Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

Главный по социалке в Ярославской области: «К врачу будут записывать в кол-центрах» 13 июня 2017

Главный по социалке в Ярославской области: «К врачу будут записывать в кол-центрах»

13 июня 2017 - 76.Ru
Фото: z57.d.sdska.ru
Пенсионерки, ожидающие с шести утра приема доктора, очереди, холодные стены больницы. Неприветливые тетушки в регистратуре и долгий поиск вашей медицинской карты. Когда будет иначе? Ярославская медицина пытается допрыгнуть до уровня передовых поликлиник с приветливым персоналом и быстрым сервисом. Получится ли осовременить нашу систему здравоохранения, и что для этого делают, читайте в интервью с Виктором Костиным, первым заместителем председателя правительства Ярославской области.

Виктор Костин, первый заместитель председателя правительства Ярославской области

– В Ярославле презентовали проект «Бережливая поликлиника» – каковы результаты? Возможно ли внедрить новые технологии в районных поликлиниках? Говорят, от возни с бумажками хотели избавиться с помощью компьютеров, но пожилые опытные врачи с трудом находят общий язык с техникой – тыкают в кнопки одним пальцем. И время на общение с пациентом не увеличивается.

– Одномоментно изменить все за счет большого вложения денежных средств мы не можем. Перестроить все поликлиники, оснастить новейшим оборудованием, привести сюда большое количество новых врачей и даль им большие зарплаты – ну, не получается. Необходимо искать другие пути развития. Мы идем по пути оптимизации внутренних процессов, благодаря которым врачи будут больше времени тратить на работу с пациентами, меньше – на заполнение бумаг. Но это не панацея, а лишь элемент большой системы. Мы не говорим, что пройдет три месяца, и случится чудо. Еще Ницше говорил: все новое есть злое, какое бы оно хорошее ни было. Когда появлялась электрическая лампочка, все говорили, что это полный абсурд. Но сейчас мы без этого жить не можем. Процесс изменения в поликлиниках сегодня кому-то нравится, кому-то нет. Люди еще не до конца готовы к этим изменениям, материально-техническая база не всегда готова – не хватает даже компьютеров на всех докторов. 

Но уже прошло заседание, на котором обсуждали совместную работу с ЯрГУ. Предлагается вообще уйти от набивания текста. Есть речевые технологии, когда диктуешь текст, он сам появляется на экране, остается только пробежать глазами, проверить. Как на смартфонах. Основная проблема здесь в том, что в медицинской профессии много специфических терминов. Их надо наработать, как некий словарь, который сможет различать компьютер. Для того, чтобы ускорить запись к врачу, создаются кол-центры . И здесь, опять же с университетом, разработали программу-автоответчик, которая сможет записать человека ко врачу, а также перезвонить ему, чтобы уточнить и напомнить о явке. Это должно стать системой и действовать на всей территории Ярославской области.

– Если больницы у нас укомплектованы врачами, то среднее звено – поликлиника – страдает от нехватки специалистов. Тут нет вопроса «почему» – врачи сами все объясняют: маленькие зарплаты. Но почему они маленькие? Есть ли какая-то надежда на то, что зарплата врачей будет больше?

– Да, это факты, которые мы имеем: маленькие зарплаты, большие нагрузки врачей. Сегодня поликлиника в рамках стандартов ОМС зарабатывает какие-то средства, распределяет их сама внутри больницы. И мы будем пересматривать именно эти тарифы ОМС, на которых зарабатывает поликлиника. При этом работу доктора будем упрощать благодаря эксперименту «Бережливая поликлиника», чтобы врач смог принять большее число пациентов. А значит, получить большую зарплату. По поликлиникам, которые вошли в эксперимент, уже есть позитивный отклик от студентов, которые там побывали. Им понравилось работать по-новому. За два-три года мы полностью решим эту проблему.

– В городе есть собственная медицинская академия, но студенты после нее разбегаются по частным клиникам и аптекам – как привлечь молодых специалистов в больницы, особенно в районные? Работает ли программа по обеспечению жильем молодых специалистов на селе? Едут ли молодые врачи на окраину по программе «Земский доктор»? Помнится, была идея приглашать к нам врачей из Подмосковья. Получается ли продолжать эту программу?

– Мы выстраиваем новые отношения с медуниверситетом. Работа в коммерческих структурах, как известно, более денежная. Но, к сожалению, коммерция построена на извлечении прибыли, и зачастую страдает качество оказанных услуг. Нужно формировать позитивную атмосферу вокруг медицинской сферы, чтобы значимость и популярность профессии привлекала молодежь. Я помню, когда поступал в военно-медицинскую академию, конкурс на специальности был до 15 человек на место.

В этом году у нас тяжелый, сложный областной бюджет. Мы собрали данные, в каких районах и больницах нам не хватает специалистов. При формировании бюджета будущего года мы постараемся поддержать работу по приобретению жилья для докторов, уезжающих на село. На сегодняшний день программа пока приостановлена.

Ярославские поликлиники проверила министр здравоохранения Вероника Скворцова. Как она оценила больницы .

– Как вы оцениваете уровень профессионализма наших молодых врачей, вчерашних студентов? Многие ведь боятся идти к молодым специалистам как к неопытным...

– Уровень доверия и уровень подготовки – это разные вещи. Есть просто уникальные ребята, которые изначально видели себя профессии, и после института они становятся практически сформированными классными специалистами. Но есть категория неопределившихся, таких чуть больше. Они шли в институт, не зная, какую специальность выбрать. Такие часто и вовсе уходят дальше из профессии. Кто-то по накатанной пытается остаться на учебе, но уровень подготовки таких специалистов заметно ниже. К сожалению, это тенденция последнего времени. Однако последние соцопросы среди молодежи показали, что работа врача престижна. Это важно, когда человек мотивирован с первого курса, понимает, что хочет остаться в медицине. Новая волна по-другому мотивированной молодежи позволяет делать ставку на то, что мы получим полностью подготовленных специалистов.

– Говорят о смене главврачей в главных ярославских больницах. С чем это связано, и чего ждать от нового руководства? Какие вообще приоритеты в развитии медицины сейчас? Какие самые больные точки, вопросы, которые нужно решить в первую очередь?

– Смена руководства – это совершенно нормальный процесс во всех отраслях. Но почему-то у нас в медицине и образовании всегда стараются процесс политизировать. На любом предприятии люди, которые достигают преклонного возраста, уходят на пенсию. На их место приходят более молодые люди с новыми силами. Эти процессы должны происходить. Мы с огромным уважением относимся к тем докторам, которые смогли в непростые времена сохранить коллективы, но мы должны развиваться дальше.

Я придерживаюсь не революционного, а эволюционного пути. Должны подрастать люди на смену. Наша проблема – отсутствие серьезной работы по подготовке кадрового резерва. Этих людей необходимо готовить, сравнивать, мотивировать. Чтобы мы имели пул специалистов, которые будут готовы к руководящей работе в медицине.

Среди самых больных точек медицины – кадровый вопрос. Он самый главный. Очень большие вопросы стоят в устаревающей материально-технической базе. Необходимо обновлять все то, что было приобретено 8-10 лет назад. Технологии в медицине идут колоссальными шагами, мы за ними не успеваем. Хочется, чтобы жители области получали достойную помощь. Чтобы те методы, которые применяются в лучших клиниках, были у нас. Но это дорого, очень дорого. А нам надо латать наши дыры. Так, сегодня Ярославль развивается быстро, а медицинская инфраструктура не была заложена под такие темпы застройки города.

Растет Фрунзенский район, но среди новостроек не запланировано строительство еще одной поликлиники. Растет Дзержинский район. Региону надо сосредоточиться на амбулаторно-поликлиническом звене. Укомплектовать существующие больницы и думать о строительстве новых.

Диспансеризация – это комплекс мероприятий, который включает медицинский осмотр, консультирование и определенный набор обследований,
05.07.2017 Администрация Угличского района
НОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ ГБКУЗ ЯО «Городская больница им. Н.А. Семашко»  с 01.07.2017г.
22.06.2017 Городская больница им. Н.А. Семашко
Губернаторский проект «Мобильная медицина» будет продолжен Передвижной медицинский комплекс Федерального медико-биологического агентства завершает свою работу в Ярославском регионе.
15.06.2017 YarCube.Ru
Дмитрий Миронов: «Губернаторский проект «Мобильная медицина» будет продолжен» - Ярославский регионПередвижной медицинский комплекс Федерального медико-биологического агентства завершает свою работу в Ярославском регионе.
14.06.2017 Ярославский регион
В Ярославской областной больнице сменится главный врач - Ярославский регионЯрославской онкобольнице строители подарили фреску Руководители сменились в нескольких больницах Ярославля.
02.06.2017 Ярославский регион
Власти рассказали, когда в областной больнице появится новый врач

30 мая 2017 17:25 - 76.RuВ Ярославле сменят главного врача областной больницы. Об этом стало известно сегодня – с действующим врачом Олегом Белокопытовым не продлили контракт .
30.05.2017 76.Ru
СмирновНиколай - Рыбинские ИзвестияСфера медицины нередко подвергается жесткой критике. К людям в белых халатах предъявляются высокие требования, их ошибки предаются широкой огласке, а вот достижения и успехи считаются делом само собой разумеющимся.
12.05.2017 Рыбинские Известия
Марганцовка: стоит копейки, а пользы на рубль - Газета Золотое кольцоЭто простое аптечное средство обязательно должно быть у вас дома! Вы даже не догадываетесь, сколько проблем можно решить при помощи этого копеечного средства.
21.08.2017 Газета Золотое кольцо
Марганцовка: стоит копейки, а пользы на рубль - Газета Золотое кольцоЭто простое аптечное средство обязательно должно быть у вас дома! Вы даже не догадываетесь, сколько проблем можно решить при помощи этого копеечного средства.
21.08.2017 Газета Золотое кольцо
Коксаки пришел из Турции? Ярославцы на отдыхе подхватили энтеровирусную инфекцию - Ярославский регионЭнтеровирус Коксаки из бассейна в турецком отеле, менингококковая инфекция после купания на Прусовских карьерах,
19.08.2017 Ярославский регион
Экстренное предупреждение - МЧСПо данным Ярославского ЦГМС – филиала ФГБУ «Центральное УГМС»  с 19 августа по 21 августа ожидается местами по Ярославской области и г. Ярославлю сильная жара +30 гр.
19.08.2017 МЧС
11.32.2017 - Угличская газета
К врачу на приём – без проблем
Проблема получения качественной и оперативной медицинской помощи рано или поздно встаёт перед каждым из нас, кто-то регулярно следит за своим здоровьем, а многие не идут к врачу до экстренной ситуации.
Угличская газета
Ярославский Роспотребнадзор опубликовал правила по профилактике вируса Коксаки - Ярославский регион
Ярославский Роспотребнадзор опубликовал правила по профилактике вируса Коксаки
Ярославская семья заразилась опасным вирусом в Турции Ярославский Роспотребнадзор опубликовал правила по профилактике вируса Коксаки и просит туристов не пренебрегать ими.
Ярославский регион
Я сорок лет так лечу, и никто не умер… - Газета Золотое кольцо
Я сорок лет так лечу, и никто не умер…
«Вообще не хватает вот какого ресурса. Вот ты заболел, пришел к врачу, он тебе поставил диагноз (допустим, хотя это уже везение), прописал таблеток, ты пошел почитал, как лечат эту же болезнь в других странах,
Газета Золотое кольцо
УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ ГОРОДА РОСТОВА! - Администрация г. РостовНеосторожное обращение с огнем - это ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР! Соблюдение элементарных  правил противопожарного режима в быту поможет вам  обезопасить вашу  жизнь, защитить ваше жилье.
21.08.2017 Администрация г. Ростов
На Прусовских карьерах в Ярославле утонул мужчина - Ярославский регионУтром в воскресенье, 20 августа, на Прусовских карьерах в Ярославле утонул молодой мужчина.
21.08.2017 Ярославский регион
В Рыбинске мужчина из мести сжег машину знакомой - Ярославский регионУгнал, поджег – в тюрьму. Житель Рыбинска за 20 лет совершил 14 преступлений В Рыбинске завершено расследование уголовного дела в отношении 30-летнего местного жителя.
21.08.2017 Ярославский регион
Под Рыбинском рейсовый автобус вылетел в кювет: пострадала пенсионерка - Ярославский регион
Под Рыбинском рейсовый автобус вылетел в кювет: пострадала пенсионерка
В крупном ДТП на дамбе ГЭС в Рыбинске пострадали пять человек Утром в субботу, 19 августа, на 269-м километре федеральной трассы Р-104 Калязин – Рыбинск – Углич – Череповец под Рыбинском автобус ЛиАЗ вылетел в кювет.
Ярославский регион
19-летняя девушка за несколько раз похитила у жительницы Ярославской области 50 тысяч - Ярославский регион
19-летняя девушка за несколько раз похитила у жительницы Ярославской области 50 тысяч
У жителя Ярославской области, продававшего гараж в интернете, похитили 140 тысяч В августе в полицию Гаврилов-Ямского района обратилась местная жительница.
Ярославский регион
Легковушка в Ярославской области съехала в кювет: есть пострадавшие - Ярославский регион
Легковушка в Ярославской области съехала в кювет: есть пострадавшие
На окружной дороге Ярославля иномарка без номеров насмерть сбила велосипедиста В субботу поздно вечером, в 22.50 в Угличском районе Ярославской области у деревни Ульяново произошло ДТП.
Ярославский регион
Старинный фотосалон, ярмарка и игры: ярославцев приглашают на городской выходной - Ярославский регионВ Ярославле ожили герои древнерусского эпоса: фоторепортаж В Красноперекопском районе Ярославля в субботу, 26 августа, состоится традиционный городской выходной.
21.08.2017 Ярославский регион
Над волжской волной на скорости 80 километров в час - Газета Золотое кольцоВместе с мэрами Союза городов Золотого кольца глава региона Дмитрий  Миронов  совершил 19 августа прогулку по Волге на скоростной яхте на подводных крыльях.
21.08.2017 Газета Золотое кольцо
Снимается фильм о ростовской финифти к музейному фестивалю 2018 года - Ростовский кремльСтудия «Гекко» (Москва) снимает сейчас в Ростове (в музее «Ростовский кремль», на фабрике «Ростовская финифть») фильм, цель которого - представить публике музейный фестиваль финифти 2018 года.
21.08.2017 Ростовский кремль
21 августа – Толгин день, а накануне начались торжества по случаю 30-летия возрождения обители - Газета Золотое кольцо
21 августа – Толгин день, а накануне начались торжества по случаю 30-летия возрождения обители
???????????????????????????????????? 20 августа в Свято-Введенском Толгском монастыре состоялись торжества, посвященные Дню Толгской иконы Божьей матери и 30-летию возрождения первой в современной России женской обители.
Газета Золотое кольцо
В Ярославле ожили герои древнерусского эпоса: фоторепортаж - Ярославский регион
В Ярославле ожили герои древнерусского эпоса: фоторепортаж
В Ярославле проходят торжества по случаю юбилея Золотого кольца России Фестиваль «Былинафест» состоялся в Ярославле в пойме реки Которосль в субботу, 19 августа.
Ярославский регион
В Ярославле проходят торжества по случаю юбилея Золотого кольца России - Ярославский регион
В Ярославле проходят торжества по случаю юбилея Золотого кольца России
Мероприятия по случаю празднования юбилея Золотого кольца России проходят в Ярославле – столице известного во всем мире туристического маршрута.
Ярославский регион
Первенства ЯО по футболу среди команд сельских районов - ИА Ярославский спортВ минувшие выходные состоялись очередные матчи Первенства Ярославской области по футболу среди команд сельских районов.
21.08.2017 ИА Ярославский спорт
КУБОК ВСЕРОССИЙСКОЙ ИГРЫ «ПОБЕДА» ЕДЕТ В ЯРОСЛАВСКУЮ ОБЛАСТЬ! - Департамент по физической культуре и спорту​КУБОК ВСЕРОССИЙСКОЙ ИГРЫ «ПОБЕДА» ЕДЕТ В ЯРОСЛАВСКУЮ ОБЛАСТЬ! Несколько часов назад были подведены итоги Финала Всероссийской военно-спортивной игры «Победа».
21.08.2017 Департамент по физической культуре и спорту
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Uglich-Online.RuПриглашаем жителей Углича на открытие уличной спортивной площадки «Воркаут» 22 августа в 17.00.
21.08.2017 Uglich-Online.Ru
«Ярославич» - третий на первом предсезонном турнире. - Городские новости
«Ярославич» - третий на первом предсезонном турнире.
Единственное поражение подопечные Виктора Сидельникова потерпели в полуфинале турнира от новичка российского волейбола – «Зенита» из Санкт-Петербурга.
Городские новости
«Локо» по буллитам обыграл ХК «Рязань» - Ярославский регион
«Локо» по буллитам обыграл ХК «Рязань»
«Локомотив» впервые с 2011 года выиграл Кубок ЛЖД Ярославский МХК «Локо» в контрольном матче добился победы над клубом-партнером «Локомотива» в ВХЛ - ХК «Рязань».
Ярославский регион
На Первомайском бульваре в Ярославле прошла зарядка для самых маленьких - Городские новости
На Первомайском бульваре в Ярославле прошла зарядка для самых маленьких
Традиционную ЯрЗарядку провела преподаватель центра физической культуры и спорта «Медведь» Оксана Маклянова.
Городские новости
Над волжской волной на скорости 80 километров в час - Газета Золотое кольцоВместе с мэрами Союза городов Золотого кольца глава региона Дмитрий  Миронов  совершил 19 августа прогулку по Волге на скоростной яхте на подводных крыльях.
21.08.2017 Газета Золотое кольцо
Ярославцев приглашают принять участие в флешмобе «Символ России» - Ярославский регионВо вторник, 22 августа, в центре Ярославля пройдет флешмоб «Символ России».
21.08.2017 Ярославский регион
Владимир Путин ответил ярославне о своем стиле: «Я особо не заморачиваюсь» - Ярославский регионДевушка из Ярославля Валерия Ефанова на проходящем в Крыму молодежном форуме «Таврида» смогла задать вопрос Президенту России Владимиру Путину.
21.08.2017 Ярославский регион
Долг населения Ярославской области перед ПАО «ТНС энерго Ярославль» на 15 августа 2017 года составляет порядка 380 млн рублей.
21.08.2017 Ярославский регион
Владимир Путин ответил на вопросы модельера из Ярославля - YarNews.RuДело было на молодежном форуме «Таврида», проходящем сейчас в Крыму. Дизайнер женской одежды Валерия Ефанова из Ярославля задала Президенту России вопросы о его предпочтениях в моде и об индивидуальном стиле одежды.
21.08.2017 YarNews.Ru