Новости города БезФормата.Ru
Ярославль
Главные новости
 
Задать вопрос?

Информация населению по использованию «Системы-112»

Информация населению по использованию «Системы-112» - МЧС
Фото: 76.mchs.gov.ru

Номер «112» – это номер телефона, по которому можно позвонить:

· чтобы связаться с какой-либо экстренной оперативной службой;

· с мобильных или со стационарных телефонов, в том числе общественных таксофонов;

· круглосуточно и бесплатно.

На территории Российской Федерации официально введен единый номер для вызова всех экстренных оперативных служб «112». Если телефон подключен к зарубежному оператору связи, то при совершении звонка не нужно набирать никакой код, только номер «112».

Звоните на номер «112» только в случаях:

а) если Вы нуждаетесь в экстренной помощи, когда возникла реальная угроза жизни, здоровью, имуществу или окружающей среде;

б) или есть причины подозревать это.

Если Вы сомневаетесь, является ли ситуация экстренной или нет – лучше позвонить.

Что происходит, когда Вы звоните по номеру «112»?

Звонящий в службу экстренной помощи:

· обращается за помощью только в экстренных ситуациях;

· отвечает на вопросы оператора-112;

· соблюдает полученные инструкции.

Оператор-112:

· оценивает потребность оказания экстренной помощи;

· вызывает все необходимые для реагирования службы;

· оказывает необходимую консультативно-справочную поддержку абоненту.

Помощь предоставляется:

· службой скорой медицинской помощи;

· службой пожарной охраны;

· службой полиции;

· службой антитеррора;

· службой реагирования в чрезвычайных ситуациях (спасателями);

· аварийной газовой службой;

· другими экстренными оперативными службами, необходимыми для реагирования на происшествия.

Не звоните на номер «112» по несрочным вопросам:

1) не звоните на номер «112», если Вы испытываете трудности с сотовым оператором, хотите получить информацию о погоде, вызвать такси, заказать столик и т.п.

2) в случае различных аварийных ситуаций большое количество звонков, сделанных на номер «112» с целью получения справок, может перегрузить телефонные линии службы экстренной помощи.

3) не давайте детям мобильный телефон для игр – при заряженном аккумуляторе ребенок может случайно позвонить на номер «112».

4) позаботьтесь о том, чтобы с Вашего телефона не поступали непреднамеренные звонки на номер «112». Это может произойти и при включенной блокировке клавиш телефона.

Помните, что занятость линии оператора экстренной помощи может задержать оказание помощи человеку, реально нуждающемуся в ней, и привести к серьезным последствиям. Использование номера телефона экстренных служб не по назначению или в хулиганских целях может быть наказуемо.

 

Необходимость позвонить по единому номеру неотложной помощи «112» возникает в самых различных ситуациях. Перед лицом опасности люди обычно испытывают беспокойство, страх и это мешает сосредоточиться, спокойно оценить обстоятельства и немедленно решить, что же нужно сделать, чтобы обеспечить свою безопасность. Нередко бывает, что набирая номер «112» при различных происшествиях, люди волнуются, не могут объяснить, какое несчастье и где с ними произошло. Помните, что когда Вы звоните по номеру «112», Вам ответит профессионально подготовленный персонал. Их работа – оценить ситуацию и определить соответствующие меры реагирования.

Для того чтобы в случае необходимости Вы могли как можно быстрее вызвать помощь, запомнитеэти простые, но полезные советы:

1. Дождитесь ответа оператора на Ваш звонок. Если после нескольких сигналов оператор не ответил, ни в коем случае не прерывайте звонок и не звоните снова. Каждый ваш повторный звонок будет воспринят как новый и соответственно окажется в конце очереди звонков, поэтому вам понадобится больше времени на то, чтобы дозвониться.

2. Когда оператор ответит, представьтесь, коротко и ясно объясните, что и с кем произошло. Сохраняйте спокойствие и говорите чётко. Не паникуйте! Иногда бывает трудно получить необходимую информацию для быстрого реагирования на Ваше происшествие.

3. Укажите характер происшествия и место (если знаете – и точный адрес), где необходима срочная помощь. Если можете, объясните оператору, как это место легче найти (к нему подъехать). Если опасность возникла не в том месте, где находитесь Вы – укажите это место.

4. Постарайтесь коротко и ясно ответить на все вопросы оператора. Точные и ясные ответы на все вопросы необходимы оператору для определения потребности в оказании срочной помощи.

5. Помните, что Вы звоните в профессионально-подготовленное учреждение, и информация, которую они требуют, очень важна, не теряйте терпения и не сердитесь, если Вы не понимаете характер их вопросов.

6. Если ситуация требует оперативного реагирования, то помощь будет направлена немедленно, а оператор-112 может запрашивать информацию о Вас, пока экстренные службы находятся в пути.

7. Следуйте советам диспетчера экстренной службы.

8. Не кладитетрубку, пока оператор-112 не скажет, что разговор можно закончить.

9. Закончив разговор, постарайтесь не занимать телефонную линию, с которой вы звонили, если в этом нет необходимости. Оператору может понадобиться связаться с вами и попросить у вас дополнительную информацию или дать вам дополнительный совет.

10. В случае изменения ситуации на месте происшествия (улучшилась или ухудшилась), позвоните по номеру «112» еще раз и сообщите об этом.

11. В некоторых случаях в систему-112 может поступать большое количество сообщений об одном и том же происшествии. Не раздражайтесь, если после нескольких вопросов оператор-112 сообщает Вам, что такое сообщение уже поступило, и прекращает разговор. Это необходимо, чтобы избежать дублирования информации и освободить оперативную линию.

12. Не вешайте трубку, если вы звоните по номеру «112» по ошибке! Скажите оператору, что всё хорошо. В противном случае оператор Системы-112 вынужден будет совершить звонок на Ваш номер, чтобы убедиться, что все в порядке.

Помимо вызова на место происшествия оперативных, аварийных и других служб, оперативные дежурные при необходимости предоставят дополнительную информацию, которая поможет гражданам выйти из трудной ситуации с наименьшими потерями.

Вниманию родителей:

· Позаботьтесь о том, чтобы Ваш ребенок смог назвать свое имя, имена родителей, домашний адрес и номер домашнего телефона (если есть);

· Сообщите детям место Вашей работы и номер рабочего телефона (или телефона для связи с Вами);

· Объясните ребенку, в каких случаях можно звонить в службу-112;

· Научите детей не бояться звонить по номеру «112», если у них возникнут сомнения, звонить или не звонить в случае опасности;

· Объясните ребенку, что звонить на номер «112» ради шутки категорически запрещено.

Напоминаем, что «112» – это номер службы вызова экстренных оперативных служб, а не номер сотового оператора. Обращайтесь по нему только за помощью. Большое количество непрофильных вызовов может привести к перегрузке системы и ставит под угрозу жизнь тех, кто действительно нуждается в экстренной помощи.

Фасоль прошла фитосанитарный контроль - РоссельхознадзорВ адрес одного из перерабатывающих предприятий Ярославской области поступила красная и белая сушеная фасоль (просхождение Киргизия) в количестве 22 тонны.
11.12.2017 Россельхознадзор
7 декабря 2017 года Руководитель Управления Лептюхов А.Н. провел личный прием граждан в приемной Президента РФ в Ярославской области.
11.12.2017 Россельхознадзор
В Рыбинске  состоится прием граждан руководителем следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ярославской области генерал-майором юстиции О.И. Липатовым - Следственный комитет12 декабря 2017 года   с 12:00   в следственном отделе по городу Рыбинску   состоится прием граждан  руководителем следственного управления  Следственного комитета Российской Федерации по Ярославской области генерал-майо
11.12.2017 Следственный комитет
В ноябре 2017 года проведена плановая выездная  проверка по соблюдению требований законодательства в области качества и безопасности зерна и продуктов его переработки при осуществлении закупок для государственных нужд ГУ
11.12.2017 Россельхознадзор
Зерно -это живой организм, оно дышит, при определенных условиях может прорасти, может погибнуть или испортиться.
11.12.2017 Россельхознадзор
В интересах общей безопасности Жители многих стран уже не один десяток лет продолжают, к сожалению, убеждаться, что преступность не знает границ.
11.12.2017 МВД
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Uglich-Online.RuСообщение о выезде пожарно-спасательных подразделений на возгорание частной бани в Угличском районе В 13 часов 05 минут 10 декабря 2017 года поступило сообщение о возгорании частной бани, по адресу: Угличский район,
11.12.2017 Uglich-Online.Ru
Зимняя дорога требует повышенного внимания - МЧСГоворя о безопасности на дороге в зимний период, мы все понимаем, что зимняя дорога требует от каждого участника дорожного движения особой осторожности и повышенного внимания.
10.12.2017 МЧС
Фасоль прошла фитосанитарный контроль - РоссельхознадзорВ адрес одного из перерабатывающих предприятий Ярославской области поступила красная и белая сушеная фасоль (просхождение Киргизия) в количестве 22 тонны.
11.12.2017 Россельхознадзор
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Uglich-Online.RuСообщение о выезде пожарно-спасательных подразделений на возгорание частной бани в Угличском районе В 13 часов 05 минут 10 декабря 2017 года поступило сообщение о возгорании частной бани, по адресу: Угличский район,
11.12.2017 Uglich-Online.Ru
В интересах общей безопасности Жители многих стран уже не один десяток лет продолжают, к сожалению, убеждаться, что преступность не знает границ.
11.12.2017 МВД
Ярославский КУМИ плохо управляет вверенным имуществом, считают в прокуратуре - Газета Золотое кольцо
Ярославский КУМИ плохо управляет вверенным имуществом, считают в прокуратуре
Прокуратура города Ярославля в ходе провела проверку исполнения законодательства о распоряжении и использовании муниципального имущества.
Газета Золотое кольцо
Заключенному ярославской колонии угрожают расправой и изнасилованием… - Газета Золотое кольцо
Заключенному ярославской колонии угрожают расправой и изнасилованием…
Заключенному ярославской колонии N8 Евгению Макарову, который ранее вместе с фигурантом «болотного дела» Иваном Непомнящих уже жаловался на избиение сотрудниками другого пенитенциарного учреждения,
Газета Золотое кольцо
Валентина Матвиенко: Стыдно, когда мы выходим с такими глупыми законами - Газета Золотое кольцо
Валентина Матвиенко: Стыдно, когда мы выходим с такими глупыми законами
Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко назвала опасным для страны «запретительный тренд» в законопроектной деятельности и призвала правительство РФ внимательнее знакомиться с законодательными инициативами и давать в
Газета Золотое кольцо
В Ярославле пропал 15-летний подросток - Ярославский регионПропавшую в Ярославской области месяц назад женщину нашли погибшей Третий день в Ярославле ищут пропавшего 15-летнего подростка.
11.12.2017 Ярославский регион
В Рыбинске из горящей квартиры спасли человека - Ярославский регионВ Ярославле во время пожара в многоэтажке пострадали два человека Во время пожара в многоквартирном доме в Рыбинске огнеборцы спасли человека.
11.12.2017 Ярославский регион
В Рыбинске на мосту через Волгу перевернулась иномарка - Ярославский регионВ Рыбинске в ДТП с участием такси и микроавтобуса пострадали два человека ДТП произошло в воскресенье, 10 декабря, на мосту через Волгу в Рыбинске.
11.12.2017 Ярославский регион
Мэрия Ярославля поможет в организации похорон Валентина Махалина - Ярославский регион
Мэрия Ярославля поможет в организации похорон Валентина Махалина
Власти или общественники: кто построит новый дом для ветерана, живущего в землянке В Ярославле сегодня было обнаружено тело 91-летнего ветерана труда Валентина Махалина.
Ярославский регион
В Ярославле ищут 35-летнего мужчину - Ярославский регион
В Ярославле ищут 35-летнего мужчину
В Ярославле пропал Олег Сабас. Как сообщает поисковый отряд «ЯрСпас», 35-летнего мужчину последний раз видели 2 декабря на улице Менделеева.
Ярославский регион
img3ЦВ - Рыбинские Известия
Молодыми остались навечно
Более 20 лет прошло с начала первой Чеченской войны, с боевых действий на Северном Кавказе.
Рыбинские Известия
Музей Максима Богдановича в Ярославле отметил 25-летие - Городские новостиТоржественный вечер, посвященный 25-летию музея Максима Богдановича, прошел 8 декабря в музее истории Ярославля.
11.12.2017 Городские новости
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Uglich-Online.RuПочти полвека для угличан радушно открывает свои двери Дворец культуры. И неудивительно, что за столь длительный срок он завоевал репутацию ведущего учреждения культуры Угличского района.
11.12.2017 Uglich-Online.Ru
Жительница Ярославской области спела песню в поддержку олимпийцев: видео - Ярославский регионДевушка из Углича Дарья Волосевич спела песню, посвященную российским олимпийцам.
11.12.2017 Ярославский регион
Королёва, хоккей на валенках и 3D‑шоу. Программа новогодней ночи в Ярославле - Ярославский регион
Королёва, хоккей на валенках и 3D‑шоу. Программа новогодней ночи в Ярославле
Новогодние торжества в самом сердце Ярославля, на Советской площади, в этом году опять обещают удивить, развеселить, накормить‑напоить и зарядить энергией на все грядущие 12 месяцев.
Ярославский регион
Буги‑вуги с Галкиным. Ярославна рассказала о съемках шоу на Первом канале - Ярославский регион
Буги‑вуги с Галкиным. Ярославна рассказала о съемках шоу на Первом канале
Пенсионерка Галина Тигина из Ярославля покорила зажигательным танцем организаторов телевизионной шоу‑программы «Старше всех».
Ярославский регион
Выпускница Ярославского театрального института зверски убита в Ростовской области - Газета Золотое кольцо
Выпускница Ярославского театрального института зверски убита в Ростовской области
Следователи Ростовской области возбудили уголовное дело по факту убийства 37-летней актрисы Драматического театра города Шахты Оксаны Половиной.
Газета Золотое кольцо
За год в Ярославской области установили 70 площадок для занятий воркаутом - Ярославский регионЧто изменилось в зоне ЮНЕСКО в Ярославле: инфографика В уходящем году в Ярославле установлены 70 площадок для занятий воркаутом.
11.12.2017 Ярославский регион
Родченко вспомнил, что Мутко приставал к нему с сексуальными домогательствами… Анекдоты на злобу дня - Газета Золотое кольцоГлавные события 2018 года — выборы президента России и Олимпиада пройдут без участия россиян.
11.12.2017 Газета Золотое кольцо
Урал (Уфа) – Кузбасс (Кемерово) – 3:0 (25:22, 25:22, 25:23) Уфимский «Урал» одержал восьмую победу в сезоне, обыграв дома кемеровский «Кузбасс» со счётом 3:0.
11.12.2017 ВК Ярославич
Защитник «Локомотива» Елесин забил самый быстрый гол в истории КХЛ, побив рекорд Радулова - видео - Ярославский регион
Защитник «Локомотива» Елесин забил самый быстрый гол в истории КХЛ, побив рекорд Радулова - видео
Защитник «Локомотива» Александр Елесин стал автором самого быстрого гола в истории КХЛ.
Ярославский регион
«Ярославича» в Казани хватило на «мини-сенсацию» - Городские новости
«Ярославича» в Казани хватило на «мини-сенсацию»
Уступив основному составу «Зенита» в первых двух сетах, наши волейболисты обыграли дублеров чемпиона России.
Городские новости
«Локомотив» уступил в Уфе «Салавату Юлаеву», ведя по ходу игры 2:0 - Ярославский регион
«Локомотив» уступил в Уфе «Салавату Юлаеву», ведя по ходу игры 2:0
Ярославский «Локомотив» потерпел поражение в рамках регулярного чемпионата КХЛ.
Ярославский регион
Инновационная установка для обезжелезивания воды начала работать в поселке Приволжском Некрасовского района - Ярославский регионЖители поселка Приволжский Некрасовского района обеспечены чистой водой: здесь начала работать локальная станция на основе инновационной установки для обезжелезивания.
11.12.2017 Ярославский регион
Волонтеры хотят потратить деньги, собранные на жилье Махалину, на его поминки - YarNews.RuТакое предложение поступило в ярославском паблике «Общественное движение «Ветеран Махалин В.И.».
11.12.2017 YarNews.Ru
В районах Ярославля прошли праздники в благоустроенных дворах - Ярославский регионВ открытом после ремонта по программе «Решаем вместе» дворе прошел праздник Праздники прошли в минувшие выходные во дворах, благоустроенных по программе «Решаем вместе», во Фрунзенском и Красноперекопском районах Ярославля.
11.12.2017 Ярославский регион
Детский сад «Почемучка» в Переславле планируют открыть в 2018 году  - Ярославский регионЗдание переславского детского сада «Почемучка» будет передано в муниципальную собственность.
11.12.2017 Ярославский регион
За год в Ярославской области установили 70 площадок для занятий воркаутом - Ярославский регионЧто изменилось в зоне ЮНЕСКО в Ярославле: инфографика В уходящем году в Ярославле установлены 70 площадок для занятий воркаутом.
11.12.2017 Ярославский регион