В УФНС России по Ярославской области подведены итоги досудебного урегулирования налоговых споров. За 9 месяцев 2017 года в региональное налоговое ведомство поступило 225 жалоб налогоплательщиков на акты ненормативного характера налоговых органов области, а также действия (бездействия) их должностных лиц, рассмотрено 167 жалоб, удовлетворено 64 или 38% от числа рассмотренных.
УФНС России по Ярославской области обращает внимание, что на сайте ФНС России создан специальный интернет-сервис « Узнать о жалобе », который позволяет налогоплательщику узнать о поданной жалобе, ходе и результатах ее рассмотрения. Кроме того, введен в действие и функционирует интернет-сервис « Решения по жалобам », с помощью которого можно получить информацию о результатах рассмотрения Федеральной налоговой службой жалоб (обращений) налогоплательщиков в виде решений ФНС России без указания информации, доступ к которой ограничен законодательством Российской Федерации.