Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

Моя поликлиника меня бережет?

Вслед за министром здравоохранения РФ Вероникой Скворцовой горожане оценили проект «Бережливая поликлиника», реализация которого уже началась в Ярославле. Оценили, прямо скажем, неоднозначно. И детский городок впридачу Как мы уже сообщали в предыдущем номере «ГН», на минувшей неделе в Ярославле высадился десант высоких гостей. Помимо министра здравоохранения Вероники Скворцовой и ее заместителя Татьяны Яковлевой в наш город прибыли представители администрации Президента РФ, ГК «Росатом», руководители региональных ЛПУ, первые лица департаментов здравоохранения ряда субъектов РФ.

Глава региона Дмитрий Миронов рассказал гостям, каких успехов удалось добиться тем ЛПУ, которые участвовали в пилотном проекте. Таких учреждений было два – детская поликлиника № 5 в Заволжском районе и крупнейшая городская поликлиника № 2, обслуживающая жителей Кировского и Ленинского районов. Напомним, что инициаторы упомянутого проекта ставили перед собой две главные цели – повышение доступности медицинской помощи и улучшение ее качества.

По словам Вероники Скворцовой, результаты, которые показал наш город, вдохновляют. «Очереди в поликлиниках сократились, а врачи, младший и средний медицинский персонал почувствовали себя командой», – отметила министр.

В том, что оба ЛПУ изменились даже внешне, может убедиться любой желающий. Например, фойе поликлиники № 5 напоминает скорее холл гостиницы. Сама регистратура мало похожа на прежнюю – никаких стеллажей с картами здесь нет. Сотрудник, который сидит за стойкой, записывает маленьких пациентов к докторам, сверяясь с данными компьютера. При этом заболевшие дети проходят в отдельные помещения – боксы, а здоровые – на прием и консультацию к специалистам, кабинеты которых расположены на втором и третьем этажах.

Пока в поликлинике детей немного – карантин по гриппу еще не снят, но те ребята, которые пришли, могут скоротать время за игрой в настольные игры или … покататься с горки. Детские городки вместе с плазменными телевизорами здесь установлены. В общем, интерьер радует глаз. Но это, как говорят мамы, фантик, а важно то, что внутри. Так как же они оценивают «содержимое»?
По-прежнему очереди Ирина Носова пришла на прием к педиатру с четырехлетним Ванечкой. У кабинета, кроме них, никого. Как говорит Ирина, если приходить точно к назначенному времени, попасть к врачу можно быстро. Однако согласны с ней не все.

– У нас на третьем участке уже год нет педиатра, – говорит еще одна мама, Анастасия Дегтеревская. – Принимают ребенка разные врачи, от этого страдает не только качество лечения, но и его эффективность. У меня ребенок сложный, с инвалидностью, но фактически его никто не ведет и не наблюдает в динамике. Специалисты настолько загружены, что ни во что не вникают и забывают о важном. Прошляпили вот окончание медотвода по прививкам. Теперь непонятно, госпитализируют мальчика в стационар или нет.

– Мне надо было записать ребенка к педиатру и окулисту, – включается в беседу Надежда Савченко. – К окулисту нам дали направление, но оказалось, что записи к нему нет до мая, причем даже на платный прием. То, что в поликлинике поставили детские городки и покрасили стены, конечно, замечательно, но очень хотелось бы и других изменений…

В том, что к узким специалистам в поликлинике № 5 попасть действительно непросто, мы убедились сами. К кабинетам хирурга, гинеколога, окулиста – очереди. Одиннадцатилетний Гриша к хирургу стоит уже час. У него травмирована нога, по его словам, «ничего серьезного, просто сустав опух». Мама у Гриши работает, поэтому он пришел в поликлинику один. Другие дети с родителями, по их словам, к большинству узких специалистов вообще явку просто так не взять – нужно направление педиатра. В принципе против такого порядка никто не возражает, но вот сроки ожидания приема устраивают далеко не всех. К врачу иногда надо попасть срочно!
У нас тоже болит! В поликлинике № 2, что на Угличской, после ремонта тоже стало уютно. Об этом говорят и пациенты, и медперсонал. Просторное фойе, диваны перед офисом регистратуры. Теперь можно не стоять в очереди, а сидеть. Вот только сколько? Долго, потому что, увы, очереди здесь тоже никуда не исчезли, и пока записаться к врачам-специалистам проблематично.

– Я на днях был вынужден лично приехать в поликлинику, потому что не смог записаться на прием к врачу через Интернет, – говорит Сергей Терехин. – Пробовал дозвониться по телефону, тоже безрезультатно. Талончик в итоге я получил, но передо мной в очереди был… 71 человек. Записали меня к врачу только после его разрешения, потому что явочек уже не было. Мне пошли навстречу – я пришел с острой болью. В коридоре у нужного мне кабинета увидел толпу рассерженных сограждан, поинтересовался, за кем я буду, пояснил, что у меня экстренный случай. И тут же почувствовал себя классовым врагом, потому что все остальные сказали, что у них тоже болит! Спустя какое-то время вышел врач, спросил, кто с острой болью. Я зашел к нему в кабинет минут через 20. А остальные пациенты ждали. Потом посчитал – в среднем каждый из них потратил на это самое ожидание не менее полутора часов.

– А нам с мамой, которую я привел на прием к хирургу в поликлинику № 2, долго ждать не пришлось, – рассказывает Александр Щербаков. – Явка была на 8.10, приняли в 8.42. Так-то никаких проблем, жаловаться вроде и не на что, но заметил, что пациенты заходят в кабинет через каждые 10 минут. Откровенно говоря, даже не представляю, как за такое время можно успеть выслушать, осмотреть больного и сделать какие-то назначения.
Не позже срока Точно так же, как в детской поликлинике № 5, пациенты взрослой поликлиники № 2 говорят о том, что им не только сложно попасть к ряду узких специалистов, но и провести назначенное врачом диагностическое обследование.

Между тем согласно действующей «Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов» существуют предельные сроки ожидания этой самой помощи. Об этом напоминает сотрудник аппарата регионального уполномоченного по правам человека Константин Скоробогатов.

– В документе эти сроки прописаны, – говорит он. – Так, срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме с момента обращения пациента в медицинскую организацию должен составлять не более двух часов.

Если речь идет о консультации врачей-специалистов, то пациент ее должен получить не позднее чем через 14 календарных дней. Такой же срок ожидания определен программой на проведение диагностических инструментальных, лабораторных исследований, включая маммографию. Есть направление на проведение КТ, МРТ и ангиографию? Помните, что и в этом случае срок ожидания не должен превышать 30 дней.

Что же делать, если указанные сроки нарушаются? Жаловаться! В ту страховую компанию, которая выдала вам медицинский полис.
В топ-5 Сегодня власти понимают, что проблемы здравоохранения остаются в числе тех, которые наиболее сильно волнуют ярославцев. Интересные данные озвучил заместитель начальника управления внутренней политики администрации Президента РФ Александр Харичев.

Выступая на семинаре-совещании, прошедшем в Ярославле, по вопросу организации первичной медико-санитарной помощи на принципах бережливого производства, он заметил, что по результатам исследования, которое проводил Фонд общественного мнения, здравоохранение входит в топ-5 наиболее остро волнующих граждан сфер жизни. По его словам, проект по созданию бережливых поликлиник – это ответ на запрос населения.
Работы – воз С этим не поспоришь. Однако пока работа в этом направлении только начата и многие вопросы еще не решены. Например, не все врачи готовы работать с так называемыми электронными картами. И дело не в косности их мышления, а в том, что пока даже на законодательном уровне в нашей стране требования к этим документам четко не прописаны. В результате не разработаны и соответствующие программные продукты, поэтому врачам приходится набирать вручную всю информацию. Это достаточно длительный процесс, который отнимает немало времени.

Еще один вопрос – о доступности медицинской помощи – тоже пока в стадии решения. Известно, что в Ярославской области острая нехватка не только младшего и среднего медперсонала, но и врачей. Как и кем заполнить образовавшиеся вакансии, неясно. Несмотря на то что в регионе есть медицинский университет и медицинский колледж, которые ежегодно выпускают десятки специалистов, проблема до сих пор не решена.
В Ярославле благоустроят один из рынков - Ярославский регионРынок на улице Спартаковской на Резинотехнике в Заволжском районе Ярославля будет благоустроен.
26.07.2017 Ярославский регион
26 июля в Ярославском художественном музее прошла презентация 30-го выпуска журнала «Углече поле», посвященного празднованию 50-летия Золотого кольца России.
26.07.2017 Ярославский регион
Новый измерительный комплекс дорожной лаборатории позволит повысить уровень контроля за качеством работ - Ярославский регионВ регионе продолжается дорожная кампания. 26 июля ее проведение стало одним из главных вопросов на заседании Правительства области.
26.07.2017 Ярославский регион
МЧС обнародовало экстренное предупреждение в связи с ухудшением погоды в регионе - Ярославский регионГУ МЧС по Ярославской области обнародовало экстренное предупреждение в связи с ухудшением погодных условий в регионе.
26.07.2017 Ярославский регион
В Ярославле в новых автобусах установили систему видеонаблюдения - Ярославский регионВ областном центре продолжается работа по улучшению качества обслуживания пассажиров общественного транспорта.
26.07.2017 Ярославский регион
В Ярославле пройдет день бесплатной юридической помощи - Ярославский регионВ пятницу, 28 июля, в Ярославле пройдет день бесплатной юридической помощи.
26.07.2017 Ярославский регион
Региональный фонд капремонта начал работать с гражданами онлайн - Ярославский регионБолее тысячи обращений граждан ежедневно поступает в Региональный фонд содействия капитальному ремонту многоквартирных домов Ярославской области, а в пиковые дни их число достигает двух тысяч.
26.07.2017 Ярославский регион
В Ярославле на Резинотехнике благоустроят рынок Сегодня, 26 июля, на рынке, расположенном на улице Спартаковской в Заволжском районе Ярославля сотрудники управления потребительского рынка,
26.07.2017 YarCube.Ru
В новых ярославских автобусах установили систему видеонаблюдения Напомним, в мае в Ярославле появились 10 новых улучшенных автобусов​.
26.07.2017 YarCube.Ru
В Рыбинске автомобиль сбил семилетнюю девочку

25 июля 2017 22:58 - 76.RuВ Рыбинске Ярославской области, в центре города сегодня произошло ДТП. Вечером на Волжской набережной автомобиль Chevrolet Lacetti сбил пешеходов.
25.07.2017 76.Ru
В Ярославле горел памятник архитектуры - видео - Ярославский регионКрупный пожар в Ярославской области: в доме заживо сгорел человек Во вторник, 25 июля, в Ярославле произошел пожар, в результате которого частично сгорел памятник архитектуры,
26.07.2017 Ярославский регион
ОТ ЖИДКОСТИ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ ВАНН ДО ЭЛИТНОГО КОНЬЯКА. ВСЕ ЭТО ПРИСТАВЫ ПЕРЕДАЛИ НА УТИЛЬ - УФССПЭто явилось результатом межведомственного взаимодействия между работниками Службы судебных приставов и сотрудниками полиции.
25.07.2017 УФССП
Четыре человека пострадали в массовом ДТП с участием маршруток в Ярославле - Ярославский регион
Четыре человека пострадали в массовом ДТП с участием маршруток в Ярославле
Женщина на иномарке в Рыбинске сбила трех человек на «зебре» Крупное ДТП произошло в среду, 26 июля, в районе 13.30 минут часов на проспекте Октября, недалеко от его пересечения с улицей Чкалова в Ленинском районе Ярославля.
Ярославский регион
Четыре человека пострадали в массовом ДТП с участием маршруток в Ярославле - Ярославский регион
Четыре человека пострадали в массовом ДТП с участием маршруток в Ярославле
Женщина на иномарке в Рыбинске сбила трех человек на «зебре» Крупное ДТП произошло в среду, 26 июля, в районе 13.30 минут часов на проспекте Октября, недалеко от его пересечения с улцией Чкалова в Ленинском районе Ярославля.
Ярославский регион
В Рыбинске троллейбус врезался в столб: есть пострадавшие - Ярославский регион
В Рыбинске троллейбус врезался в столб: есть пострадавшие
Четыре человека пострадали в массовом ДТП с участием маршруток в Ярославле В среду, 26 июля, в 12.16 на Ярославском тракте в Рыбинске троллейбус №1 попал в аварию, врезавшись в столб.
Ярославский регион
Нелюбовь_II - Рыбинские ИзвестияДень города в этом году будет поистине звездным. По приглашению киноклуба «Современник» с рыбинскими синеманами встретится Андрей Звягинцев.
26.07.2017 Рыбинские Известия
DSC_0636 - Рыбинские ИзвестияРыбинск находится на пороге 240-летнего юбилея. Несмотря на довольно солидный «по паспорту» возраст, наш город хорошеет с каждым годом, потому что в душе остается молодым.
26.07.2017 Рыбинские Известия
DSC_0754 - Рыбинские ИзвестияНиколай Захаров – художник, скульптор, поэт, реставратор, пробующий себя в разных направлениях.
26.07.2017 Рыбинские Известия
<b>Подсказка:</b> Наведите курсор на правую или левую сторону картинки, для просмотра следующего или предыдущего изображения.<br /><br />Вы просматриваете изображения из статьи:<br /><span class="sigProPopupCaption">Совершили путешествие во времени</span><br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=images/2017/29/exo/14.29.2017.jpg" download>Скачать картинку</a> - Угличская газета
Совершили путешествие во времени
«Углече Поле – живая история древнего города» – так называлось театральное действо, развернувшееся на главной угличской сцене в День города.
Угличская газета
21.29.2017 - Угличская газета
Фотопарад в Угличе
Международный фестиваль фотографии проводится ежегодно в начале августа. В этом году он пройдёт со 2 по 6 августа.
Угличская газета
07.29.2017 - Угличская газета
Большие певцы из маленького Гевенайма
18 июля на сцене детской музыкальной школы выступил французский хор непрофессиональных, но очень талантливых «Маленьких певцов из Гевенайма» из Эльзаса.
Угличская газета
Игры на вылет. Первенство города Ярославля по футболу 8х8. 2017 - Yar-Football.RuИтак, первые игры на вылет состоятся 5-6 августа 2017 г. В плей-офф Высшей Лиги встречаются следующие команды:
26.07.2017 Yar-Football.Ru
"Локомотив" выиграл первый матч турнира - ИА Ярославский спортСегодня «Локомотив» Ярославль провёл первый матч на Кубке Минска. Соперником было рижское «Динамо».
26.07.2017 ИА Ярославский спорт
RT1iU9iFFPY - Рыбинские ИзвестияУчастники пятого чемпионата мира по высшему пилотажу, проходившего с 9 по 16 июля в Туле, показывали сложные фигуры маневрирования на рыбинском самолете ЯК-52 с бортовым номером RF-01053 1991-го года выпуска.
26.07.2017 Рыбинские Известия
Олимпийский чемпион 1980 года празднует 70-летие в Ярославле - фото - Ярославский регион
Олимпийский чемпион 1980 года празднует 70-летие в Ярославле - фото
26 июля 70-летие отмечает чемпион XXII летних Олимпийских игр 1980 года по конному троеборью, ярославец, заслуженный мастер спорта СССР Валерий Волков.
Ярославский регион
IMG_9853 - Рыбинские Известия
«Лошадью ходи!..»
В исправительной колонии строгого режима № 12 заключенные и сотрудники сели за шахматные доски.
Рыбинские Известия
Олимпийский чемпион 1980 года празднует 70-летие в Ярославле - Ярославский регион
Олимпийский чемпион 1980 года празднует 70-летие в Ярославле
26 июля 70-летие отмечает чемпион XXII летних Олимпийских игр 1980 года по конному троеборью, ярославец, заслуженный мастер спорта СССР Валерий Волков.
Ярославский регион
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Uglich-Online.RuИтоги работы глав районов и городских округов за первое полугодие 2017 года В аккаунте губернатора Ярославской области Дмитрия Миронова появилось сообщение об итогах работы глав районов и городских округов за первое п
26.07.2017 Uglich-Online.Ru
Первому олимпионику Ярославля – семьдесят лет - Городские новостиСегодня чемпиона Олимпийских игр в Москве Валерия Волкова поздравили с юбилеем представители правительства Ярославской области, мэрии города Ярославля и его молодые ученики.
26.07.2017 Городские новости
Где работать молодым? - Городские новостиБольшинство сегодняшних абитуриентов вузов вряд ли задумываются о том, где они будут работать после получения диплома.
26.07.2017 Городские новости
В Ярославле благоустроят один из рынков - Ярославский регион
В Ярославле благоустроят один из рынков
Рынок на улице Спартаковской на Резинотехнике в Заволжском районе Ярославля будет благоустроен.
Ярославский регион
13.29.2017 - Угличская газета
Вокруг света на «Пилигриме» с угличским крестом
Беломорская лодья «Пилигрим» под командой заслуженного путешественника России Сергея Синельника была спущена на воду Онежского озера 5 июля.
Угличская газета
Крысы в городе! - Городские новости
Крысы в городе!
Марина Буянова живет в двухкомнатной квартире на Красном Перекопе. В большой комнате обосновались она и две дочки 13­летняя Даша, инвалид детства, и годовалая Уля.
Городские новости
Первому олимпионику Ярославля – семьдесят лет - Городские новостиСегодня чемпиона Олимпийских игр в Москве Валерия Волкова поздравили с юбилеем представители правительства Ярославской области, мэрии города Ярославля и его молодые ученики.
26.07.2017 Городские новости
"Локомотив" выиграл первый матч турнира - ИА Ярославский спортСегодня «Локомотив» Ярославль провёл первый матч на Кубке Минска. Соперником было рижское «Динамо».
26.07.2017 ИА Ярославский спорт
Руководство предприятия «Радослав-Вымпел» подозревается  в невыплате заработной платы - Следственный комитетСледственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Ярославской области возбуждено уголовное дело  по факту невыплаты заработной платы (ч.
26.07.2017 Следственный комитет
Направлено в суд уголовное дело в отношении 56-летнего мужчины, обвиняемого в убийстве своего слепого отца - Следственный комитетЯрославским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ярославской области завершено расследование уголовного дела в отношении 56-летнего мужчины,
26.07.2017 Следственный комитет
Сегодня первая жительница Ярославля воспользовалась правом «Проголосовать, где живешь» - Городские новостиОб этом сообщил Председатель избирательной комиссии Ярославской области Олег Захаров.
26.07.2017 Городские новости