Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

В чем преимущество муниципального управдома?

С мая в Ярославле приступило к работе муниципальное унитарное предприятие    «Управляющая дирекция» города Ярославля. За прошедший месяц предприятие добилось определенных результатов: в муниципальный управдом уже обратились жители почти 80 домов. При этом каждый день поступают новые звонки от ярославцев. Чем же муниципальная УК привлекает горожан и в чем ее отличие от коммерческих? Об этом и многом другом мы говорим с руководителем муниципальной управляющей компании Юлией Овчинниковой.
Звонки – ежедневно – Юлия Александровна, впервые идея создания муниципальной управляющей компании возникла осенью прошлого года…

– Именно так. Когда Владимир Слепцов только приступил к обязанностям мэра, он поставил задачу навести порядок в сфере управления многоквартирными домами. На моей памяти это первый руководитель города после Виктора Волончунаса, который требует привести город в современный вид: благоустроить, навести чистоту, а также порядок в сфере ЖКХ. Начался процесс создания муниципальной управляющей компании. Работать мы начали недавно, я назначена на должность руководителя в конце мая.

– Жители скольких домов к вам уже обратились?

– На 28 июня – семидесяти четырех домов. Были дома, откуда поступало сразу несколько звонков. Я считаю, это неплохие цифры: мы работаем около месяца, информации о компании не так и много. Но при этом звонки продолжают поступать ежедневно. Мы готовы всем желающим предоставить информацию, ответить на вопросы. Для этого достаточно позвонить по телефону 38-98-98. Выскажу свое мнение: такая активность горожан, желание перейти в муниципальную компанию говорят о том, что в Ярославле очень высокая потребность в наведении порядка в сфере ЖКХ, в управлении многоквартирными домами.
С опорой на совет – К вам обращаются жители домов, где все действительно в запущенном состоянии, или те, где относительно неплохо, но жильцы хотят, чтобы стало еще лучше?

– Есть в Ярославле и такие дома, где живут люди, которым главное – вода, электричество, а все остальное неважно. Их все устраивает. Они никогда никуда не обратятся, не будут добиваться улучшения работы УК. Тут уж ничего не поделаешь – это их выбор жить в таких условиях. Там же, где жители хотят улучшений, они и добиваются этого. К нам обращаются другие – неравнодушные ярославцы, те, кто хочет жить комфортно.

Именно по этой причине первый вопрос, который мы задаем: создан ли у вас в доме совет? Его наличие – обязательное условие. Любая управляющая компания работает на основе договора, а в нем представлены две стороны. Это УК и собственники, от имени которых и должен выступать совет. Мы же не в состоянии решать вопросы с каждым жителем отдельно, нужен представитель. Ими-то и становятся самые активные жители, объединенные в совет многоквартирного дома.

– Как на практике реализуется взаимодействие с советом?

– Вот вам простой пример: несколько дней назад в одном из домов решали вопрос о благо­устройстве двора. Наш специалист пришел с планом, в котором среди прочего значилась установка детского городка. Но откуда мы можем знать, будет востребован городок или нет? Может, в доме и детей-то нет, деньги на установку МАФа потратим, а играть там будет некому. И действительно, члены совета, ознакомившись с планом, решили, что городок им не нужен. Проект скорректировали с учетом предложений активистов дома, средства будут потрачены на то, что жителям действительно необходимо.

– А если в доме нет совета?

– В этом случае первым вопросом повестки будет как раз создание совета МКД. Вторым – выбор управляющей компании.

– Но ведь может получиться, что никто не пожелает войти в совет?

– Этого не может быть. Мы же не по собственной инициативе приходим в дом, а только после обращения собственников. А это означает, что как минимум один человек уже готов активно с нами работать.
И потом, мой опыт работы показывает: в любом доме, независимо от того, сколько в нем жителей, приблизительно одинаковая картина: десять процентов жителей – с активной жизненной позицией в вопросах управления дома. Именно с ними мы и работаем.
Кто владеет информацией… – Но ведь есть и вечно всем недовольные личности. Как с ними работать?

– Самое лучшее противодействие негативно настроенным жителям – это максимальное предоставление информации. Для этого каждые две недели мы на информационных стендах сообщаем, какие работы в доме выполнили, какие еще предстоит провести и в какие сроки, как расходуются средства на ремонт и содержание. И телефоны – мой и заместителей. В этом случае, если один сосед, сидя на лавочке, начнет возмущаться, что ничего не делается, то другой ему всегда сможет возразить, что он не прав.

– Остается дело за малым: выполнить то, что зафиксировано на информационном стенде.

– В этом не сомневайтесь! Выполним! Поскольку у нас статус муниципальной компании, то мэрия и мэр Владимир Слепцов с нас спрашивают очень строго. Я ставлю перед своими сотрудниками задачу – не допустить ни единой жалобы на нас. Я контролирую и строго спрашиваю с сотрудников качественное и своевременное выполнение наших обязательств перед собственниками.
Только профессионалы – А сотрудники смогут выполнить обещанное?

– У меня работают только лучшие: лучший в городе специалист по благоустройству, лучший инженер по инженерным сетям и так далее по всем направлениям. Я не в состоянии лично контролировать качество работ на каждой трубе и в каждом подъезде. Но в муниципальном управлении помимо нас трудятся те, кто знает свое дело. Профессионал сможет быстро придумать такое инженерное решение, которое, к примеру, устранит течь, и жильцы смогут дождаться ремонта, не опасаясь, что вода снова начнет капать им на головы. Старая система, при которой по несколько месяцев, а то и лет, ставили дом в план на ремонт, составляли сметы, потом их переделывали, потом кое-как выполняли, а потом бесконечно отвечали на жалобы из-за некачественной работы, для нас неприемлема. Если вдруг кто-то недоработает, не выполнит свои обязанности, жильцам дома я сделаю перерасчет. Но за счет зарплаты того сотрудника, кто допустил недоработку.

– Но хорошие сотрудники работают за хорошую зарплату. Не вызовет ли это подорожание услуг управляющей компании?

– Да, профессионал будет работать за хорошую зарплату, и это правильно. Но он один будет выполнять больше, чем несколько средних или совсем плохих сотрудников, которым все равно пришлось бы платить, пусть и небольшие деньги. В итоге получается, что специалистов, знатоков своего дела держать в штате даже выгоднее, в целом расход на оплату труда всех работающих будет меньше. Это элементарные законы экономики предприятия. Никаких дополнительных трат на плечи собственников не ляжет.
Ставка на качество – Как вы решаете вопросы наведения чистоты во дворах?

– Прежде всего мы делаем ставку на качество. Например, ландшафтный дизайнер работает над оформлением дворов. Аварийные деревья должны быть выбракованы, здоровые – красиво подстрижены, оформлены так, чтобы у двора был эстетичный вид.

Дворы будут приводить в порядок специалисты нашей клининговой службы, лучшей в городе. Это сильные, хорошо обученные люди, умеющие работать на современной технике. Ее мы уже закупили в достаточном количестве. Одна клининговая бригада сможет содержать в чистоте больше дворов, чем десяток бабушек с метлами. А задача такая: двор должен быть приведен в порядок до того, как жители утром выйдут из дома. Когда бригада будет свою работу выполнять – днем, поздним вечером или ранним утром, это ее дело. Но к утру должно быть чисто.

– И насколько эта задача выполнима? Ведь порой дворник и рад навести порядок, но то дождь пройдет, и перед подъездом лужа разольется, то весенняя грязь.

– Действительно, жители многих дворов жалуются на то, что у них постоянно у дома огромные лужи. Вот недавно ездили в один двор, вода там растекается по всей ширине тротуара и стоит в течение всего лета. И так из года в год. Им не пройти, приходится пробираться по газонам. Но ведь и эта проблема решаема! Нужно лишь грамотно сделать отвод воды. Я разговаривала с нашими инженерами, это все выполнимо.
В наших дворах вода не должна стоять. В этом году мы будем избавляться от луж своими силами, а на следующий год поднимем вопрос о создании городской программы «Сухой двор». В этом вопросе будем работать совместно с РИОГСом, который отвечает за ливневые канализации.
Конкуренция подстегивает – Давайте рассмотрим финансовый вопрос. Вы наверняка слышали от жителей такое: «Мы старой УК столько времени платили за ремонт и содержание, а она ничего так и не сделала. Но и денежки наши не потратила. А если мы к вам захотим перейти, пропали наши накопления…».

– Знакомая позиция. В таком случае можно посоветовать жителям посмотреть на отчет УК по их конкретному дому: сколько денег было собрано, сколько и на что потрачено, сколько осталось. Как правило, не остается ничего. Но если же скопилась определенная сумма на счете, то после перехода дома под наше управление мы ее можем потребовать. Ну а с другой стороны, если УК, узнав, что какой-то дом захочет от них уйти, начнет шевелиться, например, сделает ремонт в подъезде или благоустроит двор, это тоже ведь неплохо! Конкуренция всегда подстегивает.
В Брагино упавшее дерево перекрыло дорогу

15 июля 2017 15:08 - 76.RuЖители домов в Брагино не могут выехать из своих дворов. После сильнейшего ветра и дождя на проезде Шаврина, где улица пересекается с 10-м домом по Урицкого, упало огромное дерево.
15.07.2017 76.Ru
​Сегодня прошел совместный рейд муниципальной жилищной инспекции и участников проекта «Народный контроль».
13.07.2017 Мэрия города
В ярославском дворе жители оккупировали чужую территорию под парковку

7 июля 2017 11:01 - 76.RuПриставам пришлось сносить забор, который жители двора на улице Батова соорудили самовольно на чужой территории.
07.07.2017 76.Ru
​Для недовольных работой своего управдома ярославцев создали альтернативный вариант – муниципальную управляющую компанию.
19.06.2017 Мэрия города
Муниципальная жилищная инспекция провела 2000 проверок управляющих компаний В муниципальную жилищную инспекцию мэрии Ярославля поступило обращение от территориальной администрации Ленинского и Кировского районов с про
15.06.2017 YarCube.Ru
​В муниципальную жилищную инспекцию мэрии Ярославля поступило обращение от территориальной администрации Ленинского и Кировского районов с просьбой проверить работу управляющей компании по содержанию придомовой территори
15.06.2017 Мэрия города
В Ярославской области убили бешеную лису - Ярославский регионВ Ярославской области обнаружили бешеного ежа В регионе с начала года выявили 62 случая заражения животных.
18.08.2017 Ярославский регион
Президент России Владимир Путин наградил главу Угличского района - Uglich-Online.RuПрезидент России Владимир Путин наградил главу Угличского района Ярославской области Анатолия Курицина медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени.
18.08.2017 Uglich-Online.Ru
Вода на ярославском участке Волги станет чище - Городские новостиВ рамках регионального проекта «Чистая Волга», который, в свою очередь, уже утвержден на федеральном уровне будут установлены очистные сооружения в Некоузском районе.
18.08.2017 Городские новости
По сообщениям СМИ возбуждены уголовные дела об издевательствах подростков над сверстницей - Следственный комитетСегодня в ряде средств массовой информации появилось видео издевательств школьниц над сверстницей в Ярославской области с последующим размещением видео в сети.
17.08.2017 Следственный комитет
В Ярославле проходит эвакуация горизбиркома - Газета Новый вестникКак стало известно ЯРНОВОСТЯМ, в эти минуты проходит эвакуация сотрудников городской избирательной комиссии Ярославля.
17.08.2017 Газета Новый вестник
Пьяный мужчина «заминировал» здание в Ярославле - Ярославский регионВ Рыбинске осудили телефонного террориста, «заминировавшего» самолет В Ярославле в полицию накануне позвонил мужчина.
18.08.2017 Ярославский регион
В Ярославле маршрутка на полном ходу снесла столб - Ярославский регион
В Ярославле маршрутка на полном ходу снесла столб
В центре Ярославля задержали пьяного водителя, скрывшегося с места ДТП В пятницу, 18 августа, в Ярославле недалеко от перекрестка Ленинградского проспекта с улицей Бабича в Дзержинском районе Ярославля произошло ДТП.
Ярославский регион
В Рыбинске осудили мошенников, выманивших у пенсионеров более 1 миллиона рублей - Ярославский регион
В Рыбинске осудили мошенников, выманивших у пенсионеров более 1 миллиона рублей
У жителя Ярославля «квартиросъемщик» украл 132 тысячи рублей 1 миллион 389 тысяч рублей отдали семь рыбинских пенсионеров двум мошенникам.
Ярославский регион
Ярославцы отговорили мужчину прыгать в Волгу - Ярославский регион
Ярославцы отговорили мужчину прыгать в Волгу
Ярославцы отговорили 31-летнего мужчину прыгать в Волгу. На днях, проезжая по Октябрьскому мосту в Ярославле, наряд ППС заметил трех мужчин.
Ярославский регион
Опубликована программа празднования 30-летия возрождения Толгского монастыря - Ярославский регионНа два дня в Толге ограничат движение Опубликована программа празднования 30-летия возрождения Свято-Введенской Толгской обители.
18.08.2017 Ярославский регион
Приглашаем на презентацию нового выпуска журнала «Углече Поле» - Uglich-Online.Ru23 августа в 17.00 часов в библиотеке им. Н.Н. Старостина состоится презентация 30-го выпуска историко-краеведческого журнала «Углече-Поле».
18.08.2017 Uglich-Online.Ru
Утечка в Карабихе - Газета Золотое кольцоРеконструкция Верхнего пруда на территории музея-заповедника Н.А.Некрасова «Карабиха» стала длинной историей со скандальным финалом.
18.08.2017 Газета Золотое кольцо
Программу юбилейного фестиваля искусств «Преображение» открыла оратория «Пять ангелов» - Ярославский регион
Программу юбилейного фестиваля искусств «Преображение» открыла оратория «Пять ангелов»
18 августа в концертном зале имени Л.В. Собинова состоялось торжественное открытие XXV международного фестиваля «Преображение».
Ярославский регион
В Ярославле завершается ремонт крепостных стен Спасо-Преображенского монастыря - Ярославский регион
В Ярославле завершается ремонт крепостных стен Спасо-Преображенского монастыря
Известный блогер Артемий Лебедев оценил реконструкцию зоны ЮНЕСКО в Ярославле В Ярославле завершается ремонт крепостных стен Спасо-Преображенского монастыря, организованный в рамках благоустройства зоны ЮНЕСКО.
Ярославский регион
В субботу в центре Ярославля будут проходить сразу четыре фестиваля - Ярославский регион
В субботу в центре Ярославля будут проходить сразу четыре фестиваля
18 августа в рамках межрегионального фестиваля «Ярославский базар – 2017» на Волжской набережной у Арсенальной башни открылась двухдневная ярмарка народных художественных промыслов и ремесел.
Ярославский регион
Одиннадцатая победа подряд “Нефтяника” - Yar-Football.RuОдиннадцатая победа подряд “Нефтяника”   В очередном туре чемпионата Ярославля по футболу по факту были сыграны лишь две встречи, в одной из которых “Нефтяник” в свойственном для этого сезона стиле,
18.08.2017 Yar-Football.Ru
На фестивале «Пир на Волге» ожидается много сюрпризов - YarCom.Ru19 августа образовательный проект «Пивной сомелье», организованный компанией «Балтика», приглашает совершеннолетних слушателей на гастрономический фестиваль «Пир на Волге» , который будет проходить на Стрелке.
17.08.2017 YarCom.Ru
На Первомайском бульваре в Ярославле прошла зарядка для самых маленьких - Городские новостиТрадиционную ЯрЗарядку провела преподаватель центра физической культуры и спорта «Медведь» Оксана Маклянова.
18.08.2017 Городские новости
«Быть талисманом – круто!» Маскот «Локомотива» о работе, болельщиках и удаче в игре - Ярославский регион
«Быть талисманом – круто!» Маскот «Локомотива» о работе, болельщиках и удаче в игре
Чуть меньше недели осталось до начала нового хоккейного сезона. По традиции болельщиков, пришедших поддержать команду на «Арену-2000», будут встречать маскоты – талисманы,
Ярославский регион
Стадион «Шинник» могут полностью реконструировать - Ярославский регион
Стадион «Шинник» могут полностью реконструировать
После чемпионата мира 2018 года ярославскую футбольную арену могут капитально реконструировать.
Ярославский регион
85-летний ярославец, неделю блуждавший в лесу, выиграл чемпионат мира по плаванию - видео - Ярославский регион
85-летний ярославец, неделю блуждавший в лесу, выиграл чемпионат мира по плаванию - видео
В Ярославской области нашли пенсионера, который провел в лесу неделю 85-летний житель Ярославской области Игорь Бровин, который в августе целую неделю блуждал в лесу, и выжил,
Ярославский регион
18 августа в ходе рабочей поездки в Некоузский район врио губернатора Дмитрий Миронов встретился с коллективом ведомственной больницы Института биологии внутренних вод РАН.
18.08.2017 Ярославский регион
Почтовые услуги стали доступнее для жителей села Угодичи Ростовского района.
18.08.2017 ГТРК
В Ярославской области убили бешеную лису - Ярославский регионВ Ярославской области обнаружили бешеного ежа В регионе с начала года выявили 62 случая заражения животных.
18.08.2017 Ярославский регион
В Ярославле прошел рейд по строительным площадкам Заволжского района - Городские новости
В Ярославле прошел рейд по строительным площадкам Заволжского района
Сегодня комиссия побывала на стройплощадках Заволжского района. Ряд из них порадовал соблюдением основных норм строительства.
Городские новости
Комиссия конкурса «Ярославль в цвету» оценила клумбы Красноперекопского района - Городские новости
Комиссия конкурса «Ярославль в цвету» оценила клумбы Красноперекопского района
Сегодня комиссия конкурса «Ярославль в цвету-2017» выехала в четвертый рейд.
Городские новости
В Рыбинске заключенные провели соревнования по силовому экстриму - Ярославский регион
В Рыбинске заключенные провели соревнования по силовому экстриму
В рыбинской колонии №12 провели соревнования среди заключенных по силовому экстриму.
Ярославский регион
18 августа в ходе рабочей поездки в Некоузский район врио губернатора Дмитрий Миронов встретился с коллективом ведомственной больницы Института биологии внутренних вод РАН.
18.08.2017 Ярославский регион
Почтовые услуги стали доступнее для жителей села Угодичи Ростовского района.
18.08.2017 ГТРК
По сообщениям СМИ возбуждены уголовные дела об издевательствах подростков над сверстницей - Следственный комитетСегодня в ряде средств массовой информации появилось видео издевательств школьниц над сверстницей в Ярославской области с последующим размещением видео в сети.
17.08.2017 Следственный комитет
Пир на весь мир – 19 августа в Ярославле с размахом отпразднуют 50-летие Золотого кольца России - Газета Золотое кольцоКлючевым событием деловой программы станет визит глав городов, входящих в этот туристический маршрут.
18.08.2017 Газета Золотое кольцо
Смертельное ДТП на мосту в Ярославле: самосвал смял «Газель» - Ярославский регионВ центре Ярославля задержали пьяного водителя, скрывшегося с места ДТП В пятницу, 18 августа, в 13.40 неподалеку от развязки Юбилейного моста в Ярославле произошло смертельное ДТП.
18.08.2017 Ярославский регион