Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

Информация населению по использованию «Системы-112»

Информация населению по использованию «Системы-112» - МЧС
Фото: 76.mchs.gov.ru

Номер «112» – это номер телефона, по которому можно позвонить:

· чтобы связаться с какой-либо экстренной оперативной службой;

· с мобильных или со стационарных телефонов, в том числе общественных таксофонов;

· круглосуточно и бесплатно.

На территории Российской Федерации официально введен единый номер для вызова всех экстренных оперативных служб «112». Если телефон подключен к зарубежному оператору связи, то при совершении звонка не нужно набирать никакой код, только номер «112».

Звоните на номер «112» только в случаях:

а) если Вы нуждаетесь в экстренной помощи, когда возникла реальная угроза жизни, здоровью, имуществу или окружающей среде;

б) или есть причины подозревать это.

Если Вы сомневаетесь, является ли ситуация экстренной или нет – лучше позвонить.

Что происходит, когда Вы звоните по номеру «112»?

Звонящий в службу экстренной помощи:

· обращается за помощью только в экстренных ситуациях;

· отвечает на вопросы оператора-112;

· соблюдает полученные инструкции.

Оператор-112:

· оценивает потребность оказания экстренной помощи;

· вызывает все необходимые для реагирования службы;

· оказывает необходимую консультативно-справочную поддержку абоненту.

Помощь предоставляется:

· службой скорой медицинской помощи;

· службой пожарной охраны;

· службой полиции;

· службой антитеррора;

· службой реагирования в чрезвычайных ситуациях (спасателями);

· аварийной газовой службой;

· другими экстренными оперативными службами, необходимыми для реагирования на происшествия.

Не звоните на номер «112» по несрочным вопросам:

1) не звоните на номер «112», если Вы испытываете трудности с сотовым оператором, хотите получить информацию о погоде, вызвать такси, заказать столик и т.п.

2) в случае различных аварийных ситуаций большое количество звонков, сделанных на номер «112» с целью получения справок, может перегрузить телефонные линии службы экстренной помощи.

3) не давайте детям мобильный телефон для игр – при заряженном аккумуляторе ребенок может случайно позвонить на номер «112».

4) позаботьтесь о том, чтобы с Вашего телефона не поступали непреднамеренные звонки на номер «112». Это может произойти и при включенной блокировке клавиш телефона.

Помните, что занятость линии оператора экстренной помощи может задержать оказание помощи человеку, реально нуждающемуся в ней, и привести к серьезным последствиям. Использование номера телефона экстренных служб не по назначению или в хулиганских целях может быть наказуемо.

 

Необходимость позвонить по единому номеру неотложной помощи «112» возникает в самых различных ситуациях. Перед лицом опасности люди обычно испытывают беспокойство, страх и это мешает сосредоточиться, спокойно оценить обстоятельства и немедленно решить, что же нужно сделать, чтобы обеспечить свою безопасность. Нередко бывает, что набирая номер «112» при различных происшествиях, люди волнуются, не могут объяснить, какое несчастье и где с ними произошло. Помните, что когда Вы звоните по номеру «112», Вам ответит профессионально подготовленный персонал. Их работа – оценить ситуацию и определить соответствующие меры реагирования.

Для того чтобы в случае необходимости Вы могли как можно быстрее вызвать помощь, запомнитеэти простые, но полезные советы:

1. Дождитесь ответа оператора на Ваш звонок. Если после нескольких сигналов оператор не ответил, ни в коем случае не прерывайте звонок и не звоните снова. Каждый ваш повторный звонок будет воспринят как новый и соответственно окажется в конце очереди звонков, поэтому вам понадобится больше времени на то, чтобы дозвониться.

2. Когда оператор ответит, представьтесь, коротко и ясно объясните, что и с кем произошло. Сохраняйте спокойствие и говорите чётко. Не паникуйте! Иногда бывает трудно получить необходимую информацию для быстрого реагирования на Ваше происшествие.

3. Укажите характер происшествия и место (если знаете – и точный адрес), где необходима срочная помощь. Если можете, объясните оператору, как это место легче найти (к нему подъехать). Если опасность возникла не в том месте, где находитесь Вы – укажите это место.

4. Постарайтесь коротко и ясно ответить на все вопросы оператора. Точные и ясные ответы на все вопросы необходимы оператору для определения потребности в оказании срочной помощи.

5. Помните, что Вы звоните в профессионально-подготовленное учреждение, и информация, которую они требуют, очень важна, не теряйте терпения и не сердитесь, если Вы не понимаете характер их вопросов.

6. Если ситуация требует оперативного реагирования, то помощь будет направлена немедленно, а оператор-112 может запрашивать информацию о Вас, пока экстренные службы находятся в пути.

7. Следуйте советам диспетчера экстренной службы.

8. Не кладитетрубку, пока оператор-112 не скажет, что разговор можно закончить.

9. Закончив разговор, постарайтесь не занимать телефонную линию, с которой вы звонили, если в этом нет необходимости. Оператору может понадобиться связаться с вами и попросить у вас дополнительную информацию или дать вам дополнительный совет.

10. В случае изменения ситуации на месте происшествия (улучшилась или ухудшилась), позвоните по номеру «112» еще раз и сообщите об этом.

11. В некоторых случаях в систему-112 может поступать большое количество сообщений об одном и том же происшествии. Не раздражайтесь, если после нескольких вопросов оператор-112 сообщает Вам, что такое сообщение уже поступило, и прекращает разговор. Это необходимо, чтобы избежать дублирования информации и освободить оперативную линию.

12. Не вешайте трубку, если вы звоните по номеру «112» по ошибке! Скажите оператору, что всё хорошо. В противном случае оператор Системы-112 вынужден будет совершить звонок на Ваш номер, чтобы убедиться, что все в порядке.

Помимо вызова на место происшествия оперативных, аварийных и других служб, оперативные дежурные при необходимости предоставят дополнительную информацию, которая поможет гражданам выйти из трудной ситуации с наименьшими потерями.

Вниманию родителей:

· Позаботьтесь о том, чтобы Ваш ребенок смог назвать свое имя, имена родителей, домашний адрес и номер домашнего телефона (если есть);

· Сообщите детям место Вашей работы и номер рабочего телефона (или телефона для связи с Вами);

· Объясните ребенку, в каких случаях можно звонить в службу-112;

· Научите детей не бояться звонить по номеру «112», если у них возникнут сомнения, звонить или не звонить в случае опасности;

· Объясните ребенку, что звонить на номер «112» ради шутки категорически запрещено.

Напоминаем, что «112» – это номер службы вызова экстренных оперативных служб, а не номер сотового оператора. Обращайтесь по нему только за помощью. Большое количество непрофильных вызовов может привести к перегрузке системы и ставит под угрозу жизнь тех, кто действительно нуждается в экстренной помощи.

Ранее в вечернее время в полицию поступило сообщение о том, что в одном из посёлков Ярославского района у  жилого дома произошло возгорание автомобиля «Лада Гранта», принадлежащего местной жительнице 1983 г.р.
16.01.2018 Газета Золотое кольцо
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Uglich-Online.RuСправка о состоянии аварийности на территории УМР за период с 08.01.2018 по 14.01.2018 За период с 08.01.2018 по 14.01.2018 на территории УМР зарегистрировано 6 дорожно-транспортных происшествий,
16.01.2018 Uglich-Online.Ru
В дежурную часть МО МВД России «Тутаевский» поступило заявление от местного жителя п. Константиновский 1954 г.р.
16.01.2018 МВД
Корь на границе: на Россию надвигается эпидемия - Газета Золотое кольцоРоспотребнадзор в очередной раз предостерег о сложной эпидемической ситуации с корью в Европе и усилил контроль на границе.
16.01.2018 Газета Золотое кольцо
Ранее в вечернее время в полицию поступило сообщение о том, что в одном из посёлков Ярославского района у  жилого дома произошло возгорание автомобиля «Лада Гранта».
16.01.2018 МВД
Детям старше 10 лет разрешат самостоятельно ездить в поездах - Газета Золотое кольцо  Дети старше десяти лет уже в ближайшее время смогут самостоятельно ездить в поездах дальнего следования без родителей, их сопровождение доверят проводникам.
16.01.2018 Газета Золотое кольцо
32-летнийо гражданин Таджикистана, отбывающий наказание в одной из исправительных колоний Ярославской области за совершение изнасилования и хищений,
16.01.2018 Газета Золотое кольцо
О ввозе в Ярославскую область  коров из Нидерландов - РоссельхознадзорПартия племенных нетелей в количестве 140 голов  ввезена в Ярославскую область из Голландии в ООО «Красный маяк», Ростовского района.
16.01.2018 Россельхознадзор
Корь на границе: на Россию надвигается эпидемия - Газета Золотое кольцоРоспотребнадзор в очередной раз предостерег о сложной эпидемической ситуации с корью в Европе и усилил контроль на границе.
16.01.2018 Газета Золотое кольцо
В Ярославле мужчину сняли с поезда до Сочи за долг в 400 тысяч рублей - Ярославский регионС ярославской управляющей компании взыщут 10 миллионов за долги по кредиту Крупные долги стали причиной того, что мужчина не смог уехать из Ярославля в Сочи.
15.01.2018 Ярославский регион
Гражданин Таджикистана, отбывающий наказание в исправительной колонии, признан виновным совершении ряда преступлений против государственной власти и общественной безопасности - Следственный комитетСобранные следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Ярославской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении 32-летнего гражданина Республики Таджикистан,
15.01.2018 Следственный комитет
Детям старше 10 лет разрешат самостоятельно ездить в поездах - Газета Золотое кольцо
Детям старше 10 лет разрешат самостоятельно ездить в поездах
  Дети старше десяти лет уже в ближайшее время смогут самостоятельно ездить в поездах дальнего следования без родителей, их сопровождение доверят проводникам.
Газета Золотое кольцо
В Ярославской области зэк-иностранец получил 10 лет за пропаганду терроризма - Ярославский регион
В Ярославской области зэк-иностранец получил 10 лет за пропаганду терроризма
В Ярославской области осужден 32-летний гражданин одной из соседних республик, подстрекавший сокамерника к экстремизму.
Ярославский регион
Расследование дела Кирилла Серебренникова и Юрия Итина завершено, сумма ущерба увеличена вдвое - Газета Золотое кольцо
Расследование дела Кирилла Серебренникова и Юрия Итина завершено, сумма ущерба увеличена вдвое
Следствие по делу о хищении средств, выделенных Министерством культуры РФ на реализацию театрального проекта «Платформа» на базе продюсерской компании «Седьмая студия», завершено, сообщают федеральные СМИ.
Газета Золотое кольцо
Виновник ДТП на ЮЗОД в Ярославле умер в больнице - Газета Золотое кольцо15 января в ДТП на Юго-Западной окружной дороге в Ярославле смертельную травму получил 42-летний мужчина, не имеющий прав на управление автомобиля и нарушивший правила дорожного движения.
16.01.2018 Газета Золотое кольцо
Арест экс-мэра Переславля по делу Роснано продлили еще на месяц - Ярославский регионЯрославца осудили за ложное сообщение о возможном теракте в школе Московский городской суд продлил срок содержания под стражей бывшего мэра Переславля-Залесского Дениса Кошурникова.
16.01.2018 Ярославский регион
Криминальные деньги России – почему их отвергает Запад - Газета Золотое кольцоВо Франции продолжает разрастаться «дело Керимова». Арестован его подельник – швейцарский бизнесмен Штудхальтер, которого подозревают в том, что он был подставным лицом при покупке Керимовым недвижимости.
16.01.2018 Газета Золотое кольцо
Утром в ярославском колледже вспыхнул пожар - Ярославский регион
Утром в ярославском колледже вспыхнул пожар
В центре Ярославля произошел пожар в пятиэтажке Во вторник, 16 января, в 6 часов 38 минут в Ярославле в здании автомеханического колледжа в доме №4 на улице Кузнецова в Ленинском районе произошло возгорание.
Ярославский регион
В Ярославле грузовой поезд сбил 79-летнюю бабушку - Ярославский регион
В Ярославле грузовой поезд сбил 79-летнюю бабушку
На проспекте Фрунзе в Ярославле на «зебре» сбили женщину Страшная трагедия разыгралась в Ярославле на станции Филино в понедельник, 15 января, в районе 16.00.
Ярославский регион
В Ярославле ищут пропавшую 15-летнюю девочку - Ярославский регион
В Ярославле ищут пропавшую 15-летнюю девочку
В Ярославле нашли школьника, которого искали пять дней Ярославские волонтеры ищут пропавшую в столице Золотого кольца 15-летнюю Викторию Востренову.
Ярославский регион
В Ярославле в Крещенскую ночь организуют пять купелей: список - Ярославский регионСиноптики рассказали, какая погода ждет ярославцев на Крещение В Крещенскую ночь в Ярославле будет организовано пять купелей, сообщило управлени информационной политики мэрии.
15.01.2018 Ярославский регион
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Uglich-Online.RuНаступивший 2018 год знаменателен круглой датой для театра кукол «Петрушка».
16.01.2018 Uglich-Online.Ru
Ростовский кремль вошел в Новый год в десятку самых посещаемых музеев России - Газета Золотое кольцо???????????????????????????????????? Ростовский кремль вошел в десятку самых посещаемых федеральных музеев страны в новогодние праздники.
16.01.2018 Газета Золотое кольцо
«Деревня Тыгыдым» переехала на территорию курорта «Ярославское взморье» - Ярославский регион
«Деревня Тыгыдым» переехала на территорию курорта «Ярославское взморье»
Этнокультурный комплекс «Деревня Тыгыдым» отпраздновал новоселье. Сказочная деревня начала работу на территории курорта «Ярославское взморье» в Рыбинском районе.
Ярославский регион
Места купания в Крещенскую ночь в Ярославле - Газета Золотое кольцо
Места купания в Крещенскую ночь в Ярославле
В Ярославле идет подготовка купелей на местах организованного купания в праздник Крещения 19 января.
Газета Золотое кольцо
Михаил  Державин был зятем Аркадия Райкина и маршала Буденного - Газета Золотое кольцо
Михаил Державин был зятем Аркадия Райкина и маршала Буденного
10 января на 82 году жизни скончался известный актер театра и кино Михаил Дежавин.
Газета Золотое кольцо
Хоккей как философия бытия - Администрация г. Переславля-ЗалесскогоВ информационно-краеведческом отделе Центральной городской библиотеки имени А. П. Малашенко открыта выставка «Герои переславского хоккея».
16.01.2018 Администрация г. Переславля-Залесского
В КСК «Вознесенский» стартовал турнир по боксу - ИА Ярославский спортВ Ярославле, в КСК «Вознесенский» стартовало Первенство Центрального Федерального округа по боксу среди юниоров 17-18 лет.
15.01.2018 ИА Ярославский спорт
Защитник «Локомотива» Накладал сыграет за сборную Чехии на Олимпиаде - Ярославский регионСборная Чехии объявила состав хоккейной команды на Олимпиаду в Корее.  В списке значится и защитник ярославского «Локомотива» Якуб Накладал.
15.01.2018 Ярославский регион
Под Ярославлем прошли снежные баталии - Городские новости
Под Ярославлем прошли снежные баталии
В минувшие выходные в СОК «Подолино» состоялись сразу два чемпионата области – по лыжным гонкам и по биатлону.
Городские новости
Каток на Советской площади в Ярославле будет работать весь январь - Ярославский регион
Каток на Советской площади в Ярославле будет работать весь январь
В Дзержинском районе Ярославля построят ФОК с ледовым катком Хорошая новость для любителей покататься на коньках в Ярославле.
Ярославский регион
«Ярославич» уступил «Нове» в пяти сетах - Ярославский регион
«Ярославич» уступил «Нове» в пяти сетах
«Ярославич» потерпел очередное поражение. В субботу, 13 января, команда Виктора Сидельникова в Новокуйбышевске проиграла местной «Нове».
Ярославский регион
В Рыбинском районе полицейские изъяли более килограмма марихуаны - МВДСотрудниками подразделения управления наркоконтроля УМВД России по Ярославской области в ходе проведения обыска в рамках расследования уголовного дела по факту хранения наркотических средств у местного жителя 1962 г.р.
16.01.2018 МВД
37 машин скорой помощи Ярославля подключили к системе позиционирования «Галилео Скай», обеспечивающей безопасность медицинских бригад.
16.01.2018 Ярославский регион
В Ярославле грузовой поезд сбил 79-летнюю бабушку - Ярославский регионНа проспекте Фрунзе в Ярославле на «зебре» сбили женщину Страшная трагедия разыгралась в Ярославле на станции Филино в понедельник, 15 января, в районе 16.00.
16.01.2018 Ярославский регион
Виновник ДТП на ЮЗОД в Ярославле умер в больнице - Газета Золотое кольцо15 января в ДТП на Юго-Западной окружной дороге в Ярославле смертельную травму получил 42-летний мужчина, не имеющий прав на управление автомобиля и нарушивший правила дорожного движения.
16.01.2018 Газета Золотое кольцо
В Ярославле в Крещенскую ночь организуют пять купелей: список - Ярославский регионСиноптики рассказали, какая погода ждет ярославцев на Крещение В Крещенскую ночь в Ярославле будет организовано пять купелей, сообщило управлени информационной политики мэрии.
15.01.2018 Ярославский регион