 тысяч человек обратились за медицинской помощью в связи с гриппом или ОРВИ на минувшей неделе в Ярославской области.
Ярославский регион
Обвиняемый в убийстве владельца похоронного бюро под Ярославлем арестован - Ярославский регионПод Ярославлем раскрыто убийство владельца похоронного бюро 47-летний мужчина, обвиняемый в убийстве владельца похоронного бюро, по решению суда арестован на два месяца.
20.02.2018 Ярославский регион
В Ярославском районе уже почти месяц ищут 37-летнего мужчину - Ярославский регионВ Ярославском районе уже месяц ищут Дмитрия Южакова. Как сообщает пресс-служба УМВД России по Ярославской области, 37-летний мужчина ушел из дома 13 января, и с тех пор его местонахождение не установлено.
19.02.2018 Ярославский регион
В Рыбинске иномарка на пешеходном переходе сбила человека - Ярославский регионВ Ярославле «десятка» сбила двухлетнего малыша: в сети появилось видео ДТП В понедельник, 19 февраля в 21 час 05 минут в Рыбинске неподалеку от дома №27 по улице Юбилейная произошла авария.
20.02.2018 Ярославский регион
На трассе Ярославль–Иваново МАЗ смял легковушку - Ярославский регион
На трассе Ярославль–Иваново МАЗ смял легковушку
В Ярославской области столкнулись два автомобиля: трое пострадавших Крупное ДТП произошло на трассе Ярославль – Иваново утром во вторник, 20 февраля.
Ярославский регион
В Ярославской области пропал 55-летний мужчина - Ярославский регион
В Ярославской области пропал 55-летний мужчина
В Ярославском районе уже больше месяца ищут 37-летнего мужчину В Брейтовском районе Ярославской области пропал 55-летний Дмитрий Георгиевич Ветчинкин.
Ярославский регион
В Ярославском районе по факту гибели женщины на пожаре проводят проверку - Ярославский регион
В Ярославском районе по факту гибели женщины на пожаре проводят проверку
В Ярославском районе утром в воскресенье, 18 февраля,  в селе Красном произошел пожар.
Ярославский регион
Широкая масленица в Ростове Великом - Администрация г. РостовЗдравствуйте, ростовцы! Жители провинциальные, Ближние и дальние, Российские баре, Сибирские бояре.
20.02.2018 Администрация г. Ростов
Гуляй, Масленица! - Администрация Переславского р-наВ Глебовском 17 февраля на пощади у сельского Дома культуры, отремонтированного в рамках губернаторской программы «Решаем вместе», играла весёлая музыка, раздавался звонкий смех детворы, восторженные возгласы взрослых.
20.02.2018 Администрация Переславского р-на
Яркий праздник проводов зимы прошел в Угличе - Туристский информационный центр г. УгличТрадиционные масленичные гулянья с хороводами, концертами и веселыми забавами прошли в Угличе в минувшие выходные.
20.02.2018 Туристский информационный центр г. Углич
В Ярославле отгуляли Масленицу - Газета Золотое кольцо
В Ярославле отгуляли Масленицу
Традиционным сожжением чучела завершилась Масленичная неделя в Ярославле.
Газета Золотое кольцо
На круги своя. Ярославский мастер в авторской студии обучает всех желающих старинному ремеслу - Ярославский регион
На круги своя. Ярославский мастер в авторской студии обучает всех желающих старинному ремеслу
Ярославский керамистреставратор Алексей Золотов создал авторскую студию, где обучает детей и взрослых старинному ремеслу – гончарному делу.
Ярославский регион
Ярославские музыканты стали лауреатами областного конкурса молодых исполнителей на струнно-смычковых инструментах - Ярославский регион
Ярославские музыканты стали лауреатами областного конкурса молодых исполнителей на струнно-смычковых инструментах
16 – 17 февраля в Ярославском музыкальном училище (колледже) им. Л.В. Собинова проходил областной открытый конкурс молодых исполнителей на струнно-смычковых инструментах.
Ярославский регион
Первый матч «пернатого дерби» за нами! - ИА Ярославский спортСегодня наша команда с победы стартовала в решающем этапе чемпионата России.
20.02.2018 ИА Ярославский спорт
Минимальные победы фаворитов - ИА Ярославский спортВ воскресенье в чемпионате Ярославля по мини-футболу состоялось четыре матча.
19.02.2018 ИА Ярославский спорт
Первенство Ростовского МР по джиу-джитсу: итоги - ИА Ярославский спортВ СК "Олимп" города Ростова Ярославской области прошло Первое Открытое Первенство Ростовского муниципального района по джиу-джитсу среди юношей и девочек в рамках межрегионального Фестиваля контактных единоборств "Ростов
20.02.2018 ИА Ярославский спорт
Олимпийский чемпион Алексей Ягудин провел мастер-класс на новой ледовой арене в Некрасовском - Ярославский регион
Олимпийский чемпион Алексей Ягудин провел мастер-класс на новой ледовой арене в Некрасовском
Звезды хоккея открыли новый ледовый комплекс в Ярославской области Известный российский фигурист,
Ярославский регион
Андрей Коваленко: новый ледовый комплекс построен в память о погибшем «Локомотиве» - Ярославский регион
Андрей Коваленко: новый ледовый комплекс построен в память о погибшем «Локомотиве»
Вячеслав Фетисов: в Некрасовском появятся звезды мирового хоккея Двукратный чемпион России по хоккею в составе «Локомотива» Андрей Коваленко рассказал,
Ярославский регион
Дмитрий Миронов, Вячеслав Фетисов, Сергей Федоров сыграли в матче открытия на новом катке - Ярославский регион
Дмитрий Миронов, Вячеслав Фетисов, Сергей Федоров сыграли в матче открытия на новом катке
На новый лед в Некрасовском вышли Дмитрий Миронов, Вячеслав Фетисов, Сергей Федоров.
Ярославский регион
Звезды хоккея открыли новый ледовый комплекс в Ярославской области - Ярославский регионБуре, Третьяк и Фетисов приедут в Ярославскую область открывать хоккейный корт 20 февраля в поселке Некрасовское был торжественно открыт новый физкультурно-оздоровительный комплекс с ледовой ареной.
20.02.2018 Ярославский регион
Обвиняемый в убийстве владельца похоронного бюро под Ярославлем арестован - Ярославский регионПод Ярославлем раскрыто убийство владельца похоронного бюро 47-летний мужчина, обвиняемый в убийстве владельца похоронного бюро, по решению суда арестован на два месяца.
20.02.2018 Ярославский регион
Депутаты ярославского муниципалитета испытали ЕГЭ на себе. - Городские новостиСегодня, 20 февраля, по всей России прошла акция «Единый день сдачи ЕГЭ родителями».
20.02.2018 Городские новости
20 февраля в правительстве региона прошло заседание коллегии управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ярославской области.
20.02.2018 Ярославский регион
В Ярославле взлетают в поднебесье - Газета Золотое кольцо​19 февраля в КСК «Вознесенский» состоялось торжественное открытие Кубка России и первого этапа всероссийских соревнований «Надежды России» среди юниоров по прыжкам на батуте.
20.02.2018 Газета Золотое кольцо