Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

Информация населению по использованию «Системы-112»

Информация населению по использованию «Системы-112» - МЧС
Фото: 76.mchs.gov.ru

Номер «112» – это номер телефона, по которому можно позвонить:

· чтобы связаться с какой-либо экстренной оперативной службой;

· с мобильных или со стационарных телефонов, в том числе общественных таксофонов;

· круглосуточно и бесплатно.

На территории Российской Федерации официально введен единый номер для вызова всех экстренных оперативных служб «112». Если телефон подключен к зарубежному оператору связи, то при совершении звонка не нужно набирать никакой код, только номер «112».

Звоните на номер «112» только в случаях:

а) если Вы нуждаетесь в экстренной помощи, когда возникла реальная угроза жизни, здоровью, имуществу или окружающей среде;

б) или есть причины подозревать это.

Если Вы сомневаетесь, является ли ситуация экстренной или нет – лучше позвонить.

Что происходит, когда Вы звоните по номеру «112»?

Звонящий в службу экстренной помощи:

· обращается за помощью только в экстренных ситуациях;

· отвечает на вопросы оператора-112;

· соблюдает полученные инструкции.

Оператор-112:

· оценивает потребность оказания экстренной помощи;

· вызывает все необходимые для реагирования службы;

· оказывает необходимую консультативно-справочную поддержку абоненту.

Помощь предоставляется:

· службой скорой медицинской помощи;

· службой пожарной охраны;

· службой полиции;

· службой антитеррора;

· службой реагирования в чрезвычайных ситуациях (спасателями);

· аварийной газовой службой;

· другими экстренными оперативными службами, необходимыми для реагирования на происшествия.

Не звоните на номер «112» по несрочным вопросам:

1) не звоните на номер «112», если Вы испытываете трудности с сотовым оператором, хотите получить информацию о погоде, вызвать такси, заказать столик и т.п.

2) в случае различных аварийных ситуаций большое количество звонков, сделанных на номер «112» с целью получения справок, может перегрузить телефонные линии службы экстренной помощи.

3) не давайте детям мобильный телефон для игр – при заряженном аккумуляторе ребенок может случайно позвонить на номер «112».

4) позаботьтесь о том, чтобы с Вашего телефона не поступали непреднамеренные звонки на номер «112». Это может произойти и при включенной блокировке клавиш телефона.

Помните, что занятость линии оператора экстренной помощи может задержать оказание помощи человеку, реально нуждающемуся в ней, и привести к серьезным последствиям. Использование номера телефона экстренных служб не по назначению или в хулиганских целях может быть наказуемо.

 

Необходимость позвонить по единому номеру неотложной помощи «112» возникает в самых различных ситуациях. Перед лицом опасности люди обычно испытывают беспокойство, страх и это мешает сосредоточиться, спокойно оценить обстоятельства и немедленно решить, что же нужно сделать, чтобы обеспечить свою безопасность. Нередко бывает, что набирая номер «112» при различных происшествиях, люди волнуются, не могут объяснить, какое несчастье и где с ними произошло. Помните, что когда Вы звоните по номеру «112», Вам ответит профессионально подготовленный персонал. Их работа – оценить ситуацию и определить соответствующие меры реагирования.

Для того чтобы в случае необходимости Вы могли как можно быстрее вызвать помощь, запомнитеэти простые, но полезные советы:

1. Дождитесь ответа оператора на Ваш звонок. Если после нескольких сигналов оператор не ответил, ни в коем случае не прерывайте звонок и не звоните снова. Каждый ваш повторный звонок будет воспринят как новый и соответственно окажется в конце очереди звонков, поэтому вам понадобится больше времени на то, чтобы дозвониться.

2. Когда оператор ответит, представьтесь, коротко и ясно объясните, что и с кем произошло. Сохраняйте спокойствие и говорите чётко. Не паникуйте! Иногда бывает трудно получить необходимую информацию для быстрого реагирования на Ваше происшествие.

3. Укажите характер происшествия и место (если знаете – и точный адрес), где необходима срочная помощь. Если можете, объясните оператору, как это место легче найти (к нему подъехать). Если опасность возникла не в том месте, где находитесь Вы – укажите это место.

4. Постарайтесь коротко и ясно ответить на все вопросы оператора. Точные и ясные ответы на все вопросы необходимы оператору для определения потребности в оказании срочной помощи.

5. Помните, что Вы звоните в профессионально-подготовленное учреждение, и информация, которую они требуют, очень важна, не теряйте терпения и не сердитесь, если Вы не понимаете характер их вопросов.

6. Если ситуация требует оперативного реагирования, то помощь будет направлена немедленно, а оператор-112 может запрашивать информацию о Вас, пока экстренные службы находятся в пути.

7. Следуйте советам диспетчера экстренной службы.

8. Не кладитетрубку, пока оператор-112 не скажет, что разговор можно закончить.

9. Закончив разговор, постарайтесь не занимать телефонную линию, с которой вы звонили, если в этом нет необходимости. Оператору может понадобиться связаться с вами и попросить у вас дополнительную информацию или дать вам дополнительный совет.

10. В случае изменения ситуации на месте происшествия (улучшилась или ухудшилась), позвоните по номеру «112» еще раз и сообщите об этом.

11. В некоторых случаях в систему-112 может поступать большое количество сообщений об одном и том же происшествии. Не раздражайтесь, если после нескольких вопросов оператор-112 сообщает Вам, что такое сообщение уже поступило, и прекращает разговор. Это необходимо, чтобы избежать дублирования информации и освободить оперативную линию.

12. Не вешайте трубку, если вы звоните по номеру «112» по ошибке! Скажите оператору, что всё хорошо. В противном случае оператор Системы-112 вынужден будет совершить звонок на Ваш номер, чтобы убедиться, что все в порядке.

Помимо вызова на место происшествия оперативных, аварийных и других служб, оперативные дежурные при необходимости предоставят дополнительную информацию, которая поможет гражданам выйти из трудной ситуации с наименьшими потерями.

Вниманию родителей:

· Позаботьтесь о том, чтобы Ваш ребенок смог назвать свое имя, имена родителей, домашний адрес и номер домашнего телефона (если есть);

· Сообщите детям место Вашей работы и номер рабочего телефона (или телефона для связи с Вами);

· Объясните ребенку, в каких случаях можно звонить в службу-112;

· Научите детей не бояться звонить по номеру «112», если у них возникнут сомнения, звонить или не звонить в случае опасности;

· Объясните ребенку, что звонить на номер «112» ради шутки категорически запрещено.

Напоминаем, что «112» – это номер службы вызова экстренных оперативных служб, а не номер сотового оператора. Обращайтесь по нему только за помощью. Большое количество непрофильных вызовов может привести к перегрузке системы и ставит под угрозу жизнь тех, кто действительно нуждается в экстренной помощи.

24-летний сотрудник полиции услышал приговор. Два года полицейский отдела охраны и конвоирования подозреваемых и обвиняемых МО МВД России «Переславль-Залесский» передавал заключенным мобильные телефоны, зарядки и сим-карты.
20.11.2017 Газета Новый вестник
В Ярославской области полицейский за деньги носил сидельцам телефоны - YarNews.Ru24-летний сотрудник полиции услышал приговор.  Два года полицейский отдела охраны и конвоирования подозреваемых и обвиняемых МО МВД России «Переславль-Залесский» передавал заключенным мобильные телефоны, зарядки и сим-карты.
20.11.2017 YarNews.Ru
Сын забрал у отца, который всячески уклоняется от уплаты алиментов, автомобиль. - УФССПНа исполнение в Пошехонский районный отдел судебных приставов УФССП России по Ярославской области из суда поступил исполнительный лист о взыскании алиментов с жителя Пошехонья на содержание несовершеннолетнего сына.
20.11.2017 УФССП
Собранные следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Ярославской области доказательства  признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении  бывшего сотрудника полиции, 1993 года рождения.
20.11.2017 Следственный комитет
В следственном управлении проведен семинар для следователей - Следственный комитетВ следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Ярославской области состоялось учебное занятие для следователей на темы "Особенности проведения отдельных следственных действий по уголовным делам
20.11.2017 Следственный комитет
Операция "Отопление" продолжается - МЧСВ Ярославской области продолжается сезонная операция "Отопление". На протяжение всего осенне-зимнего периода инспекторы пожарного надзора проводят профилактическую работу с населением для предотвращения пожаров в жилом секторе.
20.11.2017 МЧС
О награждении - Следственный комитетСегодня в ходе заседания коллегии следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ярославской области состоялось награждение ряда сотрудников:
20.11.2017 Следственный комитет
1 ноября 2017 года государственным инспектором Рыбинского межрайонного отдела государственного ветеринарного надзора Управления Россельхознадзора по Ярославской области была проведена плановая выездная проверка муниципал
20.11.2017 Россельхознадзор
О награждении - Следственный комитетСегодня в ходе заседания коллегии следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ярославской области состоялось награждение ряда сотрудников:
20.11.2017 Следственный комитет
Операция "Отопление" продолжается - МЧСВ Ярославской области продолжается сезонная операция "Отопление". На протяжение всего осенне-зимнего периода инспекторы пожарного надзора проводят профилактическую работу с населением для предотвращения пожаров в жилом секторе.
20.11.2017 МЧС
Занятие для осужденных ФКУ ИК-1 г. Ярославля - УФСИНВ целях профилактики распространения идеологии терроризма и экстремизма в учреждениях уголовно-исполнительной системы Ярославской области,
20.11.2017 УФСИН
В Томске умер пятилетний ребенок, впавший в кому после удаления зубов - Газета Золотое кольцо
В Томске умер пятилетний ребенок, впавший в кому после удаления зубов
В Томске умер ребенок, впавший в кому после стоматологической операции. Он находился без сознания почти три недели, сообщается на сайте регионального управления Следственного комитета РФ 20 ноября.
Газета Золотое кольцо
Заплати налоги до 1 декабря!
Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области напоминает гражданам, что заплатить налог на имущество, а также земельный и транспортный налоги за 2016 год необходимо в срок не позднее 1 декабря 2017 года.
Рыбинские Известия
В Ярославской области полицейский за деньги носил сидельцам телефоны
24-летний сотрудник полиции услышал приговор. Два года полицейский отдела охраны и конвоирования подозреваемых и обвиняемых МО МВД России «Переславль-Залесский» передавал заключенным мобильные телефоны, зарядки и сим-карты.
Газета Новый вестник
В Ярославской области на пожаре погиб мужчина - Ярославский регионСмертью ярославны на пожаре заинтересовались следователи При пожаре в частном доме в поселке Залужье Ростовского района Ярославской области погиб мужчина.
20.11.2017 Ярославский регион
В Ярославле спасли парня, который был в шаге от падения с восьмого этажа - Ярославский регионСледователи Центра гражданской защиты спасли в Ярославле 25-летнего молодого человека.
20.11.2017 Ярославский регион
Двое жителей города Рыбинска признаны виновными в совершении особо тяжкого преступления - Следственный комитетСобранные следственным отделом по городу Рыбинску СУ СКР по Ярославской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении   32-летнего местного жителя, который обвинялся в совершении преступлений,
20.11.2017 Следственный комитет
Горе-мать, месяц жившая на теплотрассе с трехлетним ребенком, вернулась к бомжам: видео - Ярославский регион
Горе-мать, месяц жившая на теплотрассе с трехлетним ребенком, вернулась к бомжам: видео
Детский омбудсмен: мать, прожившая в теплотрассе с ребенком целый месяц, страдала зависимостью Неожиданное продолжение получила история жительницы Ярославля Ирины Кузнецовой,
Ярославский регион
Жители Рыбинска за жестокое убийство собутыльника получили почти 20 лет на двоих - Ярославский регион
Жители Рыбинска за жестокое убийство собутыльника получили почти 20 лет на двоих
Двое жителей Ярославской области признаны виновными в избиении собутыльника до смерти, незаконном хранении оружия и браконьерстве.
Ярославский регион
В Ростовском районе во время пожара погиб мужчина - Газета Золотое кольцо
В Ростовском районе во время пожара погиб мужчина
19 ноября 2017 года  ночью произошло возгорание в одном из частных домов поселка Залужье Ростовского района.
Газета Золотое кольцо
Координатор проекта «Театры малых городов» побывала в театрах Рыбинска - Единая Россия18 ноября на сцене театра кукол в Рыбинске прошел премьерный показ спектакля «Возвращение Карлсона», поставленного в рамках проекта Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» «Театры малых городов».
20.11.2017 Единая Россия
68 экскурсоводов в Угличе получат аккредитацию по новой системе - Туристский информационный центр г. УгличВопросы добровольной аттестации экскурсоводов обсуждались на совещании заместителя Главы Администрации Угличского муниципального района Вороновой Юлии с руководителями туристических фирм и руководством Угличского историк
20.11.2017 Туристский информационный центр г. Углич
В Ярославле выступил патриарший хор Свято-Данилова монастыря - Ярославский регионВ театре имени Федора Волкова в Ярославле прошел концерт праздничного патриаршего хора Московского Свято-Данилова мужского монастыря.
20.11.2017 Ярославский регион
Звезды кино приняли участие в открытии международного фестиваля «Созвездие» в Ярославле: фото - Ярославский регион
Звезды кино приняли участие в открытии международного фестиваля «Созвездие» в Ярославле: фото
18 ноября в Ярославской государственной филармонии состоялась торжественная церемония открытия XXIV международного фестиваля актеров кино «Созвездие».
Ярославский регион
Звезды кино приняли участие в открытии международного фестиваля «Созвездие» в Ярославле: фото - Ярославский регион
Звезды кино приняли участие в открытии международного фестиваля «Созвездие» в Ярославле: фото
18 ноября в Ярославской государственной филармонии состоялась торжественная церемония открытия XXIV международного фестиваля актеров кино «Созвездие».
Ярославский регион
Евгений Миронов и другие: итоги фестиваля «Созвездие» подведут 23 ноября - Газета Золотое кольцо
Евгений Миронов и другие: итоги фестиваля «Созвездие» подведут 23 ноября
18 ноября в Ярославской государственной филармонии состоялась торжественная церемония открытия XXIV Международного фестиваля актеров кино «Созвездие».
Газета Золотое кольцо
В Ярославской области завершается строительство нового крытого катка - Ярославский регионВ Ярославле в понедельник начнут установку катка на Советской площади В поселке Некрасовское завершается строительство крытого ледового катка, подрядчик приступил к финальному этапу работ.
20.11.2017 Ярославский регион
Лидеры подтвердили класс - Yar-Football.RuПрошедший тур чемпионата Ярославля по мини-футболу ознаменовался очередными победами грандов.
20.11.2017 Yar-Football.Ru
«Локомотив» без главного тренера во Владивостоке одержал победу над «Адмиралом» - Ярославский регионУспешный дебют 19-летнего голкипера: «Локомотив» обыграл «Салават Юлаев» Ярославский «Локомотив» во Владивостоке обыграл местный «Адмирал» в очередном туре регулярного чемпионата КХЛ.
20.11.2017 Ярославский регион
В Ярославской области завершается строительство нового крытого катка - Ярославский регион
В Ярославской области завершается строительство нового крытого катка
В Ярославле в понедельник начнут установку катка на Советской площади В поселке Некрасовское завершается строительство крытого ледового катка, подрядчик приступил к финальному этапу работ.
Ярославский регион
Главному тренеру «Шинника» объявлен выговор - Ярославский регион
Главному тренеру «Шинника» объявлен выговор
Первый матч сезона на стадионе в Ярославле: «Шинник» уступил ФК «Олимпиец» Ярославский «Шинник» объявил выговор главному тренеру команду Александру Побегалову.
Ярославский регион
В Некрасовском к декабрю появится круглогодичный ледовый каток - Газета Золотое кольцо
В Некрасовском к декабрю появится круглогодичный ледовый каток
В поселке Некрасовское завершается строительство крытого ледового катка, подрядчик приступил к финальному этапу работ.
Газета Золотое кольцо
Корпус наблюдателей на выборах Президента России будет расширен за счет ярославских общественников - Ярославский регионНа заседании рабочей группы Общественной палаты Ярославской области сегодня обсудили участие представителей общественности в мониторинге избирательного процесса на предстоящих выборах Президента России.
20.11.2017 Ярославский регион
Подвалы трех многоэтажек 40 лет заливает нечистотами: начались работы по ликвидации подтопления - Ярославский регионГосударственное предприятие Ярославской области «Северный водоканал» продолжает приводить водопроводное и канализационное хозяйство Мышкина в порядок.
20.11.2017 Ярославский регион
В Ярославле выступил патриарший хор Свято-Данилова монастыря - Ярославский регионВ театре имени Федора Волкова в Ярославле прошел концерт праздничного патриаршего хора Московского Свято-Данилова мужского монастыря.
20.11.2017 Ярославский регион
Звезды кино приняли участие в открытии международного фестиваля «Созвездие» в Ярославле: фото - Ярославский регион18 ноября в Ярославской государственной филармонии состоялась торжественная церемония открытия XXIV международного фестиваля актеров кино «Созвездие».
20.11.2017 Ярославский регион
В Ярославской области на пожаре погиб мужчина - Ярославский регионСмертью ярославны на пожаре заинтересовались следователи При пожаре в частном доме в поселке Залужье Ростовского района Ярославской области погиб мужчина.
20.11.2017 Ярославский регион