Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

В чем преимущество муниципального управдома?

С мая в Ярославле приступило к работе муниципальное унитарное предприятие    «Управляющая дирекция» города Ярославля. За прошедший месяц предприятие добилось определенных результатов: в муниципальный управдом уже обратились жители почти 80 домов. При этом каждый день поступают новые звонки от ярославцев. Чем же муниципальная УК привлекает горожан и в чем ее отличие от коммерческих? Об этом и многом другом мы говорим с руководителем муниципальной управляющей компании Юлией Овчинниковой.
Звонки – ежедневно – Юлия Александровна, впервые идея создания муниципальной управляющей компании возникла осенью прошлого года…

– Именно так. Когда Владимир Слепцов только приступил к обязанностям мэра, он поставил задачу навести порядок в сфере управления многоквартирными домами. На моей памяти это первый руководитель города после Виктора Волончунаса, который требует привести город в современный вид: благоустроить, навести чистоту, а также порядок в сфере ЖКХ. Начался процесс создания муниципальной управляющей компании. Работать мы начали недавно, я назначена на должность руководителя в конце мая.

– Жители скольких домов к вам уже обратились?

– На 28 июня – семидесяти четырех домов. Были дома, откуда поступало сразу несколько звонков. Я считаю, это неплохие цифры: мы работаем около месяца, информации о компании не так и много. Но при этом звонки продолжают поступать ежедневно. Мы готовы всем желающим предоставить информацию, ответить на вопросы. Для этого достаточно позвонить по телефону 38-98-98. Выскажу свое мнение: такая активность горожан, желание перейти в муниципальную компанию говорят о том, что в Ярославле очень высокая потребность в наведении порядка в сфере ЖКХ, в управлении многоквартирными домами.
С опорой на совет – К вам обращаются жители домов, где все действительно в запущенном состоянии, или те, где относительно неплохо, но жильцы хотят, чтобы стало еще лучше?

– Есть в Ярославле и такие дома, где живут люди, которым главное – вода, электричество, а все остальное неважно. Их все устраивает. Они никогда никуда не обратятся, не будут добиваться улучшения работы УК. Тут уж ничего не поделаешь – это их выбор жить в таких условиях. Там же, где жители хотят улучшений, они и добиваются этого. К нам обращаются другие – неравнодушные ярославцы, те, кто хочет жить комфортно.

Именно по этой причине первый вопрос, который мы задаем: создан ли у вас в доме совет? Его наличие – обязательное условие. Любая управляющая компания работает на основе договора, а в нем представлены две стороны. Это УК и собственники, от имени которых и должен выступать совет. Мы же не в состоянии решать вопросы с каждым жителем отдельно, нужен представитель. Ими-то и становятся самые активные жители, объединенные в совет многоквартирного дома.

– Как на практике реализуется взаимодействие с советом?

– Вот вам простой пример: несколько дней назад в одном из домов решали вопрос о благо­устройстве двора. Наш специалист пришел с планом, в котором среди прочего значилась установка детского городка. Но откуда мы можем знать, будет востребован городок или нет? Может, в доме и детей-то нет, деньги на установку МАФа потратим, а играть там будет некому. И действительно, члены совета, ознакомившись с планом, решили, что городок им не нужен. Проект скорректировали с учетом предложений активистов дома, средства будут потрачены на то, что жителям действительно необходимо.

– А если в доме нет совета?

– В этом случае первым вопросом повестки будет как раз создание совета МКД. Вторым – выбор управляющей компании.

– Но ведь может получиться, что никто не пожелает войти в совет?

– Этого не может быть. Мы же не по собственной инициативе приходим в дом, а только после обращения собственников. А это означает, что как минимум один человек уже готов активно с нами работать.
И потом, мой опыт работы показывает: в любом доме, независимо от того, сколько в нем жителей, приблизительно одинаковая картина: десять процентов жителей – с активной жизненной позицией в вопросах управления дома. Именно с ними мы и работаем.
Кто владеет информацией… – Но ведь есть и вечно всем недовольные личности. Как с ними работать?

– Самое лучшее противодействие негативно настроенным жителям – это максимальное предоставление информации. Для этого каждые две недели мы на информационных стендах сообщаем, какие работы в доме выполнили, какие еще предстоит провести и в какие сроки, как расходуются средства на ремонт и содержание. И телефоны – мой и заместителей. В этом случае, если один сосед, сидя на лавочке, начнет возмущаться, что ничего не делается, то другой ему всегда сможет возразить, что он не прав.

– Остается дело за малым: выполнить то, что зафиксировано на информационном стенде.

– В этом не сомневайтесь! Выполним! Поскольку у нас статус муниципальной компании, то мэрия и мэр Владимир Слепцов с нас спрашивают очень строго. Я ставлю перед своими сотрудниками задачу – не допустить ни единой жалобы на нас. Я контролирую и строго спрашиваю с сотрудников качественное и своевременное выполнение наших обязательств перед собственниками.
Только профессионалы – А сотрудники смогут выполнить обещанное?

– У меня работают только лучшие: лучший в городе специалист по благоустройству, лучший инженер по инженерным сетям и так далее по всем направлениям. Я не в состоянии лично контролировать качество работ на каждой трубе и в каждом подъезде. Но в муниципальном управлении помимо нас трудятся те, кто знает свое дело. Профессионал сможет быстро придумать такое инженерное решение, которое, к примеру, устранит течь, и жильцы смогут дождаться ремонта, не опасаясь, что вода снова начнет капать им на головы. Старая система, при которой по несколько месяцев, а то и лет, ставили дом в план на ремонт, составляли сметы, потом их переделывали, потом кое-как выполняли, а потом бесконечно отвечали на жалобы из-за некачественной работы, для нас неприемлема. Если вдруг кто-то недоработает, не выполнит свои обязанности, жильцам дома я сделаю перерасчет. Но за счет зарплаты того сотрудника, кто допустил недоработку.

– Но хорошие сотрудники работают за хорошую зарплату. Не вызовет ли это подорожание услуг управляющей компании?

– Да, профессионал будет работать за хорошую зарплату, и это правильно. Но он один будет выполнять больше, чем несколько средних или совсем плохих сотрудников, которым все равно пришлось бы платить, пусть и небольшие деньги. В итоге получается, что специалистов, знатоков своего дела держать в штате даже выгоднее, в целом расход на оплату труда всех работающих будет меньше. Это элементарные законы экономики предприятия. Никаких дополнительных трат на плечи собственников не ляжет.
Ставка на качество – Как вы решаете вопросы наведения чистоты во дворах?

– Прежде всего мы делаем ставку на качество. Например, ландшафтный дизайнер работает над оформлением дворов. Аварийные деревья должны быть выбракованы, здоровые – красиво подстрижены, оформлены так, чтобы у двора был эстетичный вид.

Дворы будут приводить в порядок специалисты нашей клининговой службы, лучшей в городе. Это сильные, хорошо обученные люди, умеющие работать на современной технике. Ее мы уже закупили в достаточном количестве. Одна клининговая бригада сможет содержать в чистоте больше дворов, чем десяток бабушек с метлами. А задача такая: двор должен быть приведен в порядок до того, как жители утром выйдут из дома. Когда бригада будет свою работу выполнять – днем, поздним вечером или ранним утром, это ее дело. Но к утру должно быть чисто.

– И насколько эта задача выполнима? Ведь порой дворник и рад навести порядок, но то дождь пройдет, и перед подъездом лужа разольется, то весенняя грязь.

– Действительно, жители многих дворов жалуются на то, что у них постоянно у дома огромные лужи. Вот недавно ездили в один двор, вода там растекается по всей ширине тротуара и стоит в течение всего лета. И так из года в год. Им не пройти, приходится пробираться по газонам. Но ведь и эта проблема решаема! Нужно лишь грамотно сделать отвод воды. Я разговаривала с нашими инженерами, это все выполнимо.
В наших дворах вода не должна стоять. В этом году мы будем избавляться от луж своими силами, а на следующий год поднимем вопрос о создании городской программы «Сухой двор». В этом вопросе будем работать совместно с РИОГСом, который отвечает за ливневые канализации.
Конкуренция подстегивает – Давайте рассмотрим финансовый вопрос. Вы наверняка слышали от жителей такое: «Мы старой УК столько времени платили за ремонт и содержание, а она ничего так и не сделала. Но и денежки наши не потратила. А если мы к вам захотим перейти, пропали наши накопления…».

– Знакомая позиция. В таком случае можно посоветовать жителям посмотреть на отчет УК по их конкретному дому: сколько денег было собрано, сколько и на что потрачено, сколько осталось. Как правило, не остается ничего. Но если же скопилась определенная сумма на счете, то после перехода дома под наше управление мы ее можем потребовать. Ну а с другой стороны, если УК, узнав, что какой-то дом захочет от них уйти, начнет шевелиться, например, сделает ремонт в подъезде или благоустроит двор, это тоже ведь неплохо! Конкуренция всегда подстегивает.
В Брагино упавшее дерево перекрыло дорогу

15 июля 2017 15:08 - 76.RuЖители домов в Брагино не могут выехать из своих дворов. После сильнейшего ветра и дождя на проезде Шаврина, где улица пересекается с 10-м домом по Урицкого, упало огромное дерево.
15.07.2017 76.Ru
​Сегодня прошел совместный рейд муниципальной жилищной инспекции и участников проекта «Народный контроль».
13.07.2017 Мэрия города
В ярославском дворе жители оккупировали чужую территорию под парковку

7 июля 2017 11:01 - 76.RuПриставам пришлось сносить забор, который жители двора на улице Батова соорудили самовольно на чужой территории.
07.07.2017 76.Ru
​Для недовольных работой своего управдома ярославцев создали альтернативный вариант – муниципальную управляющую компанию.
19.06.2017 Мэрия города
Муниципальная жилищная инспекция провела 2000 проверок управляющих компаний В муниципальную жилищную инспекцию мэрии Ярославля поступило обращение от территориальной администрации Ленинского и Кировского районов с про
15.06.2017 YarCube.Ru
​В муниципальную жилищную инспекцию мэрии Ярославля поступило обращение от территориальной администрации Ленинского и Кировского районов с просьбой проверить работу управляющей компании по содержанию придомовой территори
15.06.2017 Мэрия города
Углич готов бороться за статус города Золотого кольца России - Uglich-Online.Ru​Власти Углича начали подготовку документов для Министерства культуры РФ, связанную с возможным включением города в состав Золотого кольца России.
20.01.2018 Uglich-Online.Ru
В Ярославской области продлили запрет на выход на лед По информации ГУ МЧС по Ярославской области, выходить на лед можно только в Пошехонье и Пошехонском районе.
20.01.2018 YarCube.Ru
В ярославских колониях тоже отпраздновали Крещение - Городские новостиПраздник Крещения Господня отметили и в Ярославских колониях. Почти во всех колониях области есть общины православных христиан.
20.01.2018 Городские новости
Пропавшая в Ярославле 16-летняя девушка найдена живой - Ярославский регионПропавшая в Ярославле 16-летняя Анастасия Федорова найдена живой, сообщила общественная организация «Ярспас».
20.01.2018 Ярославский регион
Решившая взять кредит жительница Ярославля лишилась 30 тысяч рублей - Ярославский регион«Соцработницы» похитили у пенсионера в Рыбинске 30 тысяч рублей 55-летняя жительница Ленинского района Ярославля пострадала от действий мошенников.
20.01.2018 Ярославский регион
В доме на улице Володарского в Ярославле сгорела квартира Днем 19 января в доме № 50 на улице Володарского случился пожар.
19.01.2018 YarCube.Ru
В Ярославской области эвакуатор насмерть сбил человека - Ярославский регион
В Ярославской области эвакуатор насмерть сбил человека
В Ярославской области из-за пьяного водителя в ДТП пострадали женщина и девочка Страшное ДТП произошло в субботу, 20 января,
Ярославский регион
В Ярославской области из-за пьяного водителя в ДТП пострадали женщина и девочка - Ярославский регион
В Ярославской области из-за пьяного водителя в ДТП пострадали женщина и девочка
Дело о смертельном ДТП с фурой в Ярославской области передано в суд Вечером в четверг, 18 января, из-за пьяного водителя в ДТП пострадали женщина и ребенок.
Ярославский регион
В Ярославле ищут 16-летнюю девушку - Ярославский регион
В Ярославле ищут 16-летнюю девушку
Пропавший в Ярославле 22-летний парень найден мертвым Волонтеры просят помочь ярославцев найти пропавшую 16-летнюю Анастасию Федорову.
Ярославский регион
Почти три миллиона выделено Рыбинску на музей Андропова - Ярославский регион«О прошлом для будущего» – так называется проект рыбинского некоммерческого частного учреждения культуры.
20.01.2018 Ярославский регион
Углич готов бороться за статус города Золотого кольца России - Ярославский регионВладимир Путин назвал Углич первым городом в списке на включение в маршрут Золотое кольцо  Власти Углича начали подготовку документов для Министерства культуры РФ,
19.01.2018 Ярославский регион
25 января Ярославский государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник отмечает свой день рождения – 153-й со дня основания.
20.01.2018 Музей-Заповедник
<b>Подсказка:</b> Наведите курсор на правую или левую сторону картинки, для просмотра следующего или предыдущего изображения.<br /><br />Вы просматриваете изображения из статьи:<br /><span class="sigProPopupCaption">Хиты под Старый Новый год</span><br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=images/2018/02/shou/14.02.2018.jpg" download>Скачать картинку</a> - Угличская газета
Хиты под Старый Новый год
Яркое, динамичное, стопроцентно хитовое шоу состоялось 13 января во Дворце культуры.
Угличская газета
Дворец культуры в Угличе начал работу после капитального ремонта - Ярославский регион
Дворец культуры в Угличе начал работу после капитального ремонта
Кинотеатр в Угличе должен быть сохранен – Миронов Глава региона Дмитрий Миронов 18 января в рамках рабочего визита в Угличский район проинспектировал качество ремонта местного Дворца культуры и положительно оценил резуль
Ярославский регион
Кинотеатр в Угличе должен быть сохранен – Миронов - Ярославский регион
Кинотеатр в Угличе должен быть сохранен – Миронов
Ярославские вузы  смогут готовить кадры для предприятия «Угличкабель» Правительство области выделит порядка 10 миллионов рублей, чтобы кинотеатр «Россия» в Угличе продолжил свою работу.
Ярославский регион
«Локо» дважды выиграл у «Алмаза» в Ярославле - Ярославский регион«Локомотив» в упорнейшем матче обыграл в Череповце «Северсталь» МХК «Локо» одержал две домашние победы над череповецким «Алмазом» в первых матчах 2018 года.
19.01.2018 Ярославский регион
2017-2018-belogorie - ВК ЯрославичВ воскресенье 21 января  волейбольный клуб "Ярославич" в рамках 20 тура Суперлиги принимает на площадке СОК "Атлант" одного из лидеров чемпионата белгородское "Белогорье".
20.01.2018 ВК Ярославич
У Беляковой пять медалей, у Козлова – четыре - ИА Ярославский спортВ Твери прошёл финал Кубка России по шорт-треку. На нем неплохо выступили представители Рыбинска (Ярославская область).
20.01.2018 ИА Ярославский спорт
Под Ярославлем открыта новая хоккейная площадка - Ярославский регион
Под Ярославлем открыта новая хоккейная площадка
Жители Ярославского района выступают за создание в рамках проекта «Решаем вместе!» корта и спортплощадки Сегодня в селе Андроники Ярославского района в торжественной обстановке открыт новый хоккейный корт.
Ярославский регион
<b>Подсказка:</b> Наведите курсор на правую или левую сторону картинки, для просмотра следующего или предыдущего изображения.<br /><br />Вы просматриваете изображения из статьи:<br /><span class="sigProPopupCaption">Турнир памяти Элеоноры Шереметьевой</span><br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=images/2018/02/kudo/06.02.2018.jpg" download>Скачать картинку</a> - Угличская газета
Турнир памяти Элеоноры Шереметьевой
14 января в физкультурно-оздоровительном комплексе Углича (ФОК) состоялось большое событие – прошли межрегиональный детский фестиваль и турнир по кудо памяти почётного гражданина Ярославской области Элеоноры Михайловны Шереметьевой.
Угличская газета
Представители 20 стран примут участие в Деминском лыжном марафоне - Ярославский регион
Представители 20 стран примут участие в Деминском лыжном марафоне
3 и 4 марта в Рыбинске при поддержке Правительства Ярославской области пройдет XI традиционный международный Ростех Деминский лыжный марафон FIS/Worldloppet 2018.
Ярославский регион
Дворец культуры в Угличе начал работу после капитального ремонта - Ярославский регионКинотеатр в Угличе должен быть сохранен – Миронов Глава региона Дмитрий Миронов 18 января в рамках рабочего визита в Угличский район проинспектировал качество ремонта местного Дворца культуры и положительно оценил резуль
19.01.2018 Ярославский регион
Запрет выхода на лед продлен - МЧСНа большей части Ярославского региона выход на лед по-прежнему запрещен. Насладиться зимней рыбалкой без риска для жизни возможно только в Пошехонье и Пошехонском районе.
20.01.2018 МЧС
Тайны стройности. Врач рассказала, как ярославцам похудеть после праздников - Ярославский регионОливье, селедка под шубой, торты, шампанское, икра – еда приятная, да еще и с приложением в виде картошки, сала и водки.
20.01.2018 Ярославский регион
В ярославских колониях тоже отпраздновали Крещение - Городские новости
В ярославских колониях тоже отпраздновали Крещение
Праздник Крещения Господня отметили и в Ярославских колониях. Почти во всех колониях области есть общины православных христиан.
Городские новости
75 лет со дня прорыва блокады: Ярославская область приютила тысячи изможденных жителей - Ярославский регион
75 лет со дня прорыва блокады: Ярославская область приютила тысячи изможденных жителей
75 лет назад, в январе 1943 года, в ходе наступательной операции «Искра» была прорвана блокада Ленинграда, и Ярославская область вновь приютила тысячи изможденных жителей легендарного города.
Ярославский регион
Питание ярославских детей – под контролем - Городские новости
Питание ярославских детей – под контролем
Вчера комиссия, проверяющая качество питания детей, посетила детский сад № 47 и гимназию № 3 Заволжского района.
Городские новости
Запрет выхода на лед продлен - МЧСНа большей части Ярославского региона выход на лед по-прежнему запрещен. Насладиться зимней рыбалкой без риска для жизни возможно только в Пошехонье и Пошехонском районе.
20.01.2018 МЧС
Губернатор Ярославской области: нам удалось пресечь незаконный оборот древесины - Ярославский регионВ прошлом году объем незаконных рубок леса в Угличском районе по сравнению с предыдущим периодом сократился в 10 раз.
18.01.2018 Ярославский регион
Решившая взять кредит жительница Ярославля лишилась 30 тысяч рублей - Ярославский регион«Соцработницы» похитили у пенсионера в Рыбинске 30 тысяч рублей 55-летняя жительница Ленинского района Ярославля пострадала от действий мошенников.
20.01.2018 Ярославский регион
Какие объекты могут благоустроить в микрорайоне Волжский в Рыбинске - Ярославский регионЖители Ярославля учитывают историческую ценность территорий при выборе объектов по проекту «Решаем вместе!» Почти двести жителей микрорайона Волжский Рыбинска собрались в зале Дворца культуры,
18.01.2018 Ярославский регион
Президент выделил дополнительно 5 млрд рублей на благоустройство малых городов - Администрация г. Переславля-ЗалесскогоПрезидент России Владимир Путин встретился с участниками Форума малых городов и исторических поселений, открывшегося сегодня в Коломне.
17.01.2018 Администрация г. Переславля-Залесского