Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

Информация населению по использованию «Системы-112»

Информация населению по использованию «Системы-112» - МЧС
Фото: 76.mchs.gov.ru

Номер «112» – это номер телефона, по которому можно позвонить:

· чтобы связаться с какой-либо экстренной оперативной службой;

· с мобильных или со стационарных телефонов, в том числе общественных таксофонов;

· круглосуточно и бесплатно.

На территории Российской Федерации официально введен единый номер для вызова всех экстренных оперативных служб «112». Если телефон подключен к зарубежному оператору связи, то при совершении звонка не нужно набирать никакой код, только номер «112».

Звоните на номер «112» только в случаях:

а) если Вы нуждаетесь в экстренной помощи, когда возникла реальная угроза жизни, здоровью, имуществу или окружающей среде;

б) или есть причины подозревать это.

Если Вы сомневаетесь, является ли ситуация экстренной или нет – лучше позвонить.

Что происходит, когда Вы звоните по номеру «112»?

Звонящий в службу экстренной помощи:

· обращается за помощью только в экстренных ситуациях;

· отвечает на вопросы оператора-112;

· соблюдает полученные инструкции.

Оператор-112:

· оценивает потребность оказания экстренной помощи;

· вызывает все необходимые для реагирования службы;

· оказывает необходимую консультативно-справочную поддержку абоненту.

Помощь предоставляется:

· службой скорой медицинской помощи;

· службой пожарной охраны;

· службой полиции;

· службой антитеррора;

· службой реагирования в чрезвычайных ситуациях (спасателями);

· аварийной газовой службой;

· другими экстренными оперативными службами, необходимыми для реагирования на происшествия.

Не звоните на номер «112» по несрочным вопросам:

1) не звоните на номер «112», если Вы испытываете трудности с сотовым оператором, хотите получить информацию о погоде, вызвать такси, заказать столик и т.п.

2) в случае различных аварийных ситуаций большое количество звонков, сделанных на номер «112» с целью получения справок, может перегрузить телефонные линии службы экстренной помощи.

3) не давайте детям мобильный телефон для игр – при заряженном аккумуляторе ребенок может случайно позвонить на номер «112».

4) позаботьтесь о том, чтобы с Вашего телефона не поступали непреднамеренные звонки на номер «112». Это может произойти и при включенной блокировке клавиш телефона.

Помните, что занятость линии оператора экстренной помощи может задержать оказание помощи человеку, реально нуждающемуся в ней, и привести к серьезным последствиям. Использование номера телефона экстренных служб не по назначению или в хулиганских целях может быть наказуемо.

 

Необходимость позвонить по единому номеру неотложной помощи «112» возникает в самых различных ситуациях. Перед лицом опасности люди обычно испытывают беспокойство, страх и это мешает сосредоточиться, спокойно оценить обстоятельства и немедленно решить, что же нужно сделать, чтобы обеспечить свою безопасность. Нередко бывает, что набирая номер «112» при различных происшествиях, люди волнуются, не могут объяснить, какое несчастье и где с ними произошло. Помните, что когда Вы звоните по номеру «112», Вам ответит профессионально подготовленный персонал. Их работа – оценить ситуацию и определить соответствующие меры реагирования.

Для того чтобы в случае необходимости Вы могли как можно быстрее вызвать помощь, запомнитеэти простые, но полезные советы:

1. Дождитесь ответа оператора на Ваш звонок. Если после нескольких сигналов оператор не ответил, ни в коем случае не прерывайте звонок и не звоните снова. Каждый ваш повторный звонок будет воспринят как новый и соответственно окажется в конце очереди звонков, поэтому вам понадобится больше времени на то, чтобы дозвониться.

2. Когда оператор ответит, представьтесь, коротко и ясно объясните, что и с кем произошло. Сохраняйте спокойствие и говорите чётко. Не паникуйте! Иногда бывает трудно получить необходимую информацию для быстрого реагирования на Ваше происшествие.

3. Укажите характер происшествия и место (если знаете – и точный адрес), где необходима срочная помощь. Если можете, объясните оператору, как это место легче найти (к нему подъехать). Если опасность возникла не в том месте, где находитесь Вы – укажите это место.

4. Постарайтесь коротко и ясно ответить на все вопросы оператора. Точные и ясные ответы на все вопросы необходимы оператору для определения потребности в оказании срочной помощи.

5. Помните, что Вы звоните в профессионально-подготовленное учреждение, и информация, которую они требуют, очень важна, не теряйте терпения и не сердитесь, если Вы не понимаете характер их вопросов.

6. Если ситуация требует оперативного реагирования, то помощь будет направлена немедленно, а оператор-112 может запрашивать информацию о Вас, пока экстренные службы находятся в пути.

7. Следуйте советам диспетчера экстренной службы.

8. Не кладитетрубку, пока оператор-112 не скажет, что разговор можно закончить.

9. Закончив разговор, постарайтесь не занимать телефонную линию, с которой вы звонили, если в этом нет необходимости. Оператору может понадобиться связаться с вами и попросить у вас дополнительную информацию или дать вам дополнительный совет.

10. В случае изменения ситуации на месте происшествия (улучшилась или ухудшилась), позвоните по номеру «112» еще раз и сообщите об этом.

11. В некоторых случаях в систему-112 может поступать большое количество сообщений об одном и том же происшествии. Не раздражайтесь, если после нескольких вопросов оператор-112 сообщает Вам, что такое сообщение уже поступило, и прекращает разговор. Это необходимо, чтобы избежать дублирования информации и освободить оперативную линию.

12. Не вешайте трубку, если вы звоните по номеру «112» по ошибке! Скажите оператору, что всё хорошо. В противном случае оператор Системы-112 вынужден будет совершить звонок на Ваш номер, чтобы убедиться, что все в порядке.

Помимо вызова на место происшествия оперативных, аварийных и других служб, оперативные дежурные при необходимости предоставят дополнительную информацию, которая поможет гражданам выйти из трудной ситуации с наименьшими потерями.

Вниманию родителей:

· Позаботьтесь о том, чтобы Ваш ребенок смог назвать свое имя, имена родителей, домашний адрес и номер домашнего телефона (если есть);

· Сообщите детям место Вашей работы и номер рабочего телефона (или телефона для связи с Вами);

· Объясните ребенку, в каких случаях можно звонить в службу-112;

· Научите детей не бояться звонить по номеру «112», если у них возникнут сомнения, звонить или не звонить в случае опасности;

· Объясните ребенку, что звонить на номер «112» ради шутки категорически запрещено.

Напоминаем, что «112» – это номер службы вызова экстренных оперативных служб, а не номер сотового оператора. Обращайтесь по нему только за помощью. Большое количество непрофильных вызовов может привести к перегрузке системы и ставит под угрозу жизнь тех, кто действительно нуждается в экстренной помощи.

Межведомственное взаимодействие - МЧССегодня в рамках межведомственного взаимодействия специалистами Главного управления МЧС России по Ярославской области и Россельхознадзора было проведено обследование земель сельхозназначения  с привлечением беспилотного
26.09.2017 МЧС
«Прямая телефонная линия» с полицией продолжается - МВД«Прямая телефонная линия» с полицией продолжается Продолжается проведение прямых телефонных линий  с руководителями полиции в регионе.
26.09.2017 МВД
Патрулирование переславских инспекторов - МЧССегодня инспекторы Переславского ГИМС провели патрулирование водных объектов района.
26.09.2017 МЧС
SovRost0920171 - РоссельхознадзорВ рамках комплексной работы, осуществляемой Управлением Россельхознадзора по ЯО,
26.09.2017 Россельхознадзор
В Ярославле вынесли приговор многодетной беременной наркоманке - Ярославский регионЯрославцу за организацию наркопритона дали условный срок В Ярославле Дзержинский районный суд рассмотрел уголовное дело в отношении 38-летней местной жительницы.
26.09.2017 Ярославский регион
Вступил в законную силу приговор в отношении пяти жителей области, признанных виновными в организации и проведении азартных игр, совершенных в составе организованной группы - Следственный комитетВступил в законную силу приговор Переславского районного суда Ярославской области в отношении пяти жителей города Переславля-Залесского.
26.09.2017 Следственный комитет
В дежурную часть отдела ОМВД России по Ростовскому району поступило заявление о том, что из частного дома был похищен электроинструмент и оборудование.
26.09.2017 МВД
Житель Ярославской области установил самострел в автомобиле своего знакомого и убил его - YarNews.RuТеперь он предстанет перед судом. По версии следствия, в январе этого года 34-летний житель Ярославской области решил убить своего знакомого, к которому испытывал личную неприязнь.
26.09.2017 YarNews.Ru
В Ярославле вынесли приговор многодетной беременной наркоманке - Ярославский регионЯрославцу за организацию наркопритона дали условный срок В Ярославле Дзержинский районный суд рассмотрел уголовное дело в отношении 38-летней местной жительницы.
26.09.2017 Ярославский регион
Патрулирование переславских инспекторов - МЧССегодня инспекторы Переславского ГИМС провели патрулирование водных объектов района.
26.09.2017 МЧС
«Прямая телефонная линия» с полицией продолжается - МВД«Прямая телефонная линия» с полицией продолжается Продолжается проведение прямых телефонных линий  с руководителями полиции в регионе.
26.09.2017 МВД
Адреса, где  29 сентября можно получить бесплатную юридическую консультацию - Газета Золотое кольцо
Адреса, где 29 сентября можно получить бесплатную юридическую консультацию
В пятницу, 29 сентября, в общественных приемных губернатора Ярославской области в городских округах и муниципальных районах пройдет день бесплатной юридической помощи.
Газета Золотое кольцо
Меньше преступлений, больше нелегального оружия: в генпрокуратуре рассказали о криминальной обстановке в области - Ярославский регион
Меньше преступлений, больше нелегального оружия: в генпрокуратуре рассказали о криминальной обстановке в области
Ярославские прокуроры закрыли сайты, на которых продавали леопардов Генеральная прокуратура России опубликовала свой традиционный доклад «Состояние преступности в России»,
Ярославский регион
Для покупки алкоголя в интернете потребуется паспорт - Газета Новый вестник
Для покупки алкоголя в интернете потребуется паспорт
Приобретенные через интернет алкогольные напитки можно будет передавать покупателю только после подтверждения его совершеннолетия.
Газета Новый вестник
Пожилая хозяйка дома погибла в огне - Газета Золотое кольцо25 сентября 2017 года ночью произошло возгорание  в частном жилом доме в поселке Петровск Ростовского района.
26.09.2017 Газета Золотое кольцо
Перед судом предстанет житель области, обвиняемый в убийстве - Следственный комитетДаниловским межрайонным следственным отделом СУ СКР по Ярославской области  завершено расследование уголовного дела в отношении 34-летнего местного жителя, обвиняемого в совершении преступлений, предусмотренных ч.1 ст.
25.09.2017 Следственный комитет
В Ярославской области пропал 36-летний мужчина - Ярославский регионВ Ярославской области разыскивают 36-летнего Евгения Орлова. Мужчина ушел из дома в Данилове 18 сентября и до сих пор его местонахождение неизвестно.
25.09.2017 Ярославский регион
Тройное ДТП на ярославской окружной: авто всмятку - Ярославский регион
Тройное ДТП на ярославской окружной: авто всмятку
Жесткая авария произошла на ярославской Юго-Западной окружной дороге. На мосту через Которосль столкнулись сразу три автомобиля.
Ярославский регион
Три истории спасения. Волонтеры рассказали, как искали заплутавших грибников в ярославских лесах - Ярославский регион
Три истории спасения. Волонтеры рассказали, как искали заплутавших грибников в ярославских лесах
Охота пуще неволи. В этом сезоне в лесах Ярославской области заблудились более 20 человек 18 сентября 74-летний Николай Пустуев отправился в лес за грибами вместе с супругой и ее подругой.
Ярославский регион
В Ярославской области осудили группу создателей подпольного казино - Ярославский регион
В Ярославской области осудили группу создателей подпольного казино
В Переславле вынесли приговор группе лиц, которые занимались организацией азартных игр.
Ярославский регион
Елена Корикова снимается в остросюжетном сериале в Ярославле - Ярославский регионВ Ярославле проходят съемки остросюжетного сериала «Шелест 2».  По сюжету оперативник Павел Шелестов работает в ярославском уголовном розыске и пытается построить отношения с Алиной Большовой, вдовой главы преступной группировки.
26.09.2017 Ярославский регион
В Ярославской области снимают многосерийный фильм - Ярославский регион  Елена Корикова снимается в остросюжетном сериале в Ярославле В Мышкине проходят съемки многосерийного фильма «Золотце».
26.09.2017 Ярославский регион
Охотинский осенний фестиваль - Администрация Переславского р-наФестиваль открылся музыкально-литературной программой «Я б в художники пошел…» Активные юные читатели Ивановской библиотеки и библиотекарь Т.Н.Мельникова показали сценку из книги Н.Носова: как Незнайка был художником.
26.09.2017 Администрация Переславского р-на
878788845466 - Угличская газета
Володя был увлечён жизнью
20 сентября после тяжелой болезни ушел из жизни Владимир Александрович Максимов.
Угличская газета
Братство кольца. Как обычные предметы в руках у ярославских ювелиров превращаются в произведения искусства - Ярославский регион
Братство кольца. Как обычные предметы в руках у ярославских ювелиров превращаются в произведения искусства
Кольцо в виде велосипеда или утюга, жизнь пятиэтажки в колье, брошь в виде забора – все это работы ярославских супругов-ювелиров Юлии и Бориса Колесниковых.
Ярославский регион
27 сентября – Воздвижение Креста Господня: животворящий крест и со смертного ложа поднимет - Газета Золотое кольцо
27 сентября – Воздвижение Креста Господня: животворящий крест и со смертного ложа поднимет
Воздвижение животворящего Креста Господня – великий двунадесятый праздник, отмечается в Русской православной церкви 27 сентября.
Газета Золотое кольцо
«Локо» в гостях выиграл у «Динамо» СПб - Ярославский регионЯрославский «Локо» выиграл в гостях у «Динамо» СПб. В рамках очередного тура регулярного чемпионата МХЛ команды встретились в Санкт-Петербург в понедельник, 25 сентября.
25.09.2017 Ярославский регион
“Каучук” – трехкратный обладатель Кубка Ярославля по футболу! - Yar-Football.Ru“Каучук” – трехкратный обладатель Кубка Ярославля по футболу! Футболисты “Каучука”, переиграв в серии пенальти “Текстильщик”, во второй раз подряд стали обладателями Кубка Ярославля по футболу.
26.09.2017 Yar-Football.Ru
Представители туриндустрии о форуме VIZIT RUSSIA: будем говорить о конкретных механизмах продвижения региона - Ярославский регионЯрославль вошел в топ-10 гостеприимных городов России 28-29 сентября Ярославль станет площадкой проведения Международного туристического форума VIZIT RUSSIA.
26.09.2017 Ярославский регион
Ярославские самбисты подтвердили высокий класс - Городские новости
Ярославские самбисты подтвердили высокий класс
В Ярославле в СОК «Атлант» в семнадцатый раз прошел турнир на кубок губернатора Ярославской области по самбо.
Городские новости
«Ярославич» в трех партиях уступил «Динамо» - Ярославский регион
«Ярославич» в трех партиях уступил «Динамо»
«Ярославич» в минувшую субботу, 23 сентября, в Москве уступил местному «Динамо» в третьем туре волейбольной Суперлиги.
Ярославский регион
«Локомотив» проиграл «Сибири», ведя в две шайбы за четыре минуты до финальной сирены - Ярославский регион
«Локомотив» проиграл «Сибири», ведя в две шайбы за четыре минуты до финальной сирены
«Локомотив» разгромно проиграл «Авангарду», уступив в Омске в седьмой раз подряд Ярославский «Локомотив» на выезде уступил новосибирской «Сибири».
Ярославский регион
Ярославец выиграл 230 тысяч рублей у знатоков «Что? Где? Когда?»: видео - Ярославский регионЯрославец Илья Сметанников выиграл 230 тысяч рублей у знатоков «Что? Где?
26.09.2017 Ярославский регион
Диана Зубкова, юная фигуристка из Переславля, прошла в финал проекта «Ростелекома» «Дети на льду.
26.09.2017 Ярославский регион
Пожилая хозяйка дома погибла в огне - Газета Золотое кольцо25 сентября 2017 года ночью произошло возгорание  в частном жилом доме в поселке Петровск Ростовского района.
26.09.2017 Газета Золотое кольцо
Ярославль на ремонт больниц и поликлиник получит более ста миллионов рублей - Городские новостиБолее ста миллионов рублей выделены из резервного фонда Президента России Владимира Путина Ярославлю на ремонт лечебных учреждений.
26.09.2017 Городские новости
Пьяного юношу без прав задержали в Ярославской области в результате погони со стрельбой - Ярославский регионВ Любиме в ночь на вторник, 26 сентября, полицейские заметили  «пятерку», которой управлял неадекватный юноша.
26.09.2017 Ярославский регион