Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

Моя поликлиника меня бережет?

Вслед за министром здравоохранения РФ Вероникой Скворцовой горожане оценили проект «Бережливая поликлиника», реализация которого уже началась в Ярославле. Оценили, прямо скажем, неоднозначно. И детский городок впридачу Как мы уже сообщали в предыдущем номере «ГН», на минувшей неделе в Ярославле высадился десант высоких гостей. Помимо министра здравоохранения Вероники Скворцовой и ее заместителя Татьяны Яковлевой в наш город прибыли представители администрации Президента РФ, ГК «Росатом», руководители региональных ЛПУ, первые лица департаментов здравоохранения ряда субъектов РФ.

Глава региона Дмитрий Миронов рассказал гостям, каких успехов удалось добиться тем ЛПУ, которые участвовали в пилотном проекте. Таких учреждений было два – детская поликлиника № 5 в Заволжском районе и крупнейшая городская поликлиника № 2, обслуживающая жителей Кировского и Ленинского районов. Напомним, что инициаторы упомянутого проекта ставили перед собой две главные цели – повышение доступности медицинской помощи и улучшение ее качества.

По словам Вероники Скворцовой, результаты, которые показал наш город, вдохновляют. «Очереди в поликлиниках сократились, а врачи, младший и средний медицинский персонал почувствовали себя командой», – отметила министр.

В том, что оба ЛПУ изменились даже внешне, может убедиться любой желающий. Например, фойе поликлиники № 5 напоминает скорее холл гостиницы. Сама регистратура мало похожа на прежнюю – никаких стеллажей с картами здесь нет. Сотрудник, который сидит за стойкой, записывает маленьких пациентов к докторам, сверяясь с данными компьютера. При этом заболевшие дети проходят в отдельные помещения – боксы, а здоровые – на прием и консультацию к специалистам, кабинеты которых расположены на втором и третьем этажах.

Пока в поликлинике детей немного – карантин по гриппу еще не снят, но те ребята, которые пришли, могут скоротать время за игрой в настольные игры или … покататься с горки. Детские городки вместе с плазменными телевизорами здесь установлены. В общем, интерьер радует глаз. Но это, как говорят мамы, фантик, а важно то, что внутри. Так как же они оценивают «содержимое»?
По-прежнему очереди Ирина Носова пришла на прием к педиатру с четырехлетним Ванечкой. У кабинета, кроме них, никого. Как говорит Ирина, если приходить точно к назначенному времени, попасть к врачу можно быстро. Однако согласны с ней не все.

– У нас на третьем участке уже год нет педиатра, – говорит еще одна мама, Анастасия Дегтеревская. – Принимают ребенка разные врачи, от этого страдает не только качество лечения, но и его эффективность. У меня ребенок сложный, с инвалидностью, но фактически его никто не ведет и не наблюдает в динамике. Специалисты настолько загружены, что ни во что не вникают и забывают о важном. Прошляпили вот окончание медотвода по прививкам. Теперь непонятно, госпитализируют мальчика в стационар или нет.

– Мне надо было записать ребенка к педиатру и окулисту, – включается в беседу Надежда Савченко. – К окулисту нам дали направление, но оказалось, что записи к нему нет до мая, причем даже на платный прием. То, что в поликлинике поставили детские городки и покрасили стены, конечно, замечательно, но очень хотелось бы и других изменений…

В том, что к узким специалистам в поликлинике № 5 попасть действительно непросто, мы убедились сами. К кабинетам хирурга, гинеколога, окулиста – очереди. Одиннадцатилетний Гриша к хирургу стоит уже час. У него травмирована нога, по его словам, «ничего серьезного, просто сустав опух». Мама у Гриши работает, поэтому он пришел в поликлинику один. Другие дети с родителями, по их словам, к большинству узких специалистов вообще явку просто так не взять – нужно направление педиатра. В принципе против такого порядка никто не возражает, но вот сроки ожидания приема устраивают далеко не всех. К врачу иногда надо попасть срочно!
У нас тоже болит! В поликлинике № 2, что на Угличской, после ремонта тоже стало уютно. Об этом говорят и пациенты, и медперсонал. Просторное фойе, диваны перед офисом регистратуры. Теперь можно не стоять в очереди, а сидеть. Вот только сколько? Долго, потому что, увы, очереди здесь тоже никуда не исчезли, и пока записаться к врачам-специалистам проблематично.

– Я на днях был вынужден лично приехать в поликлинику, потому что не смог записаться на прием к врачу через Интернет, – говорит Сергей Терехин. – Пробовал дозвониться по телефону, тоже безрезультатно. Талончик в итоге я получил, но передо мной в очереди был… 71 человек. Записали меня к врачу только после его разрешения, потому что явочек уже не было. Мне пошли навстречу – я пришел с острой болью. В коридоре у нужного мне кабинета увидел толпу рассерженных сограждан, поинтересовался, за кем я буду, пояснил, что у меня экстренный случай. И тут же почувствовал себя классовым врагом, потому что все остальные сказали, что у них тоже болит! Спустя какое-то время вышел врач, спросил, кто с острой болью. Я зашел к нему в кабинет минут через 20. А остальные пациенты ждали. Потом посчитал – в среднем каждый из них потратил на это самое ожидание не менее полутора часов.

– А нам с мамой, которую я привел на прием к хирургу в поликлинику № 2, долго ждать не пришлось, – рассказывает Александр Щербаков. – Явка была на 8.10, приняли в 8.42. Так-то никаких проблем, жаловаться вроде и не на что, но заметил, что пациенты заходят в кабинет через каждые 10 минут. Откровенно говоря, даже не представляю, как за такое время можно успеть выслушать, осмотреть больного и сделать какие-то назначения.
Не позже срока Точно так же, как в детской поликлинике № 5, пациенты взрослой поликлиники № 2 говорят о том, что им не только сложно попасть к ряду узких специалистов, но и провести назначенное врачом диагностическое обследование.

Между тем согласно действующей «Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов» существуют предельные сроки ожидания этой самой помощи. Об этом напоминает сотрудник аппарата регионального уполномоченного по правам человека Константин Скоробогатов.

– В документе эти сроки прописаны, – говорит он. – Так, срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме с момента обращения пациента в медицинскую организацию должен составлять не более двух часов.

Если речь идет о консультации врачей-специалистов, то пациент ее должен получить не позднее чем через 14 календарных дней. Такой же срок ожидания определен программой на проведение диагностических инструментальных, лабораторных исследований, включая маммографию. Есть направление на проведение КТ, МРТ и ангиографию? Помните, что и в этом случае срок ожидания не должен превышать 30 дней.

Что же делать, если указанные сроки нарушаются? Жаловаться! В ту страховую компанию, которая выдала вам медицинский полис.
В топ-5 Сегодня власти понимают, что проблемы здравоохранения остаются в числе тех, которые наиболее сильно волнуют ярославцев. Интересные данные озвучил заместитель начальника управления внутренней политики администрации Президента РФ Александр Харичев.

Выступая на семинаре-совещании, прошедшем в Ярославле, по вопросу организации первичной медико-санитарной помощи на принципах бережливого производства, он заметил, что по результатам исследования, которое проводил Фонд общественного мнения, здравоохранение входит в топ-5 наиболее остро волнующих граждан сфер жизни. По его словам, проект по созданию бережливых поликлиник – это ответ на запрос населения.
Работы – воз С этим не поспоришь. Однако пока работа в этом направлении только начата и многие вопросы еще не решены. Например, не все врачи готовы работать с так называемыми электронными картами. И дело не в косности их мышления, а в том, что пока даже на законодательном уровне в нашей стране требования к этим документам четко не прописаны. В результате не разработаны и соответствующие программные продукты, поэтому врачам приходится набирать вручную всю информацию. Это достаточно длительный процесс, который отнимает немало времени.

Еще один вопрос – о доступности медицинской помощи – тоже пока в стадии решения. Известно, что в Ярославской области острая нехватка не только младшего и среднего медперсонала, но и врачей. Как и кем заполнить образовавшиеся вакансии, неясно. Несмотря на то что в регионе есть медицинский университет и медицинский колледж, которые ежегодно выпускают десятки специалистов, проблема до сих пор не решена.
Ярославский «Локомотив» неожиданно уступил «Сибири» - Городские новостиЗа пять минут до сирены об окончании третьего периода наша команда вела с преимуществом в две шайбы.
25.09.2017 Городские новости
ГИБДД: размещение бин-боксов в Ярославле не соответствует нормативам Ярославское ГИБДД проверило законность установки мусорных урн с рекламой ( бин-боксов ). Ведомство вынесло вердикт:
25.09.2017 YarCube.Ru
С начала года в Ярославской области ликвидировано 146 несанкционированных свалок - Ярославский регионВ регионе продолжается работа по выявлению и ликвидации несанкционированных свалок.
25.09.2017 Ярославский регион
На международном форуме «Отдых» Ярославская область отмечена двумя дипломами - Ярославский регион19-21 сентября представители департамента туризма Ярославской области и туриндустрии региона приняли участие в 23-м Международном Российском Туристическом Форуме «Отдых-2017».
25.09.2017 Ярославский регион
Стало известно, когда дадут тепло в Рыбинске - Ярославский регионСтала известна дата начала отопительного сезона в Ярославле  В Рыбинске отопительный сезон начнется во вторника, 26 сентября, передает канал «Рыбинск-40».
25.09.2017 Ярославский регион
Ярославская область – в числе регионов с высокой эффективностью организации деятельности МФЦ - Ярославский регионЯрославская область вошла в число лидеров рейтинга Минэкономразвития по организации предоставления государственных услуг по принципу одного окна за II квартал 2017 года.
25.09.2017 Ярославский регион
До Нового года на левом берегу Углича откроют новый магазин - Uglich-Online.RuПодмосковный инвестор ИП Азаров В.В. купил в собственность земельный участок на левом берегу Углича - на улице Кирова, д.22а и планирует там открытие нового продуктового магазина.
25.09.2017 Uglich-Online.Ru
В Ярославской области за неделю выявили два случая бешенства - Ярославский регионДва случая бешенства зафиксировано в Ярославской области на минувшей неделе, сообщил региональный департамент ветеринарии.
25.09.2017 Ярославский регион
В нефрологическом отделении областной больницы после визита губернатора начались ремонтные работы - Ярославский регионДмитрий Миронов поблагодарил Владимира Путина за помощь в строительстве нового корпуса онкологической больницы Ход ремонта в областной больнице, который проводится по поручению губернатора Дмитрия Миронова,
25.09.2017 Ярославский регион
Взрыв бытового газа в Рыбинске: пострадал мужчина - Ярославский регионКрупный пожар в центре Ярославля: здание на Республиканской тушили почти шесть часов В ночь на понедельник, 25 сентября, в Рыбинске прогремел взрыв бытового газа.
25.09.2017 Ярославский регион
Ярославна отдала более 180 тысяч рублей под предлогом возвращения денег, отданных экстрасенсам - Ярославский регионВоришка-гурман похитил на рынке в Ярославле вина и сыра на 17 тысяч рублей В течение нескольких дней 61-летняя ярославна перевела мошенникам крупную сумму денег.
25.09.2017 Ярославский регион
Меньше преступлений, больше нелегального оружия: в генпрокуратуре рассказали о криминальной обстановке в области - Ярославский регионЯрославские прокуроры закрыли сайты, на которых продавали леопардов Генеральная прокуратура России опубликовала свой традиционный доклад «Состояние преступности в России»,
25.09.2017 Ярославский регион
Три истории спасения. Волонтеры рассказали, как искали заплутавших грибников в ярославских лесах - Ярославский регион
Три истории спасения. Волонтеры рассказали, как искали заплутавших грибников в ярославских лесах
Охота пуще неволи. В этом сезоне в лесах Ярославской области заблудились более 20 человек 18 сентября 74-летний Николай Пустуев отправился в лес за грибами вместе с супругой и ее подругой.
Ярославский регион
В Ярославской области пропал 36-летний мужчина - Ярославский регион
В Ярославской области пропал 36-летний мужчина
В Ярославской области разыскивают 36-летнего Евгения Орлова. Мужчина ушел из дома в Данилове 18 сентября и до сих пор его местонахождение неизвестно.
Ярославский регион
В Ярославской области столкнулись «Лэнд Ровер» и мотоцикл: есть пострадавшие - Ярославский регион
В Ярославской области столкнулись «Лэнд Ровер» и мотоцикл: есть пострадавшие
В сети появилось видео зрелищной аварии в Ярославле В субботу, 23 сентября в 15 часов 30 минут на автодороге Рыбинск - Углич в Рыбинском районе Ярославской области около деревни Воробьевка прозошла авария.
Ярославский регион
Подставляйте ладони, я насыплю вам солнца - Администрация г. Переславля-Залесского21 сентября в Центральной городской библиотеке имени А. П. Малашенко состоялся литературно-музыкальный вечер «Сколько песен, сколько солнца,
25.09.2017 Администрация г. Переславля-Залесского
2017_09_25_003_04 - Ярославская епархия17 сентября 2017 года в храме Михаила Архангела г. Ярославля прихожане и все желающие смогли прикоснуться к живой исторической памяти — услышать захватывающий рассказ о фресках храма Екатерины Юрьевны Макаровой,
25.09.2017 Ярославская епархия
878788845466 - Угличская газета20 сентября после тяжелой болезни ушел из жизни Владимир Александрович Максимов.
25.09.2017 Угличская газета
Братство кольца. Как обычные предметы в руках у ярославских ювелиров превращаются в произведения искусства - Ярославский регион
Братство кольца. Как обычные предметы в руках у ярославских ювелиров превращаются в произведения искусства
Кольцо в виде велосипеда или утюга, жизнь пятиэтажки в колье, брошь в виде забора – все это работы ярославских супругов-ювелиров Юлии и Бориса Колесниковых.
Ярославский регион
27 сентября – Воздвижение Креста Господня: животворящий крест и со смертного ложа поднимет - Газета Золотое кольцо
27 сентября – Воздвижение Креста Господня: животворящий крест и со смертного ложа поднимет
Воздвижение животворящего Креста Господня – великий двунадесятый праздник, отмечается в Русской православной церкви 27 сентября.
Газета Золотое кольцо
Развлекательная акция «Ночь в электричке» пройдет в Ярославле - Газета Золотое кольцо
Развлекательная акция «Ночь в электричке» пройдет в Ярославле
  АО «Северная пригородная пассажирская компания» приглашает ярославцев и гостей города на «Ночь в электричке», которая пройдет 29 сентября на первом пути вокзала Ярославль-Главный.
Газета Золотое кольцо
«Локо» в гостях выиграл у «Динамо» СПб - Ярославский регионЯрославский «Локо» выиграл в гостях у «Динамо» СПб. В рамках очередного тура регулярного чемпионата МХЛ команды встретились в Санкт-Петербург в понедельник, 25 сентября.
25.09.2017 Ярославский регион
“Каучук” – трехкратный обладатель Кубка Ярославля по футболу! - Yar-Football.Ru“Каучук” – трехкратный обладатель Кубка Ярославля по футболу! Футболисты “Каучука”, переиграв в серии пенальти “Текстильщик”, во второй раз подряд стали обладателями Кубка Ярославля по футболу.
26.09.2017 Yar-Football.Ru
Юные надежды легкой атлетики поборолись за пьедестал - Администрация г. Переславля-ЗалесскогоВ эти выходные на межшкольном стадионе гимназии Переславля-Залесского состоялись соревнования по легкой атлетике под названием «Старты Надежд 2017».
24.09.2017 Администрация г. Переславля-Залесского
«Ярославич» в трех партиях уступил «Динамо» - Ярославский регион
«Ярославич» в трех партиях уступил «Динамо»
«Ярославич» в минувшую субботу, 23 сентября, в Москве уступил местному «Динамо» в третьем туре волейбольной Суперлиги.
Ярославский регион
«Локомотив» проиграл «Сибири», ведя в две шайбы за четыре минуты до финальной сирены - Ярославский регион
«Локомотив» проиграл «Сибири», ведя в две шайбы за четыре минуты до финальной сирены
«Локомотив» разгромно проиграл «Авангарду», уступив в Омске в седьмой раз подряд Ярославский «Локомотив» на выезде уступил новосибирской «Сибири».
Ярославский регион
«Шинник» потерпел четвертое поражение подряд в ФНЛ - Ярославский регион
«Шинник» потерпел четвертое поражение подряд в ФНЛ
«Шинник» крупно обыграл «Урал» и вышел в 1/8 финала Кубка России Ярославский «Шинник» потерпел четвертое поражение подряд в Футбольной национальной лиге.
Ярославский регион
JPG Файл - МВД24 сентября в Республике Дагестан в Махачкале состоялась церемония открытия памятника Героям России, сотрудникам ярославской милиции,
25.09.2017 МВД
Ярославские самбисты подтвердили высокий класс - Городские новостиВ Ярославле в СОК «Атлант» в семнадцатый раз прошел турнир на кубок губернатора Ярославской области по самбо.
25.09.2017 Городские новости
Кадетов в Ярославле стало больше - Городские новостиВ пятницу в Ярославле прошел «Марш кадетов»: четыре сотни школьников вступили в ряды кадетского братства.
25.09.2017 Городские новости
На международном форуме «Отдых» Ярославская область отмечена двумя дипломами - Ярославский регион
На международном форуме «Отдых» Ярославская область отмечена двумя дипломами
19-21 сентября представители департамента туризма Ярославской области и туриндустрии региона приняли участие в 23-м Международном Российском Туристическом Форуме «Отдых-2017».
Ярославский регион
Новый губернатор, футбольные победы и окончание работ в зоне ЮНЕСКО: топ-5 новостей прошедшей недели - Ярославский регион
Новый губернатор, футбольные победы и окончание работ в зоне ЮНЕСКО: топ-5 новостей прошедшей недели
Тротуар в никуда, путаница в знаках и необычная укладка асфальта: топ-5 дорожных курьезов «Ярославский регион» традиционно подводит итоги прошедшей недели.
Ярославский регион
В Ярославле захоронили останки комдива и красноармейца - Городские новости
В Ярославле захоронили останки комдива и красноармейца
В субботу, 23 сентября на воинском мемориальном кладбище были захоронены уроженцы Ярославской области,
Городские новости
Взрыв бытового газа в Рыбинске: пострадал мужчина - Ярославский регионКрупный пожар в центре Ярославля: здание на Республиканской тушили почти шесть часов В ночь на понедельник, 25 сентября, в Рыбинске прогремел взрыв бытового газа.
25.09.2017 Ярославский регион
Ремонт нефрологического отделения Ярославской областной больницы завершится через месяц-полтора - Городские новостиВ ближайшие дни начнется ремонт гематологического отделения Ярославской областной клинической больницы.
25.09.2017 Городские новости
Ярославна отдала более 180 тысяч рублей под предлогом возвращения денег, отданных экстрасенсам - Ярославский регионВоришка-гурман похитил на рынке в Ярославле вина и сыра на 17 тысяч рублей В течение нескольких дней 61-летняя ярославна перевела мошенникам крупную сумму денег.
25.09.2017 Ярославский регион
JPG Файл - МВД24 сентября в Республике Дагестан в Махачкале состоялась церемония открытия памятника Героям России, сотрудникам ярославской милиции,
25.09.2017 МВД
В Пошехонском районе полицейскими изъято около двух килограммов маковой соломы - МВДВ ходе проведения комплексной оперативно-профилактической операции под условным наименованием "Мак" в Пошехонском районе сотрудниками Отдела полиции «Пошехонский» МУ МВД России "Рыбинское" у не работающей местной жительн
25.09.2017 МВД