Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

В чем преимущество муниципального управдома?

С мая в Ярославле приступило к работе муниципальное унитарное предприятие    «Управляющая дирекция» города Ярославля. За прошедший месяц предприятие добилось определенных результатов: в муниципальный управдом уже обратились жители почти 80 домов. При этом каждый день поступают новые звонки от ярославцев. Чем же муниципальная УК привлекает горожан и в чем ее отличие от коммерческих? Об этом и многом другом мы говорим с руководителем муниципальной управляющей компании Юлией Овчинниковой.
Звонки – ежедневно – Юлия Александровна, впервые идея создания муниципальной управляющей компании возникла осенью прошлого года…

– Именно так. Когда Владимир Слепцов только приступил к обязанностям мэра, он поставил задачу навести порядок в сфере управления многоквартирными домами. На моей памяти это первый руководитель города после Виктора Волончунаса, который требует привести город в современный вид: благоустроить, навести чистоту, а также порядок в сфере ЖКХ. Начался процесс создания муниципальной управляющей компании. Работать мы начали недавно, я назначена на должность руководителя в конце мая.

– Жители скольких домов к вам уже обратились?

– На 28 июня – семидесяти четырех домов. Были дома, откуда поступало сразу несколько звонков. Я считаю, это неплохие цифры: мы работаем около месяца, информации о компании не так и много. Но при этом звонки продолжают поступать ежедневно. Мы готовы всем желающим предоставить информацию, ответить на вопросы. Для этого достаточно позвонить по телефону 38-98-98. Выскажу свое мнение: такая активность горожан, желание перейти в муниципальную компанию говорят о том, что в Ярославле очень высокая потребность в наведении порядка в сфере ЖКХ, в управлении многоквартирными домами.
С опорой на совет – К вам обращаются жители домов, где все действительно в запущенном состоянии, или те, где относительно неплохо, но жильцы хотят, чтобы стало еще лучше?

– Есть в Ярославле и такие дома, где живут люди, которым главное – вода, электричество, а все остальное неважно. Их все устраивает. Они никогда никуда не обратятся, не будут добиваться улучшения работы УК. Тут уж ничего не поделаешь – это их выбор жить в таких условиях. Там же, где жители хотят улучшений, они и добиваются этого. К нам обращаются другие – неравнодушные ярославцы, те, кто хочет жить комфортно.

Именно по этой причине первый вопрос, который мы задаем: создан ли у вас в доме совет? Его наличие – обязательное условие. Любая управляющая компания работает на основе договора, а в нем представлены две стороны. Это УК и собственники, от имени которых и должен выступать совет. Мы же не в состоянии решать вопросы с каждым жителем отдельно, нужен представитель. Ими-то и становятся самые активные жители, объединенные в совет многоквартирного дома.

– Как на практике реализуется взаимодействие с советом?

– Вот вам простой пример: несколько дней назад в одном из домов решали вопрос о благо­устройстве двора. Наш специалист пришел с планом, в котором среди прочего значилась установка детского городка. Но откуда мы можем знать, будет востребован городок или нет? Может, в доме и детей-то нет, деньги на установку МАФа потратим, а играть там будет некому. И действительно, члены совета, ознакомившись с планом, решили, что городок им не нужен. Проект скорректировали с учетом предложений активистов дома, средства будут потрачены на то, что жителям действительно необходимо.

– А если в доме нет совета?

– В этом случае первым вопросом повестки будет как раз создание совета МКД. Вторым – выбор управляющей компании.

– Но ведь может получиться, что никто не пожелает войти в совет?

– Этого не может быть. Мы же не по собственной инициативе приходим в дом, а только после обращения собственников. А это означает, что как минимум один человек уже готов активно с нами работать.
И потом, мой опыт работы показывает: в любом доме, независимо от того, сколько в нем жителей, приблизительно одинаковая картина: десять процентов жителей – с активной жизненной позицией в вопросах управления дома. Именно с ними мы и работаем.
Кто владеет информацией… – Но ведь есть и вечно всем недовольные личности. Как с ними работать?

– Самое лучшее противодействие негативно настроенным жителям – это максимальное предоставление информации. Для этого каждые две недели мы на информационных стендах сообщаем, какие работы в доме выполнили, какие еще предстоит провести и в какие сроки, как расходуются средства на ремонт и содержание. И телефоны – мой и заместителей. В этом случае, если один сосед, сидя на лавочке, начнет возмущаться, что ничего не делается, то другой ему всегда сможет возразить, что он не прав.

– Остается дело за малым: выполнить то, что зафиксировано на информационном стенде.

– В этом не сомневайтесь! Выполним! Поскольку у нас статус муниципальной компании, то мэрия и мэр Владимир Слепцов с нас спрашивают очень строго. Я ставлю перед своими сотрудниками задачу – не допустить ни единой жалобы на нас. Я контролирую и строго спрашиваю с сотрудников качественное и своевременное выполнение наших обязательств перед собственниками.
Только профессионалы – А сотрудники смогут выполнить обещанное?

– У меня работают только лучшие: лучший в городе специалист по благоустройству, лучший инженер по инженерным сетям и так далее по всем направлениям. Я не в состоянии лично контролировать качество работ на каждой трубе и в каждом подъезде. Но в муниципальном управлении помимо нас трудятся те, кто знает свое дело. Профессионал сможет быстро придумать такое инженерное решение, которое, к примеру, устранит течь, и жильцы смогут дождаться ремонта, не опасаясь, что вода снова начнет капать им на головы. Старая система, при которой по несколько месяцев, а то и лет, ставили дом в план на ремонт, составляли сметы, потом их переделывали, потом кое-как выполняли, а потом бесконечно отвечали на жалобы из-за некачественной работы, для нас неприемлема. Если вдруг кто-то недоработает, не выполнит свои обязанности, жильцам дома я сделаю перерасчет. Но за счет зарплаты того сотрудника, кто допустил недоработку.

– Но хорошие сотрудники работают за хорошую зарплату. Не вызовет ли это подорожание услуг управляющей компании?

– Да, профессионал будет работать за хорошую зарплату, и это правильно. Но он один будет выполнять больше, чем несколько средних или совсем плохих сотрудников, которым все равно пришлось бы платить, пусть и небольшие деньги. В итоге получается, что специалистов, знатоков своего дела держать в штате даже выгоднее, в целом расход на оплату труда всех работающих будет меньше. Это элементарные законы экономики предприятия. Никаких дополнительных трат на плечи собственников не ляжет.
Ставка на качество – Как вы решаете вопросы наведения чистоты во дворах?

– Прежде всего мы делаем ставку на качество. Например, ландшафтный дизайнер работает над оформлением дворов. Аварийные деревья должны быть выбракованы, здоровые – красиво подстрижены, оформлены так, чтобы у двора был эстетичный вид.

Дворы будут приводить в порядок специалисты нашей клининговой службы, лучшей в городе. Это сильные, хорошо обученные люди, умеющие работать на современной технике. Ее мы уже закупили в достаточном количестве. Одна клининговая бригада сможет содержать в чистоте больше дворов, чем десяток бабушек с метлами. А задача такая: двор должен быть приведен в порядок до того, как жители утром выйдут из дома. Когда бригада будет свою работу выполнять – днем, поздним вечером или ранним утром, это ее дело. Но к утру должно быть чисто.

– И насколько эта задача выполнима? Ведь порой дворник и рад навести порядок, но то дождь пройдет, и перед подъездом лужа разольется, то весенняя грязь.

– Действительно, жители многих дворов жалуются на то, что у них постоянно у дома огромные лужи. Вот недавно ездили в один двор, вода там растекается по всей ширине тротуара и стоит в течение всего лета. И так из года в год. Им не пройти, приходится пробираться по газонам. Но ведь и эта проблема решаема! Нужно лишь грамотно сделать отвод воды. Я разговаривала с нашими инженерами, это все выполнимо.
В наших дворах вода не должна стоять. В этом году мы будем избавляться от луж своими силами, а на следующий год поднимем вопрос о создании городской программы «Сухой двор». В этом вопросе будем работать совместно с РИОГСом, который отвечает за ливневые канализации.
Конкуренция подстегивает – Давайте рассмотрим финансовый вопрос. Вы наверняка слышали от жителей такое: «Мы старой УК столько времени платили за ремонт и содержание, а она ничего так и не сделала. Но и денежки наши не потратила. А если мы к вам захотим перейти, пропали наши накопления…».

– Знакомая позиция. В таком случае можно посоветовать жителям посмотреть на отчет УК по их конкретному дому: сколько денег было собрано, сколько и на что потрачено, сколько осталось. Как правило, не остается ничего. Но если же скопилась определенная сумма на счете, то после перехода дома под наше управление мы ее можем потребовать. Ну а с другой стороны, если УК, узнав, что какой-то дом захочет от них уйти, начнет шевелиться, например, сделает ремонт в подъезде или благоустроит двор, это тоже ведь неплохо! Конкуренция всегда подстегивает.
В Брагино упавшее дерево перекрыло дорогу

15 июля 2017 15:08 - 76.RuЖители домов в Брагино не могут выехать из своих дворов. После сильнейшего ветра и дождя на проезде Шаврина, где улица пересекается с 10-м домом по Урицкого, упало огромное дерево.
15.07.2017 76.Ru
​Сегодня прошел совместный рейд муниципальной жилищной инспекции и участников проекта «Народный контроль».
13.07.2017 Мэрия города
В ярославском дворе жители оккупировали чужую территорию под парковку

7 июля 2017 11:01 - 76.RuПриставам пришлось сносить забор, который жители двора на улице Батова соорудили самовольно на чужой территории.
07.07.2017 76.Ru
​Для недовольных работой своего управдома ярославцев создали альтернативный вариант – муниципальную управляющую компанию.
19.06.2017 Мэрия города
Муниципальная жилищная инспекция провела 2000 проверок управляющих компаний В муниципальную жилищную инспекцию мэрии Ярославля поступило обращение от территориальной администрации Ленинского и Кировского районов с про
15.06.2017 YarCube.Ru
​В муниципальную жилищную инспекцию мэрии Ярославля поступило обращение от территориальной администрации Ленинского и Кировского районов с просьбой проверить работу управляющей компании по содержанию придомовой территори
15.06.2017 Мэрия города
15.46.2017 - Угличская газета21 ноября свой профессиональный праздник отметили работники налоговых органов России.
22.11.2017 Угличская газета
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Uglich-Online.RuДрузья! 25 ноября в 16.00 в Молодежном центре "Солнечный состоится семейный фестиваль "Мама - первое слово!" Мы приглашаем присоединиться к нашему празднику, получить заряд положительных эмоций!
22.11.2017 Uglich-Online.Ru
Ярославец отсудил у мэрии 50 тысяч за яму на дороге - Ярославский регионДТП с участием маршруток в Ярославле, в котором пострадали девять человек, заинтересовались следователи Кировский районный суд Ярославля встал на сторону мужчины,
22.11.2017 Ярославский регион
В Ярославле женщину на первом свидании обокрали на 101 тысячу рублей - Ярославский регионУбийство на пилораме: в Ярославле пьяный мужчина зарезал рабочего  В Ярославле в полицию Фрунзенского района обратилась 34-летняя местная жительница.
21.11.2017 Ярославский регион
В Ярославской области прокуратура указала чиновникам на кладбище - Ярославский регионВ Ярославле арестовали имущество ночного клуба «Мед» на 60 миллионов В Ростовском районе Ярославской области прокуратура провела проверку по обращению о ненадлежащем содержании кладбища в селе Угодичи.
21.11.2017 Ярославский регион
В центре Ярославля пропал подросток - Ярославский регионВ Ярославле ищут 15-летнего Дениса Луценко. Как сообщает поисковый отряд «ЯрСпас», последний раз подростка видели 20 ноября около 18:00 в районе Богоявленской площади.
21.11.2017 Ярославский регион
В Ярославле пешеход попал под колеса «Жигулей» - Ярославский регион
В Ярославле пешеход попал под колеса «Жигулей»
Стали известны подробности смертельного ДТП с лосем и иномаркой в Ярославской области Пешеход попал под колеса автомобиля, перебегая улицу Нефтяников в Ярославле.
Ярославский регион
В центре Ярославля и на Пятерке орудует автопотрошитель - Ярославский регион
В центре Ярославля и на Пятерке орудует автопотрошитель
В Ярославле женщину на первом свидании обокрали на 101 тысячу рублей Автомобильный потрошитель орудует в Ленинском районе Ярославля.
Ярославский регион
В Ярославле 28-летний мужчина выпал из окна - Ярославский регион
В Ярославле 28-летний мужчина выпал из окна
Убийство на пилораме: в Ярославле пьяный мужчина зарезал рабочего 28-летний ярославец выпал из окна одной из многоэтажек на Суздальском шоссе во Фрунзенском районе.
Ярославский регион
Ярославец подарил сердце Стасу Михайлову - Ярославский регионЯрославец Никита Корачун во время концерта Стаса Михайлова подарил известному артисту сувенир в виде сердца и подушку.
22.11.2017 Ярославский регион
Словесный занос, или О чем молчал Пушкин - Газета Золотое кольцоС каждым годом в русском языке появляется неоправданно большое количество иностранных слов, которыми козыряют и на радио, и на телевидении, да и в повседневной жизни.
22.11.2017 Газета Золотое кольцо
Ярославский театр кукол: Приключения на острове Нет–и–Не будет - YarNews.RuЧто можно увидеть в выходные?   Настоящая территория детства – с проказами и фантазиями, глупостями и открытиями, смехом и слезами, откроется зрителям Ярославского театра кукол в предстоящие выходные.
22.11.2017 YarNews.Ru
44-летний Сергей Панчишный возглавил департамент по физической культуре, спорту и молодежной политике - Газета Золотое кольцо
44-летний Сергей Панчишный возглавил департамент по физической культуре, спорту и молодежной политике
​ ???????????????????????????????????? Распоряжением губернатора Ярославской области на должность директора областного департамента по физической культуре, спорту и молодежной политике назначен Сергей Панчишный.
Газета Золотое кольцо
Конюшенный двор в Ростове подключили к газораспределительным сетям - Ярославский регион
Конюшенный двор в Ростове подключили к газораспределительным сетям
Завершен один из важных этапов реставрации памятника архитектуры XVII века – Конюшенного двора в Ростове.
Ярославский регион
Мэры городов Золотого кольца получили право на скидки - Газета Золотое кольцо
Мэры городов Золотого кольца получили право на скидки
21 ноября, в День Золотого кольца, в Ярославле состоялось открытие штаб-квартиры Союза городов этого самого известного туристического маршрута России.
Газета Золотое кольцо
Сила духа и боевой настрой для победы в соревнованиях по фигурному катанию - Администрация г. Переславля-ЗалесскогоНа переславском катке «Ледовый» самая обычная тренировка по фигурному катанию.
21.11.2017 Администрация г. Переславля-Залесского
Мэры городов Золотого кольца получили право на скидки - Газета Золотое кольцо21 ноября, в День Золотого кольца, в Ярославле состоялось открытие штаб-квартиры Союза городов этого самого известного туристического маршрута России.
22.11.2017 Газета Золотое кольцо
В Литературном клубе Ростовского кремля - встреча "Бродский и поэты Санкт-Петербурга" - Ростовский кремльЛюбителей поэзии в ноябрьском собрании музейного Литературного клуба ожидает встреча с творчеством Нобелевского лауреата 1987 года в области литературы Иосифа Бродского и петербургских поэтов.
21.11.2017 Ростовский кремль
Знаменитый ультрамарафонец завершил забег длиной 777 километров в Ярославле - Ярославский регион
Знаменитый ультрамарафонец завершил забег длиной 777 километров в Ярославле
Знаменитый ультрамарафонец начал забег на 777 километров по маршруту Золотое кольцо России Во вторник около 11 часов утра ультрамарафонец Дмитрий Ерохин завершил забег по Золотому кольцу России,
Ярославский регион
Губернатор Ярославской области поздравил с юбилеем президента «Локомотива» Юрия Яковлева - Ярославский регион
Губернатор Ярославской области поздравил с юбилеем президента «Локомотива» Юрия Яковлева
В среду, 22 ноября, свое 60-летие празднует президент ХК «Локомотив» Юрий Яковлев.
Ярославский регион
Ярославский «Буревестник» впервые уступил в чемпионате - Городские новости
Ярославский «Буревестник» впервые уступил в чемпионате
Сегодня родные стены, кольца и другие обстоятельства играли на стороне их соперника, которым впервые в истории стала команда «Динамо-МГТУ» из столицы Адыгеи – города Майкопа.
Городские новости
В Ярославле столкнулись две маршрутки: пострадали семеро взрослых и два ребенка - Ярославский регионВ центре Ярославля маршрутка попала в ДТП Утром во вторник, 21 ноября, в Ярославле столкнулись две маршрутки.
21.11.2017 Ярославский регион
В Ярославле впервые отмечают День Золотого кольца - Ярославский регионВ Ярославле отметят День Золотого кольца: что ждет жителей и гостей города 21 ноября в Ярославле первый раз отмечают День Золотого кольца.
21.11.2017 Ярославский регион
Детский омбудсмен рассказал о состоянии здоровья трехлетнего мальчика, месяц жившего в теплотрассе - Ярославский регионГоре-мать, месяц жившая на теплотрассе с ребенком, вернулась к бомжам Уполномоченный по правам ребенка в Ярославской области рассказал о здоровье трехлетнего Димы Кузнецова, который был вынужден более месяца жить с матерью,
21.11.2017 Ярославский регион
Жилье или дети: ярославцы выступают против стройки многоэтажки у здания детского сада - Ярославский регион
Жилье или дети: ярославцы выступают против стройки многоэтажки у здания детского сада
Стройки посреди старых кварталов в спальных районах не являются такой редкостью в Ярославле, и они могут доставлять много неудобств.
Ярославский регион
Чтобы Маша ела кашу - Городские новости
Чтобы Маша ела кашу
В последнее время в Ярославле в центре внимания оказался вопрос о питании в детских дошкольных учреждениях.
Городские новости
Легендарный парад 1941 года - Городские новости
Легендарный парад 1941 года
7 ноября 1941 года в Москве на Красной площади в ознаменование 24­й годовщины Великой Октябрьской социалистической революции состоялся парад войск.
Городские новости
JPG Файл - МВДОМВД России по Заволжскому городскому району устанавливается местонахождение Фроловой Вероники Александровны, 24.05.1987 г.р., которая 13.11.2017 г. ушла из дома в Заволжском районе и до настоящего времени не вернулась.
22.11.2017 МВД
Золотое кольцо скрепило дружбу и верность восьми городов - Администрация г. Переславля-ЗалесскогоГлава городского округа города Переславля-Залесского Владимир Волков во вторник, 21 ноября, принял участие в торжественных мероприятиях в Ярославле,
22.11.2017 Администрация г. Переславля-Залесского
У «рычащего медведя» в Ярославле пройдет детский праздник - YarNews.RuОн состоится в эту субботу.   25 ноября напротив Ярославского музея-заповедника, у памятника «Символ России – легенда Ярославля», которого жители города называют «рычащим медведем», состоится детский праздник.
22.11.2017 YarNews.Ru
Назначен новый директор департамента по физической культуре, спорту и молодежной политике - Ярославский регионНовый заместитель губернатора Ярославской области назвал свою приоритетную задачу Распоряжением губернатора Ярославской области на должность директора департамента по физической культуре,
22.11.2017 Ярославский регион
Конюшенный двор в Ростове подключили к газораспределительным сетям - Ярославский регионЗавершен один из важных этапов реставрации памятника архитектуры XVII века – Конюшенного двора в Ростове.
22.11.2017 Ярославский регион