Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

Моя поликлиника меня бережет?

Вслед за министром здравоохранения РФ Вероникой Скворцовой горожане оценили проект «Бережливая поликлиника», реализация которого уже началась в Ярославле. Оценили, прямо скажем, неоднозначно. И детский городок впридачу Как мы уже сообщали в предыдущем номере «ГН», на минувшей неделе в Ярославле высадился десант высоких гостей. Помимо министра здравоохранения Вероники Скворцовой и ее заместителя Татьяны Яковлевой в наш город прибыли представители администрации Президента РФ, ГК «Росатом», руководители региональных ЛПУ, первые лица департаментов здравоохранения ряда субъектов РФ.

Глава региона Дмитрий Миронов рассказал гостям, каких успехов удалось добиться тем ЛПУ, которые участвовали в пилотном проекте. Таких учреждений было два – детская поликлиника № 5 в Заволжском районе и крупнейшая городская поликлиника № 2, обслуживающая жителей Кировского и Ленинского районов. Напомним, что инициаторы упомянутого проекта ставили перед собой две главные цели – повышение доступности медицинской помощи и улучшение ее качества.

По словам Вероники Скворцовой, результаты, которые показал наш город, вдохновляют. «Очереди в поликлиниках сократились, а врачи, младший и средний медицинский персонал почувствовали себя командой», – отметила министр.

В том, что оба ЛПУ изменились даже внешне, может убедиться любой желающий. Например, фойе поликлиники № 5 напоминает скорее холл гостиницы. Сама регистратура мало похожа на прежнюю – никаких стеллажей с картами здесь нет. Сотрудник, который сидит за стойкой, записывает маленьких пациентов к докторам, сверяясь с данными компьютера. При этом заболевшие дети проходят в отдельные помещения – боксы, а здоровые – на прием и консультацию к специалистам, кабинеты которых расположены на втором и третьем этажах.

Пока в поликлинике детей немного – карантин по гриппу еще не снят, но те ребята, которые пришли, могут скоротать время за игрой в настольные игры или … покататься с горки. Детские городки вместе с плазменными телевизорами здесь установлены. В общем, интерьер радует глаз. Но это, как говорят мамы, фантик, а важно то, что внутри. Так как же они оценивают «содержимое»?
По-прежнему очереди Ирина Носова пришла на прием к педиатру с четырехлетним Ванечкой. У кабинета, кроме них, никого. Как говорит Ирина, если приходить точно к назначенному времени, попасть к врачу можно быстро. Однако согласны с ней не все.

– У нас на третьем участке уже год нет педиатра, – говорит еще одна мама, Анастасия Дегтеревская. – Принимают ребенка разные врачи, от этого страдает не только качество лечения, но и его эффективность. У меня ребенок сложный, с инвалидностью, но фактически его никто не ведет и не наблюдает в динамике. Специалисты настолько загружены, что ни во что не вникают и забывают о важном. Прошляпили вот окончание медотвода по прививкам. Теперь непонятно, госпитализируют мальчика в стационар или нет.

– Мне надо было записать ребенка к педиатру и окулисту, – включается в беседу Надежда Савченко. – К окулисту нам дали направление, но оказалось, что записи к нему нет до мая, причем даже на платный прием. То, что в поликлинике поставили детские городки и покрасили стены, конечно, замечательно, но очень хотелось бы и других изменений…

В том, что к узким специалистам в поликлинике № 5 попасть действительно непросто, мы убедились сами. К кабинетам хирурга, гинеколога, окулиста – очереди. Одиннадцатилетний Гриша к хирургу стоит уже час. У него травмирована нога, по его словам, «ничего серьезного, просто сустав опух». Мама у Гриши работает, поэтому он пришел в поликлинику один. Другие дети с родителями, по их словам, к большинству узких специалистов вообще явку просто так не взять – нужно направление педиатра. В принципе против такого порядка никто не возражает, но вот сроки ожидания приема устраивают далеко не всех. К врачу иногда надо попасть срочно!
У нас тоже болит! В поликлинике № 2, что на Угличской, после ремонта тоже стало уютно. Об этом говорят и пациенты, и медперсонал. Просторное фойе, диваны перед офисом регистратуры. Теперь можно не стоять в очереди, а сидеть. Вот только сколько? Долго, потому что, увы, очереди здесь тоже никуда не исчезли, и пока записаться к врачам-специалистам проблематично.

– Я на днях был вынужден лично приехать в поликлинику, потому что не смог записаться на прием к врачу через Интернет, – говорит Сергей Терехин. – Пробовал дозвониться по телефону, тоже безрезультатно. Талончик в итоге я получил, но передо мной в очереди был… 71 человек. Записали меня к врачу только после его разрешения, потому что явочек уже не было. Мне пошли навстречу – я пришел с острой болью. В коридоре у нужного мне кабинета увидел толпу рассерженных сограждан, поинтересовался, за кем я буду, пояснил, что у меня экстренный случай. И тут же почувствовал себя классовым врагом, потому что все остальные сказали, что у них тоже болит! Спустя какое-то время вышел врач, спросил, кто с острой болью. Я зашел к нему в кабинет минут через 20. А остальные пациенты ждали. Потом посчитал – в среднем каждый из них потратил на это самое ожидание не менее полутора часов.

– А нам с мамой, которую я привел на прием к хирургу в поликлинику № 2, долго ждать не пришлось, – рассказывает Александр Щербаков. – Явка была на 8.10, приняли в 8.42. Так-то никаких проблем, жаловаться вроде и не на что, но заметил, что пациенты заходят в кабинет через каждые 10 минут. Откровенно говоря, даже не представляю, как за такое время можно успеть выслушать, осмотреть больного и сделать какие-то назначения.
Не позже срока Точно так же, как в детской поликлинике № 5, пациенты взрослой поликлиники № 2 говорят о том, что им не только сложно попасть к ряду узких специалистов, но и провести назначенное врачом диагностическое обследование.

Между тем согласно действующей «Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов» существуют предельные сроки ожидания этой самой помощи. Об этом напоминает сотрудник аппарата регионального уполномоченного по правам человека Константин Скоробогатов.

– В документе эти сроки прописаны, – говорит он. – Так, срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме с момента обращения пациента в медицинскую организацию должен составлять не более двух часов.

Если речь идет о консультации врачей-специалистов, то пациент ее должен получить не позднее чем через 14 календарных дней. Такой же срок ожидания определен программой на проведение диагностических инструментальных, лабораторных исследований, включая маммографию. Есть направление на проведение КТ, МРТ и ангиографию? Помните, что и в этом случае срок ожидания не должен превышать 30 дней.

Что же делать, если указанные сроки нарушаются? Жаловаться! В ту страховую компанию, которая выдала вам медицинский полис.
В топ-5 Сегодня власти понимают, что проблемы здравоохранения остаются в числе тех, которые наиболее сильно волнуют ярославцев. Интересные данные озвучил заместитель начальника управления внутренней политики администрации Президента РФ Александр Харичев.

Выступая на семинаре-совещании, прошедшем в Ярославле, по вопросу организации первичной медико-санитарной помощи на принципах бережливого производства, он заметил, что по результатам исследования, которое проводил Фонд общественного мнения, здравоохранение входит в топ-5 наиболее остро волнующих граждан сфер жизни. По его словам, проект по созданию бережливых поликлиник – это ответ на запрос населения.
Работы – воз С этим не поспоришь. Однако пока работа в этом направлении только начата и многие вопросы еще не решены. Например, не все врачи готовы работать с так называемыми электронными картами. И дело не в косности их мышления, а в том, что пока даже на законодательном уровне в нашей стране требования к этим документам четко не прописаны. В результате не разработаны и соответствующие программные продукты, поэтому врачам приходится набирать вручную всю информацию. Это достаточно длительный процесс, который отнимает немало времени.

Еще один вопрос – о доступности медицинской помощи – тоже пока в стадии решения. Известно, что в Ярославской области острая нехватка не только младшего и среднего медперсонала, но и врачей. Как и кем заполнить образовавшиеся вакансии, неясно. Несмотря на то что в регионе есть медицинский университет и медицинский колледж, которые ежегодно выпускают десятки специалистов, проблема до сих пор не решена.
В Ярославле участились пожары в расселённых деревянных домах. Больше всего возгораний происходит сейчас в Заволжском районе — здесь то и дело полыхают строения на улице Клубной и в посёлке завода 50.
17.11.2017 Городской телеканал
На улице Революционной специалисты «Ярославских ЭнергоСистем» заканчивают монтаж новой теплотрассы.
17.11.2017 Городской телеканал
Десять ярославских школ получили статус университетских. В их числе гимназии, лицеи и средние общеобразовательные учреждения.
17.11.2017 Городской телеканал
В отношения жителей с управляющими компаниями вмешался «Народный контроль».
17.11.2017 Городской телеканал
Знания и технологии выводятся на передний план и позволяют добиваться реального успеха и продвижения.
17.11.2017 Городской телеканал
Сборная России заняла первое место в мировом чемпионате профмастерства. В ней была и ярославна Анастасия Ласаченко.
17.11.2017 Городской телеканал
В Ярославле началась подготовка к новогодним праздникам. Такое поручение сегодня дал мэр Ярославля Владимир Слепцов на общегородском совещании.
17.11.2017 Городской телеканал
В эти дни ярославцы вместе со всей страной отмечают столетие восстановления патриаршества в России.
17.11.2017 Городской телеканал
В выставочном зале союза художников открылась выставка Сергея Коровина. Юбилей у мастера двойной.
17.11.2017 Городской телеканал
На центральной улице Рыбинска провалился асфальт - Ярославский регионВ Рыбинске на улице Плеханова провалился асфальт, сообщает пресс-служба местной администрации.
17.11.2017 Ярославский регион
Ночью в Ярославле сгорели четыре автомобиля - Ярославский регионСмертью ярославны на пожаре заинтересовались следователи Ночь с четверга на пятницу выдалась горячей для ярославских пожарных и автолюбителей.
17.11.2017 Ярославский регион
16 ноября около 19.00 в Рыбинске возле перекрестка окуружной дороги и улицы Софийской произошло ДТП.
17.11.2017 МВД
В Ярославле на заправке двоих рецидивистов повязали с крупной партией героина - Ярославский регион
В Ярославле на заправке двоих рецидивистов повязали с крупной партией героина
В Ярославле полицейские задержали двоих рецидивистов с крупной партией наркотиков.
Ярославский регион
Ремонт на месте провала на улице Свободы в Рыбинске продлится несколько дней - Газета Золотое кольцо
Ремонт на месте провала на улице Свободы в Рыбинске продлится несколько дней
На месте провала канализационного коллектора на пересечении улиц Плеханова, Фурманова и Свободы работает аварийная бригада «Северного Водоканала».
Газета Золотое кольцо
В Ярославле произошло ДТП с участием такси - Ярославский регион
В Ярославле произошло ДТП с участием такси
В Рыбинске под колесами «Ленд Крузера» погиб 32-летний мужчина В Ярославле зафиксировано еще одно ДТП с участием автомобиля такси.
Ярославский регион
Sobinov_hotel_by_ya - Музей-ЗаповедникМемориальный Дом-музей Л. В. Собинова приглашает познакомиться с новой выставкой «Хотел бы я выразить в звуке…».
17.11.2017 Музей-Заповедник
​14 ноября 2017 года в Ярославле наградили победителей профессионального библиотечного областного конкурса «На лучшего организатора программы «Летнее чтение».
17.11.2017 Департамент культуры
​15 ноября 2017 года в Ярославском музыкальном училище прошли мастер-классы преподавателя Российской академии музыки им.
17.11.2017 Департамент культуры
2YZ8CAKg6Sg - Рыбинские Известия
В 80 лет все только начинается
Каждому из нас при рождении дается маленькая искорка таланта, которая может стать в жизни путеводной звездой.
Рыбинские Известия
В Ярославле возродили состязания модельеров-профессионалов - Городские новости
В Ярославле возродили состязания модельеров-профессионалов
В концертно-спортивном комплексе «Вознесенский» прошел XI городской конкурс профессионального мастерства среди художников-модельеров на Кубок мэра.
Городские новости
17.45.2017 - Угличская газета
Искусство открыло двери музея
Во всероссийский День народного единства, 4 ноября, в Красной гостиной Угличского кремля прошла «Ночь искусств».
Угличская газета
В Ярославль приехал легендарный российский баскетболист - Ярославский регионЛегендарный российский спортсмен, бывший игрок ЦСКА и «Юты Джаз», чемпион Европы, а ныне глава Федерации баскетбола РФ Андрей Кириленко прибыл в Ярославль в четверг, 16 ноября.
16.11.2017 Ярославский регион
Ура!  «Шинник» возвращается в Ярославль - Газета Золотое кольцоЯрославский «Шинник» в связи с подготовкой своего стадиона к чемпионату мира по футболу в 2018 году в России с мая проводил  домашние игры на стадионе «Урожай» в поселке «Караваево» пол Костромой.
17.11.2017 Газета Золотое кольцо
«Ярославичу» вынесено последнее предупреждение - ИА Ярославский спорт24 декабря наш клуб может потерять все шансы на продолжение игр в родном городе – Всероссийская федерация волейбола поставила ряд условий, часть из которых невыполнима в принципе.
16.11.2017 ИА Ярославский спорт
Легендарный АК-47 провел мастер-класс для ярославских баскетболистов: фото - Ярославский регион
Легендарный АК-47 провел мастер-класс для ярославских баскетболистов: фото
17 ноября в КСК «Вознесенский» в Ярославле проходит День Российской федерации баскетбола.
Ярославский регион
Дмитрий Миронов оценил готовность малой футбольной арены «Шинник» к домашним играм - Ярославский регион
Дмитрий Миронов оценил готовность малой футбольной арены «Шинник» к домашним играм
Ярославцы дали имя новому домашнему полю «Шинника» Пока идут работы на основном поле, ярославская команда будет проводить свои домашние игры в чемпионате ФНЛ именно здесь.
Ярославский регион
Дмитрий Миронов поздравил ярославскую студентку с успешным выступлением на мировом чемпионате WorldSkills - Ярославский регион
Дмитрий Миронов поздравил ярославскую студентку с успешным выступлением на мировом чемпионате WorldSkills
Глава региона Дмитрий Миронов встретился с участницей мирового чемпионата профессионального мастерства WorldSkills International Анастасией Ласаченко.
Ярославский регион
В Ярославской области празднуют 100-летие возрождения патриаршества в России - Ярославский регионВ 2017 году исполняется 100 лет со дня восстановления патриаршества в Русской православной церкви и избрания святителя Тихона на патриарший престол.
17.11.2017 Ярославский регион
В Ярославле установят памятник Минину и Пожарскому: жителям предложили выбрать место - Ярославский регионВ ближайшее время в Ярославле появится еще один монумент, посвященный событиям 1612 года.
17.11.2017 Ярославский регион
Ярославль отметил день самбо - Городские новости16 ноября объявлен всероссийским днем самбо. В честь праздника этого вида борьбы, изобретенного в СССР, Ярославль сегодня провел межрегиональный турнир в СК «Атлант» 1 / 4 В нем приняли участие 168 спортсменов,
17.11.2017 Городские новости
Ярославцам предложили отправиться в тундру - Городские новости
Ярославцам предложили отправиться в тундру
В ярославском музее зарубежного искусства открылась выставка «Увезу тебя я в тундру».
Городские новости
В Рыбинске начали устанавливать новогодние елки - Ярославский регион
В Рыбинске начали устанавливать новогодние елки
Стадион «Взлет» в Рыбинске будет работать круглогодично Во втором по величине городе Ярославской области началась подготовка к празднованию Нового года.
Ярославский регион
Президент РФБ Андрей Кирилленко провел мастер-класс для ярославских мальчишек - Городские новости
Президент РФБ Андрей Кирилленко провел мастер-класс для ярославских мальчишек
Его визит в наш город состоялся в рамках турне федерации по городам России, в рамках которого Андрей Геннадьевич не только знакомится с положением дел на местах, но и продвигает проект «Школа 2.0».
Городские новости
В Ярославле нашли живыми пропавшую месяц назад мать с ребенком - Ярославский регионВ Ярославле нашлись пропавшие более месяца назад мама с ребенком. 29-летняя Ирина Кузнецова и её трехлетний сын Дима пропали 13 октября этого года.
17.11.2017 Ярославский регион
В Ярославской области празднуют 100-летие возрождения патриаршества в России - Ярославский регионВ 2017 году исполняется 100 лет со дня восстановления патриаршества в Русской православной церкви и избрания святителя Тихона на патриарший престол.
17.11.2017 Ярославский регион
Детский омбудсмен: мать, прожившая в теплотрассе с ребенком целый месяц, страдала зависимостью - Ярославский регионПолиция: женщина, которую обнаружили в теплотрассе вместе с трехлетним ребенком,
17.11.2017 Ярославский регион
16 ноября около 19.00 в Рыбинске возле перекрестка окуружной дороги и улицы Софийской произошло ДТП.
17.11.2017 МВД
Дмитрий Миронов поздравил ярославскую студентку с успешным выступлением на мировом чемпионате WorldSkills - Ярославский регионГлава региона Дмитрий Миронов встретился с участницей мирового чемпионата профессионального мастерства WorldSkills International Анастасией Ласаченко.
17.11.2017 Ярославский регион