Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

Информация населению по использованию «Системы-112»

Информация населению по использованию «Системы-112» - МЧС
Фото: 76.mchs.gov.ru

Номер «112» – это номер телефона, по которому можно позвонить:

· чтобы связаться с какой-либо экстренной оперативной службой;

· с мобильных или со стационарных телефонов, в том числе общественных таксофонов;

· круглосуточно и бесплатно.

На территории Российской Федерации официально введен единый номер для вызова всех экстренных оперативных служб «112». Если телефон подключен к зарубежному оператору связи, то при совершении звонка не нужно набирать никакой код, только номер «112».

Звоните на номер «112» только в случаях:

а) если Вы нуждаетесь в экстренной помощи, когда возникла реальная угроза жизни, здоровью, имуществу или окружающей среде;

б) или есть причины подозревать это.

Если Вы сомневаетесь, является ли ситуация экстренной или нет – лучше позвонить.

Что происходит, когда Вы звоните по номеру «112»?

Звонящий в службу экстренной помощи:

· обращается за помощью только в экстренных ситуациях;

· отвечает на вопросы оператора-112;

· соблюдает полученные инструкции.

Оператор-112:

· оценивает потребность оказания экстренной помощи;

· вызывает все необходимые для реагирования службы;

· оказывает необходимую консультативно-справочную поддержку абоненту.

Помощь предоставляется:

· службой скорой медицинской помощи;

· службой пожарной охраны;

· службой полиции;

· службой антитеррора;

· службой реагирования в чрезвычайных ситуациях (спасателями);

· аварийной газовой службой;

· другими экстренными оперативными службами, необходимыми для реагирования на происшествия.

Не звоните на номер «112» по несрочным вопросам:

1) не звоните на номер «112», если Вы испытываете трудности с сотовым оператором, хотите получить информацию о погоде, вызвать такси, заказать столик и т.п.

2) в случае различных аварийных ситуаций большое количество звонков, сделанных на номер «112» с целью получения справок, может перегрузить телефонные линии службы экстренной помощи.

3) не давайте детям мобильный телефон для игр – при заряженном аккумуляторе ребенок может случайно позвонить на номер «112».

4) позаботьтесь о том, чтобы с Вашего телефона не поступали непреднамеренные звонки на номер «112». Это может произойти и при включенной блокировке клавиш телефона.

Помните, что занятость линии оператора экстренной помощи может задержать оказание помощи человеку, реально нуждающемуся в ней, и привести к серьезным последствиям. Использование номера телефона экстренных служб не по назначению или в хулиганских целях может быть наказуемо.

 

Необходимость позвонить по единому номеру неотложной помощи «112» возникает в самых различных ситуациях. Перед лицом опасности люди обычно испытывают беспокойство, страх и это мешает сосредоточиться, спокойно оценить обстоятельства и немедленно решить, что же нужно сделать, чтобы обеспечить свою безопасность. Нередко бывает, что набирая номер «112» при различных происшествиях, люди волнуются, не могут объяснить, какое несчастье и где с ними произошло. Помните, что когда Вы звоните по номеру «112», Вам ответит профессионально подготовленный персонал. Их работа – оценить ситуацию и определить соответствующие меры реагирования.

Для того чтобы в случае необходимости Вы могли как можно быстрее вызвать помощь, запомнитеэти простые, но полезные советы:

1. Дождитесь ответа оператора на Ваш звонок. Если после нескольких сигналов оператор не ответил, ни в коем случае не прерывайте звонок и не звоните снова. Каждый ваш повторный звонок будет воспринят как новый и соответственно окажется в конце очереди звонков, поэтому вам понадобится больше времени на то, чтобы дозвониться.

2. Когда оператор ответит, представьтесь, коротко и ясно объясните, что и с кем произошло. Сохраняйте спокойствие и говорите чётко. Не паникуйте! Иногда бывает трудно получить необходимую информацию для быстрого реагирования на Ваше происшествие.

3. Укажите характер происшествия и место (если знаете – и точный адрес), где необходима срочная помощь. Если можете, объясните оператору, как это место легче найти (к нему подъехать). Если опасность возникла не в том месте, где находитесь Вы – укажите это место.

4. Постарайтесь коротко и ясно ответить на все вопросы оператора. Точные и ясные ответы на все вопросы необходимы оператору для определения потребности в оказании срочной помощи.

5. Помните, что Вы звоните в профессионально-подготовленное учреждение, и информация, которую они требуют, очень важна, не теряйте терпения и не сердитесь, если Вы не понимаете характер их вопросов.

6. Если ситуация требует оперативного реагирования, то помощь будет направлена немедленно, а оператор-112 может запрашивать информацию о Вас, пока экстренные службы находятся в пути.

7. Следуйте советам диспетчера экстренной службы.

8. Не кладитетрубку, пока оператор-112 не скажет, что разговор можно закончить.

9. Закончив разговор, постарайтесь не занимать телефонную линию, с которой вы звонили, если в этом нет необходимости. Оператору может понадобиться связаться с вами и попросить у вас дополнительную информацию или дать вам дополнительный совет.

10. В случае изменения ситуации на месте происшествия (улучшилась или ухудшилась), позвоните по номеру «112» еще раз и сообщите об этом.

11. В некоторых случаях в систему-112 может поступать большое количество сообщений об одном и том же происшествии. Не раздражайтесь, если после нескольких вопросов оператор-112 сообщает Вам, что такое сообщение уже поступило, и прекращает разговор. Это необходимо, чтобы избежать дублирования информации и освободить оперативную линию.

12. Не вешайте трубку, если вы звоните по номеру «112» по ошибке! Скажите оператору, что всё хорошо. В противном случае оператор Системы-112 вынужден будет совершить звонок на Ваш номер, чтобы убедиться, что все в порядке.

Помимо вызова на место происшествия оперативных, аварийных и других служб, оперативные дежурные при необходимости предоставят дополнительную информацию, которая поможет гражданам выйти из трудной ситуации с наименьшими потерями.

Вниманию родителей:

· Позаботьтесь о том, чтобы Ваш ребенок смог назвать свое имя, имена родителей, домашний адрес и номер домашнего телефона (если есть);

· Сообщите детям место Вашей работы и номер рабочего телефона (или телефона для связи с Вами);

· Объясните ребенку, в каких случаях можно звонить в службу-112;

· Научите детей не бояться звонить по номеру «112», если у них возникнут сомнения, звонить или не звонить в случае опасности;

· Объясните ребенку, что звонить на номер «112» ради шутки категорически запрещено.

Напоминаем, что «112» – это номер службы вызова экстренных оперативных служб, а не номер сотового оператора. Обращайтесь по нему только за помощью. Большое количество непрофильных вызовов может привести к перегрузке системы и ставит под угрозу жизнь тех, кто действительно нуждается в экстренной помощи.

Учения в МУ КЦСОН «Радуга» - МЧССотрудниками ФГКУ «4 ОФПС по Ярославской области» было проведено учебное занятие в Муниципальном учреждении: Комплексный центр социального обслуживания населения «Радуга», расположенного по адресу: город Ростов, ул.
23.06.2017 МЧС
Практические занятия в детском оздоровительном лагере - МЧСВ целях снижения травматизма и гибели людей на водных объектах, а так же для правильного усвоения детьми  правил поведения на водных объектах проведены занятия с детьми,
23.06.2017 МЧС
21 июня 2017 года государственным инспектором  Ярославского межрайонного отдела государственного ветеринарного надзора Управления Россельхознадзора по Ярославской области при проведении мероприятий по контролю на стацион
23.06.2017 Россельхознадзор
С 16 по 25 июня в регионе УМВД России по Ярославской области проводится комплексная оперативно-профилактическая операции «Вместе против наркотиков».
23.06.2017 МВД
Пресс-службой УМВД совместно с телеканалом «Первый Ярославский» подготовлен видеоролик по профилактике наркомании - МВДВ рамках операции «Вместе против наркотиков» Отделом информации и общественных связей УМВД России по Ярославской области совместно с телеканалом «Первый Ярославский» подготовлен видеоролик по профилактике наркомании.
23.06.2017 МВД
Ярославского спасателя после увольнения с работы нашли мертвым

22 июня 2017 - 76.RuСотрудника управления МЧС по Ярославской области нашли мертвым спустя два дня после того, как за рулем служебной машины он угодил в ДТП.
22.06.2017 76.Ru
22 июня в День памяти и скорби в Ярославле полицейские приняли участие в памятных мероприятиях - МВД22 июня в День памяти и скорби в Ярославле на мемориальном воинском кладбище Ярославля прошли памятные мероприятия.
22.06.2017 МВД
С 16 по 25 июня в регионе УМВД России по Ярославской области организовано проведение комплексной оперативно-профилактической операции «Вместе против наркотиков».
22.06.2017 МВД
Учения в МУ КЦСОН «Радуга» - МЧССотрудниками ФГКУ «4 ОФПС по Ярославской области» было проведено учебное занятие в Муниципальном учреждении: Комплексный центр социального обслуживания населения «Радуга», расположенного по адресу: город Ростов, ул.
23.06.2017 МЧС
Практические занятия в детском оздоровительном лагере - МЧСВ целях снижения травматизма и гибели людей на водных объектах, а так же для правильного усвоения детьми  правил поведения на водных объектах проведены занятия с детьми,
23.06.2017 МЧС
Пресс-службой УМВД совместно с телеканалом «Первый Ярославский» подготовлен видеоролик по профилактике наркомании - МВДВ рамках операции «Вместе против наркотиков» Отделом информации и общественных связей УМВД России по Ярославской области совместно с телеканалом «Первый Ярославский» подготовлен видеоролик по профилактике наркомании.
23.06.2017 МВД
_РМ-MG_8916 - Рыбинские Известия
Заново влюбиться в город
Катастрофу предотвратили, сейчас время развивать инфраструктуру – так, рассуждая о многогранных процессах берегоукрепления, считает Виктор Новиков, полномочный представитель администрации Рыбинска, доктор экономических наук.
Рыбинские Известия
Рыбинск – дежурная часть
Увели «железных коней» 12 июня в дежурную часть МУ МВД России «Рыбинское» поступило два сообщения о кражах велосипедов из подъездов жилых домов в п. Якуники.
Рыбинские Известия
С ним борща не сваришь
В этом году в Рыбинске борьба с опасным сорняком – борщевиком Сосновского – развернется на пяти гектарах.
Рыбинские Известия
В Ярославле столкнулись фура и легковушка - Ярославский регионВ центре Ярославля пьяный водитель БМВ попал в ДТП: пострадал человек Около семи часов вечера в Ярославле в четверг, 22 июня, столкнулись фура и легковушка.
23.06.2017 Ярославский регион
В Рыбинске в ДТП пострадал восьмилетний мальчик - Ярославский регионВ центре Ярославля пьяный водитель БМВ попал в ДТП: пострадал человек При столкновении «Тойоты» и 10-й модели «Жигулей» в Рыбинске пострадал восьмилетний мальчик.
23.06.2017 Ярославский регион
Семейная драма: ярославец ударил ножом сожителя матери своей девушки - Ярославский регионПрокуратура Дзержинского района Ярославля утвердила обвинение по уголовному делу в отношении 18-летнего местного жителя.
23.06.2017 Ярославский регион
В Ярославской области законсервировали недострой - Ярославский регион
В Ярославской области законсервировали недострой
В областной прокуратуре установили, что в деревне Мокеевское Ярославского района находятся канализационные очистные сооружения, строительство которых не доведено до конца.
Ярославский регион
В центре Ярославля дерево упало на машину – фото - Ярославский регион
В центре Ярославля дерево упало на машину – фото
Погода задерживает ремонт ярославских дорог Днем в среду, 21 июня, в Ярославле вновь бушевала непогода.
Ярославский регион
В центре Ярославля дерево упало на машину: фото - Ярославский регион
В центре Ярославля дерево упало на машину: фото
Погода задерживает ремонт ярославских дорог Днем в среду, 21 июня, в Ярославле вновь бушевала непогода.
Ярославский регион
На улицах Ярославля появятся 3D-рисунки - Ярославский регионЯрославские художники на улицах города нарисуют 3D-граффити. В среду, 21 июня, они обратились к мэру Ярославля Владимиру Слепцову с предложением создать изображение Ярослава Мудрого на улице Кирова.
22.06.2017 Ярославский регион
МЕЖДУНАРОДНАЯ НАУЧНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ «"РАЗУМНОЕ, ДОБРОЕ, ВЕЧНОЕ…" - Музей-заповедник КарабихаПресс-релиз научной конференции «"Разумное, доброе, вечное…»: проблемы производства, сохранения и распространения культуры в России от некрасовской эпохи до современности (усадьба, литература,
22.06.2017 Музей-заповедник Карабиха
В день города Рыбинский драматический театр представит литературно-музыкальную композицию «Жил-был я», посвященную творчеству поэта Николая Якушева.
22.06.2017 Рыбинские Известия
В Ярославле несколько объектов могут включить в Список ЮНЕСКО - Ярославский регион
В Ярославле несколько объектов могут включить в Список ЮНЕСКО
В Ярославле с 21 по 23 июня проходит международная конференция Национального комитета ИКОМОС «Культурное наследие – площадка для диалога».
Ярославский регион
В Ярославле несколько объектов могут включить в Список ЮНЕСКО - Ярославский регион
В Ярославле несколько объектов могут включить в Список ЮНЕСКО
В Ярославле с 21 по 23 июня проходит международная конференция Национального комитета ИКОМОС «Культурное наследие – площадка для диалога».
Ярославский регион
10 лет без выходных. Как бывший строитель и сборщик мебели стал известным барменом и диджеем - Ярославский регион
10 лет без выходных. Как бывший строитель и сборщик мебели стал известным барменом и диджеем
Дмитрий Васильев - известный в Ярославле человек. Он несколько лет он продвигает барменскую культуру в городе, проводит конкурсы и организует профессиональные курсы.
Ярославский регион
Спортивный фестиваль КУДО против наркотиков состоится 23 июня 2017г. на ул. Кирова, 5 в 17:00 - Департамент по физической культуре и спорту​ Спортивный фестиваль проводится с целью профилактики наркомании среди детей и молодежи.
22.06.2017 Департамент по физической культуре и спорту
Волейбольный клуб "Ярославич" покинули пять игроков связующий Дмитрий Красильников, блокирующий Николай Евтюхин, доигровщик Никита Аксютин, диагональные Виталий Мельников и Евгений Тюрин.
23.06.2017 ВК Ярославич
Поздравляем ярославских спортсменов с отличным выступлением на чемпионате и первенстве Европы по каратэ до сито-рю - Департамент по физической культуре и спорту​ 17-18 июня 2017 года в Словакии в г. Нове-Замки прошел 5-ый Чемпионат и Первенство Европы по каратэ до сито-рю.
23.06.2017 Департамент по физической культуре и спорту
DSC_0523 - Рыбинские Известия
На День города – бегом!
Большой праздник уже не за горами, а значит, спортсменам-легкоатлетам пора готовить форму и разогревать мышцы – по традиции во время празднования Дня города состоится полумарафон «Великий хлебный путь»,
Рыбинские Известия
беляев - Рыбинские Известия
Словно рыбы в воде
Таманский залив принес команде рыбинских пловцов десять медалей: воспитанники Анны Тулуповой отлично выступили на первенстве России по плаванию на открытой воде.
Рыбинские Известия
DSC_5578 - Рыбинские Известия
Мне бы в небо!
Парк рыбинского авиационно-спортивного клуба пополнился долгожданным самолетом: ЯК-52 прибыл в Рыбинск после долгого ремонта.
Рыбинские Известия
В Ярославле молодой парень на пустыре пырнул ножом знакомого

23 июня 2017 08:30 - 76.RuВ Дзержинском суде Ярославля перед законом предстанет 18-летний юноша. Он обвиняется в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью.
23.06.2017 76.Ru
Волейбольный клуб "Ярославич" покинули пять игроков связующий Дмитрий Красильников, блокирующий Николай Евтюхин, доигровщик Никита Аксютин, диагональные Виталий Мельников и Евгений Тюрин.
23.06.2017 ВК Ярославич
Сотни ярославцев зажгли «Свечу памяти» - фото - Ярославский регионВечером в среду 21 июня, накануне Дня памяти и скорби в Ярославле прошла акция «Свеча памяти».
22.06.2017 Ярославский регион
Финансирование НКО в Ярославской области в следующем году не сократится - Ярославский регионВ Ярославле открывается XV Гражданский форум В Ярославле во вторник, 20 июня, на Гражданском форуме одна из дискуссионных площадок посвящена инфраструктуре поддержки некоммерческих организаций.
20.06.2017 Ярославский регион
Федеральный омбудсмен высоко оценил потенциал области в сфере поддержки малого и среднего бизнеса - Ярославский регионВрио губернатора Ярославской области Дмитрий Миронов провел рабочую встречу с Уполномоченным при Президенте РФ по защите прав предпринимателей Борисом Титовым и президентом Общероссийской общественной организации малого
22.06.2017 Ярославский регион