Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

Информация населению по использованию «Системы-112»

Информация населению по использованию «Системы-112» - МЧС
Фото: 76.mchs.gov.ru

Номер «112» – это номер телефона, по которому можно позвонить:

· чтобы связаться с какой-либо экстренной оперативной службой;

· с мобильных или со стационарных телефонов, в том числе общественных таксофонов;

· круглосуточно и бесплатно.

На территории Российской Федерации официально введен единый номер для вызова всех экстренных оперативных служб «112». Если телефон подключен к зарубежному оператору связи, то при совершении звонка не нужно набирать никакой код, только номер «112».

Звоните на номер «112» только в случаях:

а) если Вы нуждаетесь в экстренной помощи, когда возникла реальная угроза жизни, здоровью, имуществу или окружающей среде;

б) или есть причины подозревать это.

Если Вы сомневаетесь, является ли ситуация экстренной или нет – лучше позвонить.

Что происходит, когда Вы звоните по номеру «112»?

Звонящий в службу экстренной помощи:

· обращается за помощью только в экстренных ситуациях;

· отвечает на вопросы оператора-112;

· соблюдает полученные инструкции.

Оператор-112:

· оценивает потребность оказания экстренной помощи;

· вызывает все необходимые для реагирования службы;

· оказывает необходимую консультативно-справочную поддержку абоненту.

Помощь предоставляется:

· службой скорой медицинской помощи;

· службой пожарной охраны;

· службой полиции;

· службой антитеррора;

· службой реагирования в чрезвычайных ситуациях (спасателями);

· аварийной газовой службой;

· другими экстренными оперативными службами, необходимыми для реагирования на происшествия.

Не звоните на номер «112» по несрочным вопросам:

1) не звоните на номер «112», если Вы испытываете трудности с сотовым оператором, хотите получить информацию о погоде, вызвать такси, заказать столик и т.п.

2) в случае различных аварийных ситуаций большое количество звонков, сделанных на номер «112» с целью получения справок, может перегрузить телефонные линии службы экстренной помощи.

3) не давайте детям мобильный телефон для игр – при заряженном аккумуляторе ребенок может случайно позвонить на номер «112».

4) позаботьтесь о том, чтобы с Вашего телефона не поступали непреднамеренные звонки на номер «112». Это может произойти и при включенной блокировке клавиш телефона.

Помните, что занятость линии оператора экстренной помощи может задержать оказание помощи человеку, реально нуждающемуся в ней, и привести к серьезным последствиям. Использование номера телефона экстренных служб не по назначению или в хулиганских целях может быть наказуемо.

 

Необходимость позвонить по единому номеру неотложной помощи «112» возникает в самых различных ситуациях. Перед лицом опасности люди обычно испытывают беспокойство, страх и это мешает сосредоточиться, спокойно оценить обстоятельства и немедленно решить, что же нужно сделать, чтобы обеспечить свою безопасность. Нередко бывает, что набирая номер «112» при различных происшествиях, люди волнуются, не могут объяснить, какое несчастье и где с ними произошло. Помните, что когда Вы звоните по номеру «112», Вам ответит профессионально подготовленный персонал. Их работа – оценить ситуацию и определить соответствующие меры реагирования.

Для того чтобы в случае необходимости Вы могли как можно быстрее вызвать помощь, запомнитеэти простые, но полезные советы:

1. Дождитесь ответа оператора на Ваш звонок. Если после нескольких сигналов оператор не ответил, ни в коем случае не прерывайте звонок и не звоните снова. Каждый ваш повторный звонок будет воспринят как новый и соответственно окажется в конце очереди звонков, поэтому вам понадобится больше времени на то, чтобы дозвониться.

2. Когда оператор ответит, представьтесь, коротко и ясно объясните, что и с кем произошло. Сохраняйте спокойствие и говорите чётко. Не паникуйте! Иногда бывает трудно получить необходимую информацию для быстрого реагирования на Ваше происшествие.

3. Укажите характер происшествия и место (если знаете – и точный адрес), где необходима срочная помощь. Если можете, объясните оператору, как это место легче найти (к нему подъехать). Если опасность возникла не в том месте, где находитесь Вы – укажите это место.

4. Постарайтесь коротко и ясно ответить на все вопросы оператора. Точные и ясные ответы на все вопросы необходимы оператору для определения потребности в оказании срочной помощи.

5. Помните, что Вы звоните в профессионально-подготовленное учреждение, и информация, которую они требуют, очень важна, не теряйте терпения и не сердитесь, если Вы не понимаете характер их вопросов.

6. Если ситуация требует оперативного реагирования, то помощь будет направлена немедленно, а оператор-112 может запрашивать информацию о Вас, пока экстренные службы находятся в пути.

7. Следуйте советам диспетчера экстренной службы.

8. Не кладитетрубку, пока оператор-112 не скажет, что разговор можно закончить.

9. Закончив разговор, постарайтесь не занимать телефонную линию, с которой вы звонили, если в этом нет необходимости. Оператору может понадобиться связаться с вами и попросить у вас дополнительную информацию или дать вам дополнительный совет.

10. В случае изменения ситуации на месте происшествия (улучшилась или ухудшилась), позвоните по номеру «112» еще раз и сообщите об этом.

11. В некоторых случаях в систему-112 может поступать большое количество сообщений об одном и том же происшествии. Не раздражайтесь, если после нескольких вопросов оператор-112 сообщает Вам, что такое сообщение уже поступило, и прекращает разговор. Это необходимо, чтобы избежать дублирования информации и освободить оперативную линию.

12. Не вешайте трубку, если вы звоните по номеру «112» по ошибке! Скажите оператору, что всё хорошо. В противном случае оператор Системы-112 вынужден будет совершить звонок на Ваш номер, чтобы убедиться, что все в порядке.

Помимо вызова на место происшествия оперативных, аварийных и других служб, оперативные дежурные при необходимости предоставят дополнительную информацию, которая поможет гражданам выйти из трудной ситуации с наименьшими потерями.

Вниманию родителей:

· Позаботьтесь о том, чтобы Ваш ребенок смог назвать свое имя, имена родителей, домашний адрес и номер домашнего телефона (если есть);

· Сообщите детям место Вашей работы и номер рабочего телефона (или телефона для связи с Вами);

· Объясните ребенку, в каких случаях можно звонить в службу-112;

· Научите детей не бояться звонить по номеру «112», если у них возникнут сомнения, звонить или не звонить в случае опасности;

· Объясните ребенку, что звонить на номер «112» ради шутки категорически запрещено.

Напоминаем, что «112» – это номер службы вызова экстренных оперативных служб, а не номер сотового оператора. Обращайтесь по нему только за помощью. Большое количество непрофильных вызовов может привести к перегрузке системы и ставит под угрозу жизнь тех, кто действительно нуждается в экстренной помощи.

Завершился второй этап традиционного конкурса «Народный участковый», организованного МВД России.
17.10.2017 МВД
Объявлена благодарность руководству футбольного клуба "Шинник" за содействие в организации спортивного мероприятия - Следственный комитетЗа оказанное содействие в организации турнира по мини-футболу среди команд следственных органов СК России по Ярославской области руководителем следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Яросл
17.10.2017 Следственный комитет
Соревнования по пожарно-спасательному спорту среди школьников  в городе Рыбинске - МЧСВторой отряд федеральной противопожарной службы при инициативе Рыбинского отделения Всероссийского добровольного пожарного общества   провели соревнования по пожарно-спасательному спорту среди школ города Рыбинска.
17.10.2017 МЧС
Правила плавания и особенности маневрирования маломерных судов - МЧСС каждым годом растет количество маломерных судов на водных объектах Ярославской области, а недостаточное знание основных правил плавания и маневрирования судоводителями увеличивает риск несчастных случаев на водоемах.
17.10.2017 МЧС
УСПЕЛ ВЕРНУТЬ СЕБЕ МАШИНУ ДО ТОГО, КАК ОНА ОТПРАВИЛАСЬ НА РЕАЛИЗАЦИЮ - УФССПНапомним, несколько дней назад, 33-летний молодой человек, на которого зарегистрирован автомобиль «Range Rover», был вынужден расстаться с ним из-за долгов.
17.10.2017 УФССП
В программе представлены сюжеты к Дню создания службы дознания, о проведении опросов о деятельности полиции на территории региона с участием Общественого совета при УМВД России по Ярославской области,
17.10.2017 МВД
Ирина Лобода: Директор дома-интерната, заставлявшая подростков пить мочу, уже уволена - Городские новостиКак выяснилось, директор не признает своей вины в инциденте В ярославской области набирает обороты обсуждение истории, связанно с тем, что директор дома интерната для слабослышащих детей якобы заставила их пить мочу,
17.10.2017 Городские новости
Отделом дознания МУ МВД России «Рыбинское»  возбуждено уголовное дело по признакам преступления предусмотренного ст.
17.10.2017 МВД
В ОМВД России по Дзержинскому городскому району поступило заявление о том, что ночью неизвестные похитили велосипед оставленный в подъезде на лестничной площадке.
18.10.2017 МВД
В октябре  2017года Ярославским межрайонным отделом Управления Россельхознадзора по Ярославской области совместно с Ростовской межрайонной прокуратурой,
18.10.2017 Россельхознадзор
В октябре месяце 2017года Ярославским межрайонным отделом Управления Россельхознадзора по Ярославской области была проведена плановая проверка Муниципального образовательного учреждения (школы),
18.10.2017 Россельхознадзор
ФАС обратила внимание на презервативы - Газета Золотое кольцо
ФАС обратила внимание на презервативы
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) направила в правительство предложения о том, как сделать презервативы менее дорогими и более доступными.
Газета Золотое кольцо
Ирина Лобода: Директор дома-интерната, заставлявшая подростков пить мочу, уже уволена - Городские новости
Ирина Лобода: Директор дома-интерната, заставлявшая подростков пить мочу, уже уволена
Как выяснилось, директор не признает своей вины в инциденте В ярославской области набирает обороты обсуждение истории, связанно с тем, что директор дома интерната для слабослышащих детей якобы заставила их пить мочу,
Городские новости
Ярославская область в лидерах по смертности от случайных отравлений алкоголем - Газета Золотое кольцо
Ярославская область в лидерах по смертности от случайных отравлений алкоголем
Кировская и Ярославская области, а также Республика Марий Эл возглавили рейтинг российских регионов по смертности от случайных отравлений алкоголем, говорится в сообщении Росстата.
Газета Золотое кольцо
Ученик одной из школ Ярославля обвиняет учителя в нападении - Ярославский регионГлава департамента образования: директор интерната, которая заставила детей пить мочу, уволена Ярославский школьник Александр Шарапов обвиняет учителя физкультуры в применении насилия.
18.10.2017 Ярославский регион
Директор интерната о скандале с выпитой детьми мочой: ни угроз, ни принуждений не было - Ярославский регионДиректор детского интерната для глухонемых Лариса Шельбах дала интервью «Первому Ярославскому» телеканалу в связи с громким скандалом, который разгорелся в начале этой недели.
18.10.2017 Ярославский регион
В Ярославской области «Волга» с прицепом влетела под фуру - Ярославский регионНа трассе Ярославль – Рыбинск в ДТП погибла 25-летняя девушка Рано утром в среду, 18 октября, на окружной дороге Переславля-Залесского столкнулись фура и легковушка.
18.10.2017 Ярославский регион
12 человек вошли в состав комиссии по контролю за обеспечением прав ярославцев в колониях и СИЗО - Ярославский регион
12 человек вошли в состав комиссии по контролю за обеспечением прав ярославцев в колониях и СИЗО
17 октября в правительстве Ярославской области прошло первое заседание нового состава региональной общественной наблюдательной комиссии по контролю за обеспечением прав граждан в местах принудительного содержания.
Ярославский регион
В Рыбинске «десятка» сбила 12-летнюю девочку, переходившую дорогу с мамой в неположенном месте - Ярославский регион
В Рыбинске «десятка» сбила 12-летнюю девочку, переходившую дорогу с мамой в неположенном месте
На трассе Ярославль – Рыбинск в ДТП погибла 25-летняя девушка В Рыбинске в понедельник, 16 октября, произошло ДТП с участием 12-летнего ребенка.
Ярославский регион
В Ярославле родные ищут 30-летнего мужчину - Ярославский регион
В Ярославле родные ищут 30-летнего мужчину
В Ярославле семь месяцев ищут мужчину Во Фрунзенском районе Ярославля родные ищут 30-летнего мужчину.
Ярославский регион
Названы лучшие предприятия Ярославской области - Ярославский регионПродукцию сотни ярославских предприятий представили на выставке в рамках Дня промышленности 17 октября в рамках Дня промышленности Ярославской области состоялось награждение победителей ежегодного регионального конкурса
17.10.2017 Ярославский регион
Очередная победа ярославского писателя - МЧСПодведены итоги IV Международного конкурса лирико-патриотической поэзии имени поэта и воина Игоря Григорьева (1923-1996) с названием «Только б русскую душу на ветер не пустить – ни про что – в никуда!
18.10.2017 МЧС
"Музейная академия" Ростовского кремля - начало занятий - Ростовский кремль18 октября начинается новый сезон просветительского проекта «Музейная академия».
18.10.2017 Ростовский кремль
Интеллектуальная игра «Ярославский IQ» - Газета Новый вестник
Интеллектуальная игра «Ярославский IQ»
В минувшую субботу в Кузнечихинском культурно-спортивном центре прошла традиционная и всеми любимая интеллектуальная игра «Ярославский IQ» для молодежи Ярославского района.
Газета Новый вестник
Ярославна выиграла международный конкурс поэзии за стихи в интернете - Ярославский регион
Ярославна выиграла международный конкурс поэзии за стихи в интернете
Ярославна Наталья Малинина заняла первое место в номинации «Интернет-поэзия» в конкурсе имени Сергея Есенина «О Русь, взмахни крылами» – 2017.
Ярославский регион
Ярославский театр стал победителем всероссийского конкурса - Ярославский регион
Ярославский театр стал победителем всероссийского конкурса
Ярославский учебный театр «Надежда» завоевал Гран-при IV всероссийского фестиваля фольклорных театров «Охочие комедианты».
Ярославский регион
Хоккейные команды Ярославля и Рыбинска впервые сыграли официальные матчи друг с другом - Ярославский регионХоккейные команды Ярославля и Рыбинска впервые провели официальные матчи друг с другом в рамках регулярного чемпионата Первенства НМХЛ.
17.10.2017 Ярославский регион
Мэрия Ярославля: городские катки готовы к зиме - ИА Ярославский спортВ Ярославле хоккейные корты и катки готовы к зимнему сезону. Об этом сообщается на официальном сайте мэрии города.
18.10.2017 ИА Ярославский спорт
Всего четыре победы, не считая «междусобойчика» - ИА Ярославский спортСостоялись очередные игры Открытого Чемпионата Москвы по хоккею среди команд юношей.
18.10.2017 ИА Ярославский спорт
В конкурсе «Миссис Ярославль» участвуют 34 женщины со всего Золотого кольца - Ярославский регион
В конкурсе «Миссис Ярославль» участвуют 34 женщины со всего Золотого кольца
Ярославна – в числе лидеров в финале конкурса «Девушка года Playboy – 2017» Стартовал конкурс «Миссис Ярославль – 2018».
Ярославский регион
Приезд Кубка мира, демонтаж моста и спортивные успехи: топ-5 новостей за неделю - Ярославский регион
Приезд Кубка мира, демонтаж моста и спортивные успехи: топ-5 новостей за неделю
«Ярославский регион» по традиции выбрал пять самых значимых позитивных новостей прошедшей недели.
Ярославский регион
Ярославцы приняли участие в полумарафоне «Моя столица» - Ярославский регион
Ярославцы приняли участие в полумарафоне «Моя столица»
15 октября в Москве прошел полумарафон «Моя столица». Он стал 10-м, завершающим этапом серии «Бегом по Золотому кольцу» – 2017.
Ярославский регион
Внимание, тревога! В Ярославле пройдет проверка систем оповещения - Ярославский регионВ среду, 18 октября, с 11 до 12 часов в Ярославле пройдет проверка систем оповещения.
18.10.2017 Ярославский регион
В Ярославской области «Волга» с прицепом влетела под фуру - Ярославский регионНа трассе Ярославль – Рыбинск в ДТП погибла 25-летняя девушка Рано утром в среду, 18 октября, на окружной дороге Переславля-Залесского столкнулись фура и легковушка.
18.10.2017 Ярославский регион
Женатый ярославец заключил брак с замужней иностранкой - Ярославский регионВ Ярославле прокуратура установила, что местный житель заключил фиктивный брак с гражданкой Таджикистана.
18.10.2017 Ярославский регион
В Переславском районе легковушка влетела под фуру: есть пострадавшие

18 октября 2017 - 76.RuДва часа назад страшная авария произошла в Переславском районе. На 18-м километре окружной дороги столкнулись автомобиль «ГАЗ 3110» и фура «Mercedes».
18.10.2017 76.Ru
Обращение к собственникам и нанимателям жилых помещений - Uglich-Online.RuАдминистрация Угличского муниципального района сообщает об отсутствии в Угличском аварийно-эксплуатационном участке копий заключений по результатам проведенной диагностики внутридомового газового оборудования (далее – ВД
18.10.2017 Uglich-Online.Ru