Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

В чем преимущество муниципального управдома?

С мая в Ярославле приступило к работе муниципальное унитарное предприятие    «Управляющая дирекция» города Ярославля. За прошедший месяц предприятие добилось определенных результатов: в муниципальный управдом уже обратились жители почти 80 домов. При этом каждый день поступают новые звонки от ярославцев. Чем же муниципальная УК привлекает горожан и в чем ее отличие от коммерческих? Об этом и многом другом мы говорим с руководителем муниципальной управляющей компании Юлией Овчинниковой.
Звонки – ежедневно – Юлия Александровна, впервые идея создания муниципальной управляющей компании возникла осенью прошлого года…

– Именно так. Когда Владимир Слепцов только приступил к обязанностям мэра, он поставил задачу навести порядок в сфере управления многоквартирными домами. На моей памяти это первый руководитель города после Виктора Волончунаса, который требует привести город в современный вид: благоустроить, навести чистоту, а также порядок в сфере ЖКХ. Начался процесс создания муниципальной управляющей компании. Работать мы начали недавно, я назначена на должность руководителя в конце мая.

– Жители скольких домов к вам уже обратились?

– На 28 июня – семидесяти четырех домов. Были дома, откуда поступало сразу несколько звонков. Я считаю, это неплохие цифры: мы работаем около месяца, информации о компании не так и много. Но при этом звонки продолжают поступать ежедневно. Мы готовы всем желающим предоставить информацию, ответить на вопросы. Для этого достаточно позвонить по телефону 38-98-98. Выскажу свое мнение: такая активность горожан, желание перейти в муниципальную компанию говорят о том, что в Ярославле очень высокая потребность в наведении порядка в сфере ЖКХ, в управлении многоквартирными домами.
С опорой на совет – К вам обращаются жители домов, где все действительно в запущенном состоянии, или те, где относительно неплохо, но жильцы хотят, чтобы стало еще лучше?

– Есть в Ярославле и такие дома, где живут люди, которым главное – вода, электричество, а все остальное неважно. Их все устраивает. Они никогда никуда не обратятся, не будут добиваться улучшения работы УК. Тут уж ничего не поделаешь – это их выбор жить в таких условиях. Там же, где жители хотят улучшений, они и добиваются этого. К нам обращаются другие – неравнодушные ярославцы, те, кто хочет жить комфортно.

Именно по этой причине первый вопрос, который мы задаем: создан ли у вас в доме совет? Его наличие – обязательное условие. Любая управляющая компания работает на основе договора, а в нем представлены две стороны. Это УК и собственники, от имени которых и должен выступать совет. Мы же не в состоянии решать вопросы с каждым жителем отдельно, нужен представитель. Ими-то и становятся самые активные жители, объединенные в совет многоквартирного дома.

– Как на практике реализуется взаимодействие с советом?

– Вот вам простой пример: несколько дней назад в одном из домов решали вопрос о благо­устройстве двора. Наш специалист пришел с планом, в котором среди прочего значилась установка детского городка. Но откуда мы можем знать, будет востребован городок или нет? Может, в доме и детей-то нет, деньги на установку МАФа потратим, а играть там будет некому. И действительно, члены совета, ознакомившись с планом, решили, что городок им не нужен. Проект скорректировали с учетом предложений активистов дома, средства будут потрачены на то, что жителям действительно необходимо.

– А если в доме нет совета?

– В этом случае первым вопросом повестки будет как раз создание совета МКД. Вторым – выбор управляющей компании.

– Но ведь может получиться, что никто не пожелает войти в совет?

– Этого не может быть. Мы же не по собственной инициативе приходим в дом, а только после обращения собственников. А это означает, что как минимум один человек уже готов активно с нами работать.
И потом, мой опыт работы показывает: в любом доме, независимо от того, сколько в нем жителей, приблизительно одинаковая картина: десять процентов жителей – с активной жизненной позицией в вопросах управления дома. Именно с ними мы и работаем.
Кто владеет информацией… – Но ведь есть и вечно всем недовольные личности. Как с ними работать?

– Самое лучшее противодействие негативно настроенным жителям – это максимальное предоставление информации. Для этого каждые две недели мы на информационных стендах сообщаем, какие работы в доме выполнили, какие еще предстоит провести и в какие сроки, как расходуются средства на ремонт и содержание. И телефоны – мой и заместителей. В этом случае, если один сосед, сидя на лавочке, начнет возмущаться, что ничего не делается, то другой ему всегда сможет возразить, что он не прав.

– Остается дело за малым: выполнить то, что зафиксировано на информационном стенде.

– В этом не сомневайтесь! Выполним! Поскольку у нас статус муниципальной компании, то мэрия и мэр Владимир Слепцов с нас спрашивают очень строго. Я ставлю перед своими сотрудниками задачу – не допустить ни единой жалобы на нас. Я контролирую и строго спрашиваю с сотрудников качественное и своевременное выполнение наших обязательств перед собственниками.
Только профессионалы – А сотрудники смогут выполнить обещанное?

– У меня работают только лучшие: лучший в городе специалист по благоустройству, лучший инженер по инженерным сетям и так далее по всем направлениям. Я не в состоянии лично контролировать качество работ на каждой трубе и в каждом подъезде. Но в муниципальном управлении помимо нас трудятся те, кто знает свое дело. Профессионал сможет быстро придумать такое инженерное решение, которое, к примеру, устранит течь, и жильцы смогут дождаться ремонта, не опасаясь, что вода снова начнет капать им на головы. Старая система, при которой по несколько месяцев, а то и лет, ставили дом в план на ремонт, составляли сметы, потом их переделывали, потом кое-как выполняли, а потом бесконечно отвечали на жалобы из-за некачественной работы, для нас неприемлема. Если вдруг кто-то недоработает, не выполнит свои обязанности, жильцам дома я сделаю перерасчет. Но за счет зарплаты того сотрудника, кто допустил недоработку.

– Но хорошие сотрудники работают за хорошую зарплату. Не вызовет ли это подорожание услуг управляющей компании?

– Да, профессионал будет работать за хорошую зарплату, и это правильно. Но он один будет выполнять больше, чем несколько средних или совсем плохих сотрудников, которым все равно пришлось бы платить, пусть и небольшие деньги. В итоге получается, что специалистов, знатоков своего дела держать в штате даже выгоднее, в целом расход на оплату труда всех работающих будет меньше. Это элементарные законы экономики предприятия. Никаких дополнительных трат на плечи собственников не ляжет.
Ставка на качество – Как вы решаете вопросы наведения чистоты во дворах?

– Прежде всего мы делаем ставку на качество. Например, ландшафтный дизайнер работает над оформлением дворов. Аварийные деревья должны быть выбракованы, здоровые – красиво подстрижены, оформлены так, чтобы у двора был эстетичный вид.

Дворы будут приводить в порядок специалисты нашей клининговой службы, лучшей в городе. Это сильные, хорошо обученные люди, умеющие работать на современной технике. Ее мы уже закупили в достаточном количестве. Одна клининговая бригада сможет содержать в чистоте больше дворов, чем десяток бабушек с метлами. А задача такая: двор должен быть приведен в порядок до того, как жители утром выйдут из дома. Когда бригада будет свою работу выполнять – днем, поздним вечером или ранним утром, это ее дело. Но к утру должно быть чисто.

– И насколько эта задача выполнима? Ведь порой дворник и рад навести порядок, но то дождь пройдет, и перед подъездом лужа разольется, то весенняя грязь.

– Действительно, жители многих дворов жалуются на то, что у них постоянно у дома огромные лужи. Вот недавно ездили в один двор, вода там растекается по всей ширине тротуара и стоит в течение всего лета. И так из года в год. Им не пройти, приходится пробираться по газонам. Но ведь и эта проблема решаема! Нужно лишь грамотно сделать отвод воды. Я разговаривала с нашими инженерами, это все выполнимо.
В наших дворах вода не должна стоять. В этом году мы будем избавляться от луж своими силами, а на следующий год поднимем вопрос о создании городской программы «Сухой двор». В этом вопросе будем работать совместно с РИОГСом, который отвечает за ливневые канализации.
Конкуренция подстегивает – Давайте рассмотрим финансовый вопрос. Вы наверняка слышали от жителей такое: «Мы старой УК столько времени платили за ремонт и содержание, а она ничего так и не сделала. Но и денежки наши не потратила. А если мы к вам захотим перейти, пропали наши накопления…».

– Знакомая позиция. В таком случае можно посоветовать жителям посмотреть на отчет УК по их конкретному дому: сколько денег было собрано, сколько и на что потрачено, сколько осталось. Как правило, не остается ничего. Но если же скопилась определенная сумма на счете, то после перехода дома под наше управление мы ее можем потребовать. Ну а с другой стороны, если УК, узнав, что какой-то дом захочет от них уйти, начнет шевелиться, например, сделает ремонт в подъезде или благоустроит двор, это тоже ведь неплохо! Конкуренция всегда подстегивает.
В Брагино упавшее дерево перекрыло дорогу

15 июля 2017 15:08 - 76.RuЖители домов в Брагино не могут выехать из своих дворов. После сильнейшего ветра и дождя на проезде Шаврина, где улица пересекается с 10-м домом по Урицкого, упало огромное дерево.
15.07.2017 76.Ru
​Сегодня прошел совместный рейд муниципальной жилищной инспекции и участников проекта «Народный контроль».
13.07.2017 Мэрия города
В ярославском дворе жители оккупировали чужую территорию под парковку

7 июля 2017 11:01 - 76.RuПриставам пришлось сносить забор, который жители двора на улице Батова соорудили самовольно на чужой территории.
07.07.2017 76.Ru
​Для недовольных работой своего управдома ярославцев создали альтернативный вариант – муниципальную управляющую компанию.
19.06.2017 Мэрия города
Муниципальная жилищная инспекция провела 2000 проверок управляющих компаний В муниципальную жилищную инспекцию мэрии Ярославля поступило обращение от территориальной администрации Ленинского и Кировского районов с про
15.06.2017 YarCube.Ru
​В муниципальную жилищную инспекцию мэрии Ярославля поступило обращение от территориальной администрации Ленинского и Кировского районов с просьбой проверить работу управляющей компании по содержанию придомовой территори
15.06.2017 Мэрия города
22 сентября директор областного департамента жилищно-коммунального хозяйства,
22.09.2017 Ярославский регион
Ярославцы проведут «Ночь в электричке» - Ярославский регионВ Ярославле в следующую пятницу, 29 сентября, состоится акция «Ночь в электричке».
22.09.2017 Ярославский регион
DSC_0097 - Рыбинские ИзвестияПожалуй, ни один микрорайон Рыбинска не живет так насыщенно и ярко, как Волжский.
22.09.2017 Рыбинские Известия
Cтали известны подробности пьяного ДТП в Ярославле, где пострадали трое взрослых и ребенок - Ярославский регионВ Рыбинске в ДТП пострадала женщина ГИБДД озвучила подробности крупного ДТП в Дзержинском районе Ярославле, где пострадали трое взрослых и ребенок.
22.09.2017 Ярославский регион
Ярославский зоопарк эвакуировали - Ярославский регионОнлайн-трансляция: в Ярославле эвакуируют сотрудников госучреждений и торговых центров В Ярославле в пятницу, 22 сентября, эвакуировали посетителей и сотрудников зоопарка.
22.09.2017 Ярославский регион
В Ярославской области полицейские проводят профилактическую акцию  "Скажи мошенникам - НЕТ!" - МВДЕжегодно 1 октября отмечается Международный день пожилых людей. К этой дате сотрудники полиции организовали на территории Ярославской области проведение акции "Скажи мошенникам - НЕТ!", направленную на профилактику мошенничества,
21.09.2017 МВД
В Ярославле волонтеры ищут пропавшую пенсионерку - Ярославский регион
В Ярославле волонтеры ищут пропавшую пенсионерку
В Ярославской области волонтеры нашли двух грибников, заплутавших в лесу В Ярославле волонтеры-поисковики ищут пропавшую 79-летнюю Маргариту Николаевну Колясникову.
Ярославский регион
Полиция задержала группу фальшивомонетчиков, сбывавших подделки в Ярославской области - Ярославский регион
Полиция задержала группу фальшивомонетчиков, сбывавших подделки в Ярославской области
В Ярославле в ходе розыска полицейские задержали группу людей, которые сбывали поддельные деньги.
Ярославский регион
В Ярославле в крупном ДТП пострадали три водителя - Ярославский регион
В Ярославле в крупном ДТП пострадали три водителя
В Рыбинске в ДТП пострадала женщина В Ярославле в четверг, 21 сентября, произошло ДТП с участием четырех автомобилей.
Ярославский регион
DSC_0048 - Рыбинские ИзвестияМаленький зритель – самый требовательный и строгий критик. Чуть что не понравилось – топнет ножкой и был таков.
22.09.2017 Рыбинские Известия
Глухота не мешает стать великим - Газета Золотое кольцо24 сентября – Международный день глухих (International Deaf Day). Ежегодно в последнюю полную неделю сентября в мире отмечается Международная неделя глухих, которая завершается Международным днём глухих.
22.09.2017 Газета Золотое кольцо
В Государственной Думе РФ открылась выставка «Золотое кольцо в ростовских гравюрах» - Ярославский регионВ Государственной Думе РФ открылась выставка «Золотое кольцо в ростовских гравюрах», приуроченная к 50-летию туристического маршрута Золотое кольцо и Всемирному Дню туризма.
22.09.2017 Ярославский регион
В Государственной Думе РФ открылась выставка «Золотое кольцо в ростовских гравюрах» - Ярославский регион
В Государственной Думе РФ открылась выставка «Золотое кольцо в ростовских гравюрах»
В Государственной Думе РФ открылась выставка «Золотое кольцо в ростовских гравюрах», приуроченная к 50-летию туристического маршрута Золотое кольцо и Всемирному Дню туризма.
Ярославский регион
В Ярославле состоялась премьера произведения всемирно известного композитора - Ярославский регион
В Ярославле состоялась премьера произведения всемирно известного композитора
В Ярославле в среду, 20 сентября, в филармонии состоялся авторский концерт советского и дагестанского композитора, дирижера, педагога, общественного деятеля и народного артиста СССР Мурада Кажлаева.
Ярославский регион
В Ярославле состоялась премьера произведения всемирно известного композитора - Ярославский регион
В Ярославле состоялась премьера произведения всемирно известного композитора
В Ярославле в среду, 20 сентября, в филармонии состоялся авторский концерт советского и дагестанского композитора, дирижера, педагога, общественного деятеля и народного артиста СССР Мурада Кажлаева.
Ярославский регион
domino_rybinsk (7) - Рыбинские ИзвестияПопулярная в Советском Союзе игра – домино, объединявшая за одним столом простых работяг и больших начальников, похоже, вновь обретает актуальность.
22.09.2017 Рыбинские Известия
BfiqbmVMiD4 - Рыбинские ИзвестияВ начале сентября воспитанники МУ СШОР № 8 по боксу побывали на Черноморском побережье с «рабочим визитом».
22.09.2017 Рыбинские Известия
Команды налоговых служб области сразились на волейбольной площадке - Администрация г. Переславля-ЗалесскогоСегодня, 22 сентября, в спортивном зале ФОК «Чемпион» города Переславля-Залесского состоялся турнир по волейболу среди команд Федеральной налоговой службы (ФНС) России по Ярославской области (ЯО).
22.09.2017 Администрация г. Переславля-Залесского
литвинюк - Рыбинские Известия
Я выбираю велосипед!
С 17 по 22 сентября в России проходит акция «На работу на велосипеде!». Если вы все еще не можете расстаться с любимой «ласточкой» или стоически ждете на остановке троллейбус, а в это время двухколесный друг пылится на балконе,
Рыбинские Известия
В Ярославле пройдет турнир по самбо на Кубок губернатора Ярославской области - Ярославский регион
В Ярославле пройдет турнир по самбо на Кубок губернатора Ярославской области
22 сентября в спортивно-оздоровительном комплексе «Атлант» в Ярославле состоится Всероссийский турнир по самбо на Кубок губернатора Ярославской области.
Ярославский регион
«Локомотив» одержал пятую победу подряд, выиграв в гостях у «Югры» - Ярославский регион
«Локомотив» одержал пятую победу подряд, выиграв в гостях у «Югры»
Ярославский «Локомотив» одержал пятую победу подряд в регулярном чемпионате КХЛ.
Ярославский регион
DSC_3853 - Рыбинские ИзвестияВ Рыбинске завершила работу межрегиональная православная выставка-ярмарка «Мир и Клир».
22.09.2017 Рыбинские Известия
6_gs - Рыбинские Известия«Опричь» – одна из немногих тяжелых рыбинских групп, которая приближается к 20-летнему юбилею.
22.09.2017 Рыбинские Известия
В Ярославле в субботу высадят более 250 деревьев - Ярославский регионБолее 7 тысяч жителей Ярославской области приняли участие во Всероссийском субботнике  В Ярославле в субботу, 23 сентября, пройдет экологическая акция «Посади свое дерево».
22.09.2017 Ярославский регион
DSC_0097 - Рыбинские Известия
Волжский: курс на развитие
Пожалуй, ни один микрорайон Рыбинска не живет так насыщенно и ярко, как Волжский.
Рыбинские Известия
В Ярославле в субботу высадят более 250 деревьев - Ярославский регион
В Ярославле в субботу высадят более 250 деревьев
Более 7 тысяч жителей Ярославской области приняли участие во Всероссийском субботнике  В Ярославле в субботу, 23 сентября, пройдет экологическая акция «Посади свое дерево».
Ярославский регион
22 сентября директор областного департамента жилищно-коммунального хозяйства,
22.09.2017 Ярославский регион
Тепло в домах ярославцев придет со 2 октября - Городские новостиОпределились даты начала отопительного сезона в Ярославле. Соответствующее решение сегодня принял мэр города Владимир Слепцов.
22.09.2017 Городские новости
Форум «Ярославский управдом» прошел в Переславле-Залесском - Единая РоссияПосле короткого летнего перерыва форум «Ярославский Управдом» продолжил свою работу.
22.09.2017 Единая Россия
В Ярославле произошло ДТП с четырьмя машинами и четырьмя пострадавшими - YarNews.RuПьяный водитель без прав и с ребенком в салоне врезался в стоящие на светофоре машины.
22.09.2017 YarNews.Ru
В Кировском районе города Ярославля на улице Морозова в ходе оперативно-розыскных мероприятий  сотрудниками полиции задержан мужчина 1980 г.р., у которого было обнаружен и изъят  пластиковый контейнер с веществом.
22.09.2017 МВД